下篇 攻擂史玉柱
第二章 15年大起大落,史玉柱的「蹦極」
第七節 《征途》不改吞錢本色
沒有人懷疑史玉柱的賺錢能力:當年僅靠4000元起家,能夠在短短几年之內成為中國富豪排行榜上第八;被巨人大廈拖進萬劫不復的深淵之後迅速反彈,神話般建造起一個資本帝國。有人說,史玉柱沒什麼本事,但有一樣本事天下無敵——賺錢。
2002年7月26日,微量營養素與國民健康會議在北京舉行,中國著名的營養專家大多參加了這次會議。史玉柱抓住了這次機會,他知道中國營養學會是中國營養界的權威引導者,是中國維生素和礦物質攝入國家標準的制定者。所以,史玉柱讓中國營養學會的專家們出面,以此來證明黃金搭檔配方的科學性。這樣做的目的顯然是為了讓黃金搭檔同金施爾康與善存片區別開來。
機遇造就英雄。當時統計局的工作正在由手工操作轉向電算化,分到單位沒幾天,數學專業的高才生史玉柱就被通知到西安統計學院學習計算機抽樣調查方法。進修老師有「抽樣調查之父」之稱,這位美國教授演示了計算機的妙用,史玉柱第一次意識到其中沒有一樣能離開計算機。於是回單位后他說服領導,南下廣州,花5萬塊錢扛回了一台IBM電腦。
1984年,史玉柱大學本科畢業。聽說他是學數學的,所以,安徽省統計局農村抽樣調查隊把他要了過去。對此分配結果,史玉柱頗有些不同看法:「這挺荒唐。數學不是加減乘除,數學系主要是邏輯,是大腦體操。」
2001年8月,史玉柱把黃金搭檔的試銷放在了華東的江蘇、浙江、福建、山東、安徽五省和上海市,與此同時,黃金搭檔的大規模營銷攻勢也隨之展開。
就這樣,史玉柱完成了從實業家到「資本家」的轉變。他的名片上標寫的頭銜只有一個——巨人集團巨人投資公司董事長。史玉柱說:「我實際上是投資人的身份,而不是一個實際操盤的人。我現在的職務就是巨人投資公司的董事長。」在2008年7月,在「資本家」這個職位上幹得越來越起勁的他高調向外透露,巨人公司未來還將在網路社區和網路遊戲市場進行收購,為的是進一步促進公司網路遊戲業務的發展。由此看來,史玉柱的投資大旗,將要插到更多的山頭上。
史玉柱曾在2006年公開表示,自己最喜歡的職業還是「資本家」。「我過去可能還是想往實業家的方向發展,現在實際上是一個投資者,說難聽點兒是一個資本家的身份,『巨人』已經是一個資本領域的品牌。」史玉柱說,「你看看我的名片,用的就是投資公司的名字。」
史玉柱對於這次運作極其小心。他知道,手裡的錢不多,資金不允許他失敗。經過多方考慮,史玉柱把腦白金第一個開拓的市場選擇在江蘇江陰。他以推廣概念為核心,主要通過小廣告、新聞報道、健康常識等一切可以利用的媒介形式,向潛在的消費群體灌輸腦白金產品知識。客觀地說,史玉柱對軟文的使用很到位,媒介工作很出色。
史玉柱免費的《征途》該怎麼賺錢?「假想中國大量有錢的老闆如果都玩遊戲,他們在什麼情況下會大量地花錢,然後以這個目標來設計遊戲。」億萬富翁史玉柱瞄準的是和他一樣的有錢人。「一個人對陣一個國家的玩家,還能全身而退,這就是人民幣玩家的威力。」一位征途老玩家稱。《征途》看似免費,實際是更加精確地瞄準了有錢人口袋中的人民幣。
1992年,這個時候的史玉柱和巨人公司可謂是豪情萬丈,巨人的內部刊物曾撰文說:「巨人公司像是赤膊上陣,一招一式全不同於傳統套路,而更使對手退避三分的是他那『初生牛犢不怕虎』的氣勢。」最後該文奮力喊出:「巨人公司的目標,是要在兩三年內全面趕超四通,成為中國最大的計算機公司。要在不遠的將來成為中國最大的企業,最終成為世界巨型企業——東方的IBM!」
第六節 「資本家」史玉柱
1984年,畢業於浙江大學數學系,分配至安徽省統計局。
史玉柱知道,每年的2至9月,民眾關注度不高,因此廣告投放量很小。他將力量全部集中在兩個節日上——春節和中秋。其中,中秋之前再倒推10天,春節倒推20天,加在一起不過一個月。這一個月史玉柱痛下血本,使得一個月後,世人皆能脫口說出腦白金的廣告語:「送禮只送腦白金。」
但是,由於黃金搭檔廣告中的「磷、銅超標」已經對金施爾康和善存片等產品產生了負面影響,惠氏—百宮製藥有限公司、百時美施貴寶公司等受到黃金搭檔廣告影響的幾家企業,通過葯監部門找衛生部門交涉,並保留與無錫健特通過法律手段解決爭議的權利。重重壓力之下,黃金搭檔「磷、銅超標」廣告不得不停播。隨後,黃金搭檔推出了「黃金搭檔,乖乖,禮品真棒!」和「有多少親朋好友送多少黃金搭檔」的送禮廣告,重新走回了腦白金的老路。
在農村,史玉柱跟一些商場櫃員、農村大媽們混得很熟。他親自走訪農戶,在與多人的交流中,史玉柱認識到老年人其實很願意服用保健品,只是老年人大多「捨不得」,當時有個老大娘開玩笑地說:「讓兒女給買唄!」這一句話,讓史玉柱為之一振。
1995年,巨人推出12種保健品,投放廣告1個億。史玉柱被《福布斯》列為內地富豪第8位。
1997年年初,巨人大廈未按期完工,國內購樓花者天天上門要求退款。媒體地毯式報道巨人財務危機。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團名存實亡,但一直未申請破產。
關鍵時刻顯示真情。史玉柱多年鍛造出來的核心團隊並沒有因為他的失敗而作鳥獸散。1997年冬,在安徽涇縣,史玉柱召集了20多名骨幹員工,召開「太平湖會議」。這次會議為巨人的下一步確定了商業發展重點——開發腦白金。在當時的情況下,擺在史玉柱面前的賺錢道路有兩條:做軟體,或者做保健品。這兩樣曾是巨人的核心業務。
1989年夏,史玉柱開發出M-6401桌面文字處理系統。當年9月中旬,銷售額突破10萬元。此後,史玉柱又開發出M-6402,4個月後營業收入即超過100萬元。
不久,史玉柱開發出了較成熟的M-read•99csw•com6401桌面文字系統。他把這個軟體拿去壓縮成了一種卡,可以裝進電腦主機里,「漢卡」一詞由此而來。史玉柱送了一套給原單位。眾人發現,幾張軟盤一裝,就能打出比四通打字機24點陣更漂亮的64點陣字,而且,編輯屏幕比四通打字機大很多,從此單位的四通打字機被放到一旁沒人用了。
史玉柱的啟動資金是50萬。這筆錢是他向朋友借的。史玉柱說:「我以前借給過他500萬。向他借50萬,借半年,他肯定借給我。」借到錢,史玉柱拿出5萬元補發工資。在困難時期他定的工資標準是,副總一月800元。接著他拿出15萬元給無錫一家公司生產腦白金,留出15萬作預備資金。
顯然,他需要全面布局——這是收費與免費並存的根本原因——這種做法的唯一目的就是把玩家從競爭對手那裡爭取過來,永遠停留在巨人推出的遊戲上。「雖然業內不斷有人跳出來批評史玉柱的《征途》太過火,打破了行業規則,而且也不顧商業道德底線,但是,網路遊戲公司也要賺錢,有幾個不想像《征途》一樣賺錢的?」有人這樣感嘆。
1996年,巨人大廈資金告急,史玉柱決定將保健品方面的全部資金調往巨人大廈,保健品業務因資金「抽血」過量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。
真的猛士,敢於直面慘淡的人生——經歷過大起大落的史玉柱,不論是被捧為英雄,還是被斥為異端,都註定是位猛士。
於是,史玉柱「今年過節不收禮,收禮只收腦白金」的口號應運而生。這一口號在市場上迅速得到驗證,腦白金熱銷起來。腦白金在江陰上市的第一個月就帶來了15萬的利潤,史玉柱在此基礎上再加了15萬預備資金,全部投入到無錫市場。這一次,史玉柱又賺了100多萬。跟著是南京、常州……江蘇市場被史玉柱全面激活。
1988年,研究生畢業之後,史玉柱回到了原單位。在20世紀80年代末期研究生還非常少的時候,頗受單位領導重視的史玉柱隨後提出了辭職,就這樣,仕途前景原本「不可限量」的他,開始了自己的創業生涯。
辭職之後的史玉柱注意到,如果有合適的程序,個人電腦完全可以取代打字機。史玉柱說:「我是從我的原單位統計局看出這個市場需求的。當時每個單位都花2萬元購置一台四通打字機,同時也在購置電腦。大多數情況下,電腦總是被放在一旁不用。我就想編一套軟體,取代四通打字機,直接用電腦打字。」因此,他向以前幫過的朋友借了一台IBM電腦,開始了在家編寫文字處理軟體的生涯。
「我要吸引幾乎所有的中國2D遊戲玩家,佔據這個細分市場的絕對份額。」這是史玉柱的目標。但是,目前網易的兩款西遊題材的遊戲仍然還是國內最大的2D遊戲社區,而金山公司的幾款武俠類2D遊戲加起來也還有不小的市場份額。史玉柱如何能夠達到他定下的目標——100萬人同時在線?
在網上有一篇文章,題目是《中了500萬后玩征途》。裏面寫道:「扣掉稅還剩340萬……用9等材料打了一件武器,花了160萬;再打一件衣服,花了160萬;其他8件裝備就降低標準用7等材料打……終於打遍天下無敵手了……怎麼這個人我打不過?看他的名字……原來叫史玉柱。」這是篇《征途》玩家無聊中的玩笑之作,但從其中可以略窺端倪。
這暴露了史玉柱的野心:窮富通吃。「免費」賺取的是富人的錢,3%的玩家支撐了80%的收入;「收費」賺取的是窮人的錢。儘管史玉柱的收費版遊戲主題推廣的宣傳口號是便宜,但這個玩家群體的基數很大,聚合起來,數目依然很壯觀。史玉柱說:「《征途》免費區依然是絕對主流,從來沒有放棄過。我們採取的是收費模式和免費模式并行的雙軌制。」他的潛台詞是:不放過任何一個玩家,讓任何一個玩家都為他的利潤作貢獻。
特別會賺錢的史玉柱一踏進網游,就採用了大家最看不懂的一招——免費。這一招意味著史玉柱放棄了網游已經成熟的贏利模式。在2004年以前,大部分的網路遊戲都是按照國際通行的收費模式運作的,遊戲主要根據玩家登陸時間收取點卡費用。當時,盛大的《傳奇》也在此列。
經歷過失敗的史玉柱的投資原則非常明確:寧可錯過100個項目,也不錯投一個項目。當年,吳征決定退出新浪時,希望找人接手,有人找到史玉柱,問他要不要。一美元一股的價格,但決策委員會認為風險太大而沒有出手。但是在史玉柱看來,只有這樣的謹慎保守才不會翻船。
但是,史玉柱永遠不會滿足於一種模式的成功,永遠不會將賺錢的渠道局限在一個通路上。應需而變,一向是他制勝的法寶。2007年8月前後,征途公司新推出的遊戲《征途》時間版,竟然打起了「收費」的旗號。這是史玉柱從免費到收費的回歸。《征途》時間版每小時只要0.3元,另外還有包月選擇,50元就可以玩轉一個月。
附錄:「浮沉」史玉柱
2001年,史玉柱在上海申請註冊巨人公司,謀求上市。
這款遊戲的潛規則就是:玩的就是金錢實力,有錢的人能夠買到更好的裝備,能夠「天下無敵」。另外,遊戲設計了很多額外的裝備加強功能每一項功能,都需要花上成倍的錢。有玩家甚至花費20多萬元在一個虛擬角色上。
腦白金最初在江陰的試銷並不是很成功,史玉柱不得不修正了方案。即便碰到了如此多的困難,折騰了很多次,史玉柱始終沒有放棄。史玉柱認為,腦白金的成功沒有半點偶然,全部是他帶領的團隊對目標消費群體調查與研究的結果。當年在安徽統計局農村抽樣調查隊的鍛煉,培養出的對農村市場的理解,這些都無形中促進了腦白金的成功。腦白金又針對中老年人失眠、腸道不好的需求,推出「1+1」的產品模式:膠囊管睡眠,口服液管腸道。在市場的定位上,腦白金瞄準了農村市場,打出的是「送健康」的送禮模式。
2007年6月11日,Giant Network Technology Limited正式改名為Giant Interactive Grou
read.99csw.comp Inc.也就是現在上市公司的正式名稱;同時,上海征途網路科技有限公司正式更名為上海巨人網路科技有限公司。第二節 漢卡時代的巨人夢想
此時,求伯君的WPS藉助方正的品牌和渠道橫空出世,史玉柱一看不妙,帶領一名助手跑進深圳大學學生公寓封閉開發M-6402。1990年初,在史玉柱在閉關整整150天後,功能更強大的M-6402誕生了。但正當史玉柱如釋重負地回到在深圳的臨時住所時,發現裏面空無一人,愛人已經離他而去。其後半個月反覆協商無果,兩人離婚了。事後史玉柱回憶說:「當妻子離開的時候,我喝醉並哭了。」他對朋友們說:「這是你們最後一次看到我的眼淚。」
2005年11月15日,《征途》正式開啟內測。
這個時候,大家才看到《征途》「免費」斂財的真面目。史玉柱說:「免費模式賺了多少錢,這是商業機密,但大家可以看看我們的在線人數。從2005年《征途》推出免費遊戲,《征途》的最高在線人數已經達到100萬,充分證明免費運營模式的成功。」按照史玉柱給保健品部門下達的利潤指標,2006年是1億元。網路公司給史玉柱創造的利潤,已經超過經營好幾年的保健品了。《征途》遊戲的「吸金」能力,可見一斑。
2003年,華夏銀行發起人北京華資銀團公司和首鋼總公司先後向史玉柱轉讓了1.4億股華夏銀行的法人股。在每10股轉增2股后,史玉柱共持有華夏銀行股票1.68億股,然後是民生銀行。2003年馮侖清理非地產業務以外的資產,可股市低迷,苦於無人有數億的現金來接盤。最後,馮侖找到老朋友史玉柱,以非常便宜的價格把1.43億股民生銀行的股票賣給了史玉柱。
1989年1月,畢業於深圳大學研究生院,隨即下海創業。
1962年10月5日生,安徽懷遠人。
2000年12月21日,註冊成立珠海市士安有限公司。在珠海收購巨人大廈樓花。
第四節 送禮只送腦白金
一看有戲,史玉柱立即揣著軟盤,登上飛往深圳的麥道80飛機,南下深圳。在深圳大學,史玉柱有個很器重他的老師,這個老師同時也是天津大學深圳科貿發展公司員工。在老師的幫助下,史玉柱承包了天津大學深圳科貿發展公司。每月他只要上交少量管理費用,剩下都歸自己所有。
但是,他並不慌。因為當時巨人的保健品業務正在如火如荼地進行。要蓋高樓,地下的部分最浪費錢,因為地下20米之後都是岩層,巨人大廈一共打了68根樁,最短的樁打了68米,最長的樁打了82米,僅打樁花了1億多資金。1995年,腦黃金取代巨人漢卡成為巨人新的「搖錢樹」。仍然認為形勢一片大好的史玉柱又往巨人大廈的地下三層砸了1億多元。他期望把巨人大廈打得「更穩一些」。
1962年,史玉柱出生在安徽懷遠縣的一個普通家庭,父親是懷遠縣城的一名公安人員,母親是一名工人。少年時代的史玉柱並不是一個「安分」的孩子,他按照書上「一硝,二磺,三木炭」的配方自己調製了土炸藥,一聲爆炸使他父母暴怒,從此他就有了一個響亮的外號「史大胆」。
決定投資51.com之後,史玉柱花了很多精力進行調查,這次投資是出於巨人網路公司業務考慮。公司找了很多機構幫忙反覆研究,結果都證明交易是值得的。51.com已經可以賺錢,而且對巨人業務有幫助。在這種情況下,巨人網路才決定投資。
早在1998年,史玉柱就曾對新希望集團董事長劉永好說過:「西方國家保健品的今天,就是我們的明天。」2001年1月,史玉柱註冊成立上海黃金搭檔生物科技有限公司,準備進入維生素市場。2001年下半年,當大眾媒體還在為腦白金的功效爭論不休之際,史玉柱已經開始著手推廣他的第二款維生素加礦物質的保健品——黃金搭檔。
第五節 再戰黃金搭檔
2007年11月1日,史玉柱旗下的巨人網路集團有限公司成功登陸美國紐約證券交易所,總市值達到42億美元,融資額為10.45億美元,成為在美國發行規模最大的中國民營企業,史玉柱的身價突破500億元。
2006年7月26日,史玉柱在開曼群島正式註冊「Gian tNetwork Technology Limited」,此公司通過一家在英屬維爾京群島註冊名為「Eddia International Group Limited」的公司控股上海征途網路科技有限公司100%的股權。
當年,史玉柱因為巨人大廈的高度而被選為中國十大改革風雲人物。蓋72層的巨人大廈需要12億,那時史玉柱手裡只有1億現金。至於資金,史玉柱希望通過當時剛剛引進國內的「賣樓花」的方式來解決。1993年,珠海西區別墅在香港賣出十多億「樓花」。可是,史玉柱的運氣不濟,到1994年時,中國宏觀調控已經開始,對「賣樓花」開始限制。縱然史玉柱使出渾身解數,巨人大廈在香港也只賣出了8000萬港幣,內地只賣出了4000萬元,共計賣掉了1億多「樓花」。史玉柱出售「樓花」收攏資金的設想宣告失敗。
但在大一剛剛過了一學期,史玉柱就宣告放棄自己的夢想。史玉柱的放棄相當「識時務」。一次,史玉柱從圖書館借到《數論》,看了之後才了解到數學是那麼的難,他意識到自己不可能突破「1+1」。另外,他覺得自己在班上並不突出,「那時候長江以南的,成績好的人並不想上清華、北大,都去上了浙大,所以,我們那個班裡聰明人太多,學習好的也太多了」。這使一心想要冒尖的史玉柱感受到了相當大的壓力。
1999年,史玉柱註冊建立生產保健類產品的生物醫藥企業——上海健特生物科技有限公司。
那麼,怎樣讓全國人民都注意到史玉柱呢?梁廣大安排所有來珠海的國家領導人都到巨人集團去參觀,國家總理李鵬一年來巨人一次,胡錦濤和朱鎔基也都到過巨人。領導在哪兒,焦點就在哪兒。巨人集團成為全國眼球的集中
https://read.99csw•com點。
「少聽些投資信息,少跑到投資第一線,聽到的誘惑自然就少。我又不用手機,干擾就更少了。」史玉柱表示,只有克制住自己的投資衝動,謹慎投資,自己個人和公司所作投資成功的可能性才會更高。
在半個月就要到了的時候,史玉柱收到了兩張訂單,近2萬元,因此他順利地挖到了自己的第一桶金。之後,史玉柱將收入的100萬元全做了廣告。M-6401的月銷售額乘勢攀升到了500萬元。
作為對巨人大廈的支持,珠海市政府批了一塊地給巨人。但是在大廈圖紙設計好之後,梁廣大找史玉柱談話,希望史玉柱為珠海爭光,將巨人大廈建為中國第一高樓。巨人只有建成中國第一高樓,史玉柱才配做全國典型。而珠海市政府原本批給巨人1萬多平方米,為了支持巨人建中國第一高樓,市政府又批給了他3萬多平方米土地。這些土地的價格很便宜,每平方米125元的價格相當於白送,史玉柱充分感受到了政府的誠意。
巨人大廈沒有建成,儘管在大廈根基上花費了不少錢財,但是,仍然掩蓋不了大廈帶給史玉柱的一個巨大的「坑」。「首負」2.1億,如何償還債務是他要面對的首要問題。人生最大的起伏莫過於如此,從「中國富豪」到「中國首負」,山頂到谷底,前後落差實在太大,史玉柱只好把自己藏得很深,像一個忍者,等待東山再起的機會。
史玉柱信奉「成功至上、生存第一」的信條,但是在他1989年下海之前,他只是一個普通人,人們並沒有從他身上看到什麼奇特的商業才華。
有了之前巨人3億應收爛賬的教訓,史玉柱雖大手筆猛砸廣告,但腦白金的銷售上卻絕不允許賒賬,所有的經銷商都是現款提貨。最初,經銷商都頗多猶豫,史玉柱就加大廣告投放。市場上對腦白金的需求也隨之增加,看著喜人的市場需求,經銷商們接受了史玉柱的要求。有了現金流,史玉柱擁有足夠的資金投放到新的市場。
在深圳大學,史玉柱的市場經濟意識開始覺醒,課餘,他看了很多經濟方面的書。他的直覺告訴他,未來中國肯定會走市場經濟的道路。史玉柱後來回憶說,當時他最喜歡聽四通總經理萬潤南的講座。他的講座對史玉柱的觸動非常大。萬潤南的題目是《泥飯碗比鐵飯碗更保險》,意思是,四通這個泥飯碗可以變成金飯碗。從那時起,史玉柱有了創辦企業的理想。
這麼短的時間內賺了120多億元!毫無疑問,史玉柱肯定是中國股市上「史上第一牛人」。投資界人士都感到很驚詫:大家一直以為史玉柱只會大聲吆喝來兜售保健品,沒想到投資一出手同樣不同凡響。作為華夏銀行的第六大股東、民生銀行的第七大股東,史玉柱越來越像一個金融資本大鱷。
2000年,史玉柱自稱和原班人馬在上海及江浙創業,做的是「腦白金」業務,並表示:「老百姓的錢,我一定要還。」定下2000年年底還錢的時間表。
從2003年到2006年間,不到四年的時間里,史玉柱持有的這些銀行股票翻了好幾倍。花了3億元買入的股票,價值曾一度超過130億元。而且他手中的這兩家銀行的股票不同於原來不能拋售的法人股,這些股票隨時可以變現。「儘管馮侖在這些股票上少賺了幾十億,但他還是很感謝我當初接過了他的股票。」史玉柱說這話,有點得了便宜還賣乖的嫌疑。
由於畏懼純數學太複雜,大三時,史玉柱選擇了計算數學方向。當時還是小型機時代,進機房需要換衣服換拖鞋,編程結果需要打紙帶。史玉柱覺得學習計算機很麻煩,並不感興趣,只是單純地把它當做一門功課學習而已。連他自己都沒想到,日後他靠計算機發了財。
史玉柱自腦白金起來后,就一直很有錢。經過珠海的慘痛教訓,史玉柱給自己制定了一些原則。他喜歡把現金儲備稱為「趴」在銀行,但他大部分的資金,不是以存款形式而是以銀行股份的形式存在。「2億不夠,我就『趴』20億元在銀行。」
但是在看準的項目上,史玉柱又相當大胆,敢於投入。2008年7月,51.com宣布,史玉柱旗下的網游企業巨人網路將向該公司注資5100萬美元。投資完成後,巨人網路將持51.com25%的股份,並成為51.com第一大股東。
史玉柱之所以選擇黃金搭檔作為腦白金之後的新產品,是經過慎重考慮的。首先,維生素是一個大市場。在國外,維生素產品消費量非常大,市場規模在百億美元的級別。史玉柱認為,儘管補充維生素的習慣中國人尚未養成,但隨著人均收入的增加,越來越多的中國人會關心家人和自己的身體健康,這樣一來,維生素市場就具有了廣闊的前景。其次,黃金搭檔這種維生素產品與一般的保健品不同,可以長銷不衰。史玉柱曾說過:「黃金搭檔即使銷一百年也不會衰退,隨著科學的進步,產品本身也會不斷地更新和調整,黃金搭檔的牌子可以一直延續。」
有人讓史玉柱講述投資的秘訣。在史玉柱眼裡,投資其實並沒有秘訣。他覺得,投資就像是下河游泳,越是膽小的人越安全——因為膽小,所以不會大意,不會輕易到深水中去。要讓史玉柱下定決心投資一個項目並不是很容易的事情,「在投資方面我是很膽小的。」史玉柱說。儘管少年時期被人稱作「史大胆」,在投資上,史玉柱的膽量「小如鼠」。
在《征途》遊戲中,玩家消費的重點就是虛擬裝備的打造。所用的材料越好,裝備的屬性越好,玩家的PK能力也就越強。而材料的價格,是隨著其等級呈幾何數量級增加的。「這個遊戲幾乎是手把手地教你花錢。」在遊戲初期,只需要花費幾十元人民幣就可以打造一套「神聖」裝備,但每上升10級,就會有更好的裝備可以打造,而且需要的虛擬材料越多。到最後,打造一套120級普通的「神聖」裝備,就需要上千元了。
當時,安徽省副省長就是史玉柱的讀者,很欣賞史玉柱的才華。副省長同時也是中國科技大學教授、深圳大學客座教授,於是他面試了史玉柱,感到很滿意后就在1986年將史玉柱招為了深圳大學軟體科學專業研究生,據說,回來之後就能提拔當處長。這一年,24歲的史玉柱也結婚成了家
九-九-藏-書。
1989年,史玉柱借來4000元創業,運作巨人漢卡,掘出第一桶金;1993年,巨人公司推出中文手寫電腦等多種產品,成為中國第二大民營高科技企業;1995年,史玉柱在《福布斯》中位列第8;1997年,巨人大廈的「倒塌」,讓他成為中國內地「首負」;2000年,史玉柱攜腦白金東山再起;2005年,史玉柱推出網游《征途》,一年後該遊戲網游用戶數第一;2007年11月,巨人網路在紐約交易所上市,一夜間,巨人網路造就了21個億萬富翁、186個百萬和千萬富翁……
史玉柱這次勢在必得,他的定位不光是老年用戶,他要將所有的用戶群「一網打盡」。光從廣告語上就能看出:「黃金搭檔送長輩,腰好腿好精神好;黃金金搭檔送女士,細膩紅潤有光澤;黃金搭檔送孩子,個子長高學習好。」
第三節 巨人大廈的倒塌
在維生素市場上,黃金搭檔最主要的競爭者是美國的金施爾康和善存片,當時國內維生素市場上佔主導的仍是「洋產品」。史玉柱當然注意到了這一點,因此在黃金搭檔的宣傳上,他一直緊扣「符合中國人特點」的概念,其中在黃金搭檔營銷中佔有重要地位的《中國人補維生素、礦物質有了權威方法》一文中,更是突出強調了權威、先進和中國特色三個概念。
電腦就成了史玉柱最好的哥們兒,對著電腦,史玉柱編寫了一個數據統計程序。使用這個程序,統計局以前幾十個人忙活一年的活,現在一兩天就完成了,弄得很多人從此無事做。幹得起勁兒,史玉柱又編了一個分析軟體,能分析出很多東西,諸如特定農民的收入狀況、消費特徵等,使調取變得十分容易,在應用中反映很好。
史玉柱通過收購銀行的股份投資銀行,在今天看來,有些機緣巧合。2003年,玩膩了保健品的史玉柱將腦白金和黃金搭檔的知識產權及其營銷網路75%的股權賣給了段永基旗下的香港上市公司四通電子。交易總價為12.4億人民幣,其中現金6.36億人民幣,其餘為四通電子的可轉股債券。數億元的現金握在手上,史玉柱想給這些現金找個穩妥的地方。顯然,銀行是存錢的好地方。只不過,史玉柱選擇存錢的方式與常人不同,他的方式是投資。
史玉柱身上匯聚了一個商業傳奇的所有戲劇性要素:一個畢業於名牌大學的邊城少年,身無分文地來到一個大都市,幾年時間就成了全國青年的偶像,而後又迅速陷入絕境,接著又出乎所有人意料再度復活,更讓人驚嘆的是,他在兩個以上的行業里取得了輝煌的成功。
1991年,巨人公司成立,推出M-6403。
這個軟體受到了上級領導的重視。國家統計局專門發文,要求全國各地的農村抽樣調查都用史玉柱的軟體。史玉柱因此得到了幾十元獎金和一個進步獎。相比當時每月54元的工資,史玉柱非常知足。他自己開發的軟體自然他用得最好,史玉柱就開始根據他分析出的數據,寫關於農村經濟問題的文章,這些文章都發表在了高端雜誌上。
隨後,腦白金在全國市場鋪開,月銷售額達到1億,利潤高達4500萬。腦白金的銷量和利潤主要來自於鄉鎮。史玉柱認為,最大的市場在農村,全國光農民就8億,再加上縣城,人數多達9億。在大城市的超市中有數百種保健品,腦白金即使擺在貨架上也不顯眼,但到了村鎮的商店,屈指可數的保健品中肯定會有腦白金。這正是史玉柱的高明之處。
理想破滅后,史玉柱的學習動力不足,成績一直徘徊在中等。人還是需要目標的,於是史玉柱給自己定下了一個鍛煉身體的目標:每天從浙大跑到靈隱寺,18里,然後,再跑回來。他一跑就是四年。
這個時候,「史大胆」的膽量開始顯現出來了,沒錢買電腦,他將自己的軟體演示給賣電腦的老闆看,用9500元的價格向電腦公司賒了一台8500元的電腦,條件是半個月後支付9500元。拿到電腦後,史玉柱做了第二件出人意料的事情。因為沒錢打廣告,史玉柱就跑到北京,闖進《計算機世界》報社廣告部,演示軟體給當時的廣告主任賀靜華看。賀靜華答應先給史玉柱打三期1/4版廣告。史玉柱賭的是他可以在半個月內把軟體賣出去。
18歲以前,史玉柱跟隨父親去了一趟上海,感受到了大城市的繁華。對此他的基本印象是「太大了」,最深印象是南京路上24層的國際飯店,還有外灘。外灘的樓和懷遠的樓是不一樣的,非常洋氣。1977年恢復高考,史玉柱開始認真學習,因為他說:「學習可以考大學了。」1980年史玉柱以全縣總分第一,數學差1分滿分的成績報考浙江大學數學系被錄取。他當時的夢想是成為像陳景潤一樣的數學家。
2004年11月18日,上海征途網路科技有限公司正式成立,史玉柱任董事長。
1992年7月之後,史玉柱攜100多名員工落戶珠海,引發轟動。由於M-6403的銷售獲得很大的成功,巨人的年度收入突破了1億元,令人驚訝的是,這樣的業績是由一個平均年齡22歲、管理層平均26歲的公司創造的。珠海市政府給予了巨人稅收、戶籍等一系列的優惠政策。為了實現更多收入,史玉柱開始銷售電腦。
1993年,巨人公司僅軟體及手寫電腦就創下了3.6億元的收入,這使得巨人成為僅次於四通的中國第二大民營科技企業。6月,在珠海市召開的「第二屆科技進步特殊貢獻重獎」大會上,史玉柱成為特等獎獲獎者,獎品是黑色奧迪轎車、三室一廳的住宅和63萬元人民幣。那一年,史玉柱31歲。
史玉柱的投資原則是投資的項目越少越好,動作越少,犯錯機會越小。一些規模跟巨人網路規模差不多的企業,最短是兩三個月投一個項目。「我是3年投一個。我3年就認一個事兒,當然少犯錯。」史玉柱稱,正是這種謹慎原則促成了投資的成功。
因為沒錢,巨人大廈工程進展緩慢,未能按時完工,「樓花」的買主天天上門要求退款。在現金斷流、供貨商催款的重壓下,巨人公司瞬間崩塌。巨人3億多的應收款收不回來,全部爛在了外面。只建至地面3層的巨人大廈停工。自此,史玉柱慢慢淡出了公眾的視線,read.99csw.com史玉柱不再是富豪榜上的人物了。事後統計,他的負債為2.1億元,成為中國「首負」、「中國最著名的失敗者」。
廣告投入巨大、實際市場空間狹小,這兩個因素使得黃金搭檔未能獲得想象中的火暴銷售,而其中最根本的原因,還是史玉柱過高估計了中國維生素市場規模。這樣一來,從黃金搭檔上獲得的利潤就遠遠沒有想象中的豐厚了。
1993年,珠海的發展勢頭很好,當時在修大港口、大機場、跨海大橋,前景不可限量。同時中國經濟也發展炙熱,只要有房子就能賣掉,甚至連「樓花」都能賣掉。深圳寫字樓價格飆升到了每平方米一萬五到兩萬。史玉柱判斷珠海也會像深圳一樣成為國際大都市,於是打算為巨人公司建造巨人大廈。此時的史玉柱有點好大喜功,他希望巨人大廈除了解決辦公之外,同時還是珠海里程碑式建築。當時,巨人大廈的建設高度設計為18層。
等到M-6402投入市場的時候,WPS已經超越了M-6401,巨人M-6402縮短了和WPS的差距,但還是沒能超過WPS。因此史玉柱再次組織了十幾個人的研發隊伍,投資80萬跑到深圳大學封閉開發巨人M-6403。1991年4月,基於珠海當時更寬鬆的環境,史玉柱在珠海註冊了珠海巨人新技術公司。「巨人」這一名稱是受到了當時IBM「藍色巨人」推廣的啟迪。
年輕的史玉柱成了知識分子發家致富的偶像。在20個世紀90年代,出國熱潮興起,很多知識分子出國謀求發展,一出去就不回來,人才流失嚴重。為了證明在國內也能獲得長足發展,也能取得事業成功,在珠海「重獎」科技人員轟動全國之後,中央政府希望珠海還能樹一個典型——一個「中國大學生留在本土創業」的典型。時任珠海市委書記、市長的梁廣大選中了史玉柱。
很多人認為腦白金能做起來不過是靠廣告,靠忽悠。史玉柱對此的回答是:「騙消費者一年,有可能;騙消費者十年,可能嗎?口碑宣傳才是最重要的,時間最能說明問題。腦白金剛成功的時候,很多人說不用一年就垮掉,結果賣了這麼多年,現在還是同類產品的銷售冠軍。事實證明,過去那些對腦白金的批評沒有根據。」
第一節 創業之前的史玉柱
史玉柱曾說:「在1998年,中國保健品市場正在越來越趨向理性,僅僅靠廣告『狂轟濫炸』做保健品的時代已經結束,腦白金要成功必須要有足夠的『回頭率』。我自己吃過腦白金,感到有效果,才敢最終決定做腦白金。」1998年,史玉柱在上海註冊了上海健特生物科技有限公司,腦白金項目正式開始運作。
1994年年初,巨人大廈動工,計劃3年完工,史玉柱當選中國十大改革風雲人物。
1992年,巨人總部從深圳遷往珠海。M-6403實現利潤3500萬元。18層的巨人大廈設計方案出台,後來這一方案一改再改,從18層升至72層,為當時中國第一高樓,需資金超過10億元。史玉柱基本上以集資和賣樓花的方式籌款,集資超過1億元,未向銀行貸款。
黃金搭檔的營銷手段沿襲了腦白金的老路子,仍是「軟文+廣告」的模式。黃金搭檔的宣傳軟文重點突出了該產品的權威性:黃金搭檔是由中國科協領導下的中國營養學會研製,世界最大的維生素巨頭瑞士羅氏公司提供原料葯,再加上上市公司青島健特生物控股的無錫健特製造,三家強強聯合共同打造出來的。這樣一來,黃金搭檔就給人留下官方認可、國際質量的深刻印象。隨後,諸如《營養不良害孩子》、《中國人怎麼吃飯》、《白米惹的「禍」》、《人無維生素,只能活10天》等關於黃金搭檔功效的軟文大量產生,這些軟文傳達出這樣的信息:消費者太缺乏維生素,急需補充。
1993年,巨人推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等,其中僅中文手寫電腦和軟體的當年銷售額即達到3.6億元。巨人成為中國第二大民營高科技企業,史玉柱成為珠海第二批重獎的知識分子。
但是,腦黃金的銷售市場卻不穩起來。1996年前後,腦黃金每年能為巨人貢獻1億多的利潤。史玉柱說:「我可以用腦黃金的利潤先將巨人大廈蓋到20層。先裝修20層。賣掉這20層,再蓋上面的。」沒承想,保健品業務因資金「抽血」過量,再加上管理不善,盛極而衰——腦黃金市場迅速委靡。無奈之下,1997年1月到8月,史玉柱四處奔走籌錢,但籌集到的錢少得可憐。
假以時日,史玉柱把所有的玩家都吸引過來后,他能夠賺到多少錢?答案值得期待。
巨人大廈的設計圖紙一改再改,從最初的18層、38層、54層、64層,一直到70層,所需投資也從2億元增加到12億元。1994年年初,巨人大廈破土動工。在開工典禮上,史玉柱準備對外正式宣布巨人大廈要建成70層高,要建設中國第一高樓,可是話剛到嘴邊,他看到珠海市長、市委書記梁廣大期盼的目光,頭腦一熱,脫口而出:「巨人大廈要建72層!」就這樣,巨人大廈又被輕易加高了兩層。
除此之外,史玉柱還讓明星參与產品代言。2003年黃金搭檔的電視廣告中,著名小品演員蔡明真誠地告訴觀眾:「維生素,要看配方。中國人磷、銅已超標,銅吃多了它傷肝臟,安全可靠是黃金搭檔。黃金搭檔,不含磷、銅。」如此一來,黃金搭檔更是深入人心。
除了「軟文+廣告」的傳統模式,史玉柱還採用了其他營銷方式。其中,冠名贊助又是史玉柱的一種新招數。2002年9月,黃金搭檔與中央電視台聯合,贊助服裝設計暨模特電視大賽,並將這期賽事命名為CCTV黃金搭檔杯服裝設計暨模特電視大賽。模特大賽由中央電視台與全國九家地方電視台合作,這一次,史玉柱讓央視和九個地方電視台都來為自己做廣告。
對於這次併購,紅杉資本中國創始及執行合伙人、51.com董事沈南鵬表示,這將是一個對中國互聯網產業產生深遠影響的事件。巨人網路投資51.com將是一項雙贏的交易,透過參股,贏利能力強勁的網路遊戲與用戶基數更大的社區類網站強強聯合,完全有可能找到符合雙方長遠利益的發展模式。