從2005年12月份開始，《征途》一直在公測，沒有發布正式的版本。史玉柱公開表示，「我們的公測沒有完成的時間表」。在他看來，不斷的公測過程可以不斷發現問題並加以改進，這樣才能讓遊戲保持比較長久的生命力。與其他遊戲只有數百項功能不同，《征途》的玩家可以在遊戲中找到1000多項功能。「乾脆把所有的遊戲功能全部裝進去」，這是史玉柱為了滿足玩家需求而做的「大手筆」。

從社會反映來看，中國網游發展現狀不容樂觀。遊戲產業在社會地位上一直處於劣勢，構建「網游和諧社會」讓各界對網游發展有了重新的認識。有專家指出：如果網游能有完善的規劃和行動，那麼構建「網游和諧社會」確實是遊戲產業發展的新動力。

儘管最早提出免費的是盛大，但業界仍認為史玉柱才是免費模式的「鼻祖」。

為了保持遊戲的公平與平衡，以往的網路遊戲都會自覺約束「有錢人」的比例。比如《魔獸世界》，有錢是買不到所有裝備的，99%的人要靠自己練級才能得到裝備。但《征途》的遊戲規則是金錢萬能，誰有錢，誰就有好裝備。

《征途》的「鮮花美人」評選活動不但讓美女瘋狂，而且讓男玩家大呼過癮！每次美女評選活動，必將刷新《征途》遊戲在線人數新高。

史玉柱抓住了有錢玩家爭強好勝的心理，以「裝備為王」來刺|激有錢一族的瘋狂購買。《征途》的利潤主要來自增值服務：在《征途》之前，有錢玩家只有付錢給代練和外掛，才能不費力地升級；在《征途》中，則可以通過購買增值服務來獲得這一切。

新推出的《征途》時間版的宣傳廣告中，突出了兩點：其一是，參与遊戲價格便宜，每小時只要0.3元，另外還有包月選擇，50元就可以玩一個月。另一點是，《征途》時間版不再出售裝備。史玉柱被媒體和業內詬病的沒有道德，一味鼓勵玩家殺戮，大幅賺取裝備銷售暴利的言論不攻自破。

研發的針對性，確定了在《征途》遊戲中只有兩類玩家：有錢人，可以花數萬元買一套裝備；有閑人，錢不多但有很多時間。《征途》所要做的就是將這兩類玩家聚集到一起，各取所需，這樣就能賺錢，能長盛不衰。

《征途》后推出的《巨人》，史玉柱說要將他的第三階段進行到底。

2005年9月，《征途》完成開發。就在史玉柱要以「永久免費」概念切入網游市場時，11月，盛大卻搶先宣布將包括《傳奇》在內的三款遊戲全面免費。

史玉柱的《征途》，散發著理性的光芒。

如何解決這種「不和諧」的局面？史玉柱說：「給玩家發放『工資』，是為了建設『高福利』免費遊戲模式。把從消費較高的玩家那裡獲取的收入，拿出一定的百分比，反饋給那些不消費的、在遊戲里不花錢的玩家。《征途》的新模式，要在遊戲里基本『消滅窮人』。」這樣一來，穩定了網路中眾多低收入群體，真正達到建設「網游和諧社會」，這正是《征途》走的第三階段。

第六種死法是法律制度上的彈性。「很多事，你這麼說是件好事，但換一種說法很可能就是違法犯罪。再加上法律制度的不完善，使你不得不違規。比如，以前規定進口計算機必須要有批文，可是民營企業根本拿不到批文，你想做計算機只能花錢買批文。而按照有關規定，買批文是違法的，你要麼不做，要做就要違法。」

在史玉柱看來，通過向百萬玩家發放固定「工資」是建立一個網路的「和諧社會」的重要嘗試。史玉柱對自己的產品和營銷模式很有信心，他曾當著眾多媒體的面稱：沒有玩過《征途》的玩家可以來看看，如果看都不來看一下，那肯定會終生遺憾；那些已經玩過《征途》的玩家，可以來拿「工資」，即便拿了再走也可以。

史玉柱說，有競爭對手通過向政府發舉報信的方法「修理」《征途》，有的甚至每天發5000份舉報信給政府部門，一個月下來就是15萬份舉報信，政府一看「頭都大了」，於是就採取了查處措施。接到舉報后，政府管理部門的人到遊戲里看了看，「發現遊戲里女孩子穿的衣服比央視模特大賽的模特穿得還多」，才沒有「為難」《征途》。

史玉柱針對玩家人性弱點有的放矢的創新能力，將《征途》帶上了穩定發展的「征途」。就如行業資深人士針對《征途》說的：不管別人怎麼說，只要對的就堅持，只要有利於玩家的就嘗試，只要對行業發展有促進就探索，這才是硬道理。與其說史玉柱是對「網游」深入研究，不如說他對人性「把握」很准。史玉柱的《征途》能為他帶來源源不斷的財富，就在於他將人性弱點成功轉化為財富。

「誰消費我的產品，我就要把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。」正是對消費者人性的把握，《征途》問世以來，牢牢抓住玩家，給史玉柱帶來了源源不斷的財富。被稱為「營銷天才」的史玉柱說得最多的關於營銷的話就是：「營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者。你要搞好策劃方案，就要去了解消費者。」

「免費」遊戲、「收費」道具、「人民幣玩家」，這些會導致遊戲出現不平衡，勢必引起低消費玩家的不滿。許多有關「免費」遊戲比「收費」遊戲還貴的抱怨，應運而出。甚至在當紅的免費網路遊戲中，只要有新的道具推出，都會招致一片罵聲。任何一款網路遊戲，玩家仍以低消費、高時間者居多。史玉柱看到了這點需求，所以當大多數遊戲廠商將目光投注到免費遊戲中時，史玉柱又殺了個回馬槍。

第十一種死法是「得罪了某一刁民也有可能把企業搞死，比如說他在產品中投毒」。

對於這次巨人和51.com的合作，很多業內人士並不看好。曾任盛大總裁的唐駿認為，網游與小區的合作前景並不樂觀，由於二者的客戶群不重合，將小區網站的註冊用戶轉換為網遊玩家還面臨很大挑戰。對此，史玉柱已經進行了詳細的調查。

在幾年的時間九九藏書里，免費模式已經成為與點卡模式鼎足而立的網路遊戲商業模式，越來越多的免費網游追隨征途出現在網游市場。在免費模式的助推下，中國網游市場規模逐年擴張，2008年第二季度市場規模已經達到了44.3億。

2007年8月11日，史玉柱出人意料地宣布即將推出《征途》時間版，時間版重回收費網游的老路，玩家從免費區的「燒錢」又回到了時間區的「燒時間」。

「《征途》里的有錢人很多，有不少是老闆，平時很忙，他們花多少錢無所謂，就是享受這種『號令四方、一呼百應』的感覺。在社會上，他能指揮幾個人？在遊戲里，上萬的人都得聽他的。」這就是人性，虛榮心一上來，就會不管不顧。「物質上壓迫你，精神上刺|激你，給你虛幻的名利。」這樣的誘惑，無論富人、窮人，都沒有免疫力。「富人求名，窮人求利」，史玉柱抓住了這些人性弱點，並在他的遊戲里體現得淋漓盡致。

第十二種死法是遭遇造假。「假貨越多，影響銷量是一個方面，最關鍵是影響聲譽。」

征途運營之初，業界對免費模式普遍持懷疑態度，認為史玉柱這個「網游外行」所堅持的「道具」收費模式肯定不會成功。但幾年的時間過去了，征途越活越滋潤，在2008年4月，同時在線人數達到210萬，成為「中國第一網游」。

此時的免費網游正如日中天，甚至連收費遊戲的老大——網易也感到後繼乏力，有意向免費模式進軍。而史玉柱卻推出《征途》時間版進行收費，公然和主流唱起了反調。「敵進我退」，史玉柱深諳此道。眾多遊戲廠商的重心轉移到免費模式上，反而忽略了收費模式的市場，史玉柱瞅準時機，對收費市場發起了進攻。

《征途》的定位是「燒錢」的玩家，遊戲設計也傾向於有錢一族。以往的遊戲為了保持公平和均衡，會約束有錢人的行為，即使有錢也不可能買到所有裝備，練級是必需的步驟。但在《征途》中，金錢幾乎是萬能的，價格與裝備的殺傷力是成正比的。花錢足夠多，就能買到好裝備，就能獲得更好的遊戲體驗。

「其實很多網游公司都注意到了『一個女玩家可以帶動三個男玩家的消費』這樣一個贏利規律，但是很少有遊戲公司將這一發現真正實施到網游系統之中。」巨人網路總裁劉偉說，「史玉柱是一個很有創造力的人，他推動了《巨人》的研發人員巧妙地設計了這樣一套線上和線下相結合的美女戰略，而不只是停留于用美女製造宣傳噱頭。」

這樣出人意料的方式，早在腦白金出品時，史玉柱已經用過。「腦白金里有金磚」的廣告吸引了太多想要金磚的老年人，甚至還有人專門買了「腦白金」去尋找「金磚」，沒找到「金磚」就到法院告史玉柱。此事一度「炒」翻了天，「腦白金」幾乎「家喻戶曉」。

2005年12月29日，征途打著「終身免費」的招牌，在公測階段就成功實現贏利。這在依然依靠收費模式才能實現贏利的傳統網游市場掀起軒然大|波，原來免費模式不只是休閑網路遊戲才適用的。在依靠點卡消費來贏利的收費模式已經疲軟的情況下，《征途》免費模式的贏利，給國內網路遊戲廠商注入了一針強心劑。

艾瑞2007年網路遊戲用戶行為大調研顯示，只有37%的女性玩家，在參加了遊戲中的玩家社團后，對遊戲的觀感會受到其他玩家的影響。相對於男性玩家，女玩家的遊戲行為更鬆散，更缺乏歸屬感，也更容易流失。網游公司採取的補救措施不外乎扮「可愛」、養「寵物」、換「衣服」這三招。

放棄出售裝備，《征途》時間版回到商業道德底線之上。在遊戲中不能再以金錢購買裝備，玩家通過金錢投入展開大範圍殺戮的可能被降低了。這一「不靠金錢靠技術」來比拼的規則，著實讓不少《征途》遊戲的老玩家感到興奮，時間版一經推出，便拉回為數眾多的《征途》玩家。

不按常理出牌的史玉柱，把握住玩家的人性弱點，時時創新。只有創新的人，才具有競爭力；只有創新的企業，才能擁有不斷前進的動力。

第四種死法是對產品的不客觀報道。史玉柱認為，在藥品和保健品領域里，任何一個產品都不可能100％有效，如果70％～80％有效就比較好了，如果90％有效，產品就稱得上優秀。「如果媒體只報道那10％無效的，產品馬上完蛋。」在中國，說產品不好的時候，老百姓最容易相信。

《征途》的研發，其實就是史玉柱作為一個消費者成長的過程。業內傳聞，史玉柱的遊戲策劃團隊不是輕鬆地「活」，他們必須24小時開機。因為史玉柱本人會以玩家身份親自體驗每個環節，一旦察覺有可能讓用戶厭煩的問題，哪怕只是一個小小的道具，就會立刻打電話給策劃團隊要求馬上修改。「別的遊戲要求玩家走迷宮跑路，而《征途》有自動尋路功能，這不知道吸引了多少沒耐心的玩家。」一位網游研發人士說，「『自動尋路』的設計正是抓住了玩家的人性弱點。」

實際上，玩過《征途》的人都知道，這款遊戲與其他網游的設計並沒有太大區別。任務數量並不繁多，難度也不高，多數是一些簡單的殺怪、跑路的任務，謎題的含量不是很高。這些都說明《征途》里並沒有什麼色情，所以史玉柱才不怕說自己的遊戲有色情，反倒是樂於說有色情。因為「色情遊戲」是個大熱門，玩家對色情的關注度越高，對《征途》的關注度也會隨之水漲船高，那為何不借大家的熱情炒一把呢？

如果說，當年陳天橋在史玉柱發布《征途》前幾天突然宣布盛大的三大遊戲永久免費，讓史玉柱多少有些措手不及的話，那麼，這次的主動權已經在史玉柱手上。

史玉柱不是一個按常理出牌的人，他打破規則造就了自己的成功，也註定了人們對他的「極端」評價。喜歡他的人為他傾倒，奉他為偶像；不喜歡他的人看不慣他的張揚，對他多有非議甚至惡語相向。然而誰都不能否認的是，史玉柱成功了，雖然這一成功看起來有些瘋狂。

《征途》的首發「工資」制，讓眾多網游運營商看到了「工資」的巨大威力，他們從最初的紛紛質疑到如今的紛紛效仿，「工資」發得花樣百出九_九_藏_書，工資額度也是越發越高。史玉柱首發超高「月薪」，重新定義「高福利網游社會」的概念，可謂佔盡天時、地利、人和。從50元「工資」到600元「月薪」是量變，而從單純的「拉人」到構建「高福利網游社會」則意味著網游運營的質變。

史玉柱的「美女戰略」，不單單是為了施展「色|誘術」拉攏男玩家。他看到的，還有潛在的、巨大的女用戶市場。國際遊戲開發者聯盟的數據顯示，整個遊戲產業仍以男性為主，女用戶只佔12%，更多的還是男人做遊戲給男人玩，女性仍是「弱勢群體」。

2007年12月29日，史玉柱在推出第二款自主研發的網路遊戲《巨人》時聲稱，要把《巨人》打造成一款「美女玩家」最多的網路遊戲。在前期宣傳中，甚至放話「只要確認她是一位美女玩家，就給她6000元的充值」。從《征途》開始，史玉柱就充分發揮了網游中「美女」的作用。

第四，沒有把主業的技術創新放在重要位置。從1989年的M-6401桌面排版印刷系統、1990年的M-6402文字處理軟體系統，到1993年的巨人中文手寫電腦、巨人軟體等，這些都是當初巨人成就輝煌的關鍵。電腦業走入低谷以後，我忽視了技術創新這一「巨人」電腦的生命線，連續兩年在業界反應平平，到1996年，巨人才推出了M-6407桌面排版系統。巨人二次創業的失利與此有很大關係。

根據巨人得到的數據顯示，小區網站上，用戶除了聊天、博客外，還有48%的人在玩遊戲，巨人正是看中了這將近五成的潛在遊戲玩家。而且，隨著《巨人》的推出，史玉柱已經不滿《征途》7∶3的男女玩家比例，他希望通過打造一款新遊戲，拓展女玩家市場，而51.com1400萬經過「認證」的美女，促成了巨人與51.com的聯手。

2006年9月，隨著首發「工資」的結束，「征途模式」逐漸被業內廣泛認可。各大媒體也給了褒揚之詞，《征途》給玩家發「工資」成了網游界的重大事件。如果2006年網游新聞事件出排行榜的話，《征途》發「工資」絕對能位列其中。業界資深人士甚至指出：「征途模式」已經將中國網游的發展推向了一個三岔口，網游運營模式已經「多極化」。

第九種是黑社會的敲詐。企業做好了，就會有黑社會來敲詐，除非是特別大的企業。

第五種死法是主管部門把企業搞死。「產品做大了，哪怕只有萬分之一的不合格率，但被投訴到主管部門，就有可能整個產品的批文被吊銷了。」「做企業的，尤其是做民營企業的，要想活的話只能低著頭。」

史玉柱認為，網游進入中國后其實已經走過了三個階段：第一階段是點卡收費的運營模式，不論大家收入如何，統一按人頭收費，這種模式已經證明不適合網路遊戲的時代步伐，開始被主流網游運營商淘汰；第二階段是以免費遊戲的方式，通過增值服務獲得運營收益，這是大多數主流運營商的運營模式。這種模式開始導致整個網路社會出現嚴重的不平衡，導致很多「不和諧」的事件屢有發生，網路社會中貧富懸殊過大、沒錢人不敢消費、通貨緊縮等問題也逐漸出現。

其實，早在《征途》遊戲時，史玉柱就用過「美女」戰略。在中國網路遊戲玩家心目中，《征途》向來有「美女雲集」的印象。就連未接觸過《征途》遊戲的玩家，也會用「聽說裏面有很多美女」來形容《征途》。

在2004年以前，當時所有的網路遊戲商依然按照國際通行慣例，主要收取玩家登陸遊戲的時間費用，遊戲玩家每個月大概花費50元人民幣就夠了。不少網路遊戲為了爭取大量同時在線玩家，甚至設計了包月不限時點卡。在2003年，只要一款新運營的網路遊戲保證公測時能吸引來10萬人以上，並在正式收費時能保證5萬的忠實用戶，這款遊戲就肯定賺錢。

《征途》是了解「消費者」的，無論是遊戲本身，還是遊戲所要傳達的思想。《征途》已經成為同類遊戲的「霸主」，成功躋身中國網游前三甲，《征途》獨特的「征途現象」，創造了中國網游的「征途時代」。這些背後，是史玉柱「軟實力」的體現，他的「軟實力」就是對遊戲玩家人性的把握。在抓住玩家人性弱點的時候，再進行創新，所以事半功倍。

史玉柱在推出時間版之前，通過調查發現免費模式雖然已經成為網游的主流，但仍有1/3的玩家並不喜歡免費模式，依然對收費模式情有獨鍾。這批玩家的特點是低消費、有大量遊戲時間，並且喜歡傳統升級的模式。由於眾多網游廠商紛紛拋棄了收費模式，市場上勢必出現空當。史玉柱抓住機會，適時推出《征途》時間版，取消了所有的收費道具，重新實行點卡收費，「系統不再賣材料，裝備完全依賴於自己打出來」。有大量時間的玩家又能開始「燒時間」了，《征途》時間版為這類玩家提供了遊戲空間。

從《征途》的突破和成功來看，史玉柱的創新除了對市場的把握、對遊戲行業的整體剖析外，更重要的是對遊戲玩家的心理分析。所有的遊戲都需要有玩家，玩家是網游的「消費者」，史玉柱以往的經驗告訴他，要讓遊戲獲得成功必須「研究」玩家。

這一切，直到《征途》的出現才發生改變，史玉柱打破了以往的行業平衡。

變化多端是「善攻者」史玉柱的特點，他習慣打破規則，不按常理出牌。當收費遊戲一統天下之時，史玉柱高舉「免費網游」的大旗，破冰而出；當業界紛紛效仿，史玉柱又出人意料地宣布重返收費模式；別人唯恐自己的產品存在政策不允許的地方，史玉柱卻大胆地說自己的遊戲應該划為「三級」。數次出手，數次令業界行家目瞪口呆，所有網游廠商都被史玉柱的「奇招怪式」打懵了。大家都暈頭轉向了，史玉柱卻在「樂呵呵」地數錢。

《征途》吸引的就是這些通過人民幣來加快遊戲進度、獲得全新體驗的玩家，正如史玉柱所說：「我們要給有錢人花錢得到服務的機會。」將高消費的玩家區別對待，抓住他們https://read.99csw.com的心理，刺|激他們的消費慾望，成為《征途》迅速崛起的原因。

《征途》發放「工資」的方式是：遊戲推出后，每月1至7日，符合條件的60級以上的玩家可以憑「榮譽點」在NPC（非玩家控制角色）處一次性領取相應的「工資」，玩家最高每月可以獲得等值於100元的「工資」。

這種行業規則一直延續到2005年，儘管包括金山、搜狐等眾多大級別的軟體和網路公司紛紛加入網路遊戲行業，提高了網路遊戲運營的資金和成本門檻，使得不少小公司倒閉，但收取幾十塊錢點卡費，一款遊戲賺個兩年錢的行業規律並沒有本質變化。

第三種死法是媒體的圍剿。「比如說媒體一旦圍剿銀行，銀行運轉再健康，它說你已經資不抵債了，儲戶只要去提錢，銀行肯定完蛋。」

史玉柱不會輕易停下「美女」戰略的腳步。2008年7月1日，巨人和51.com聯合宣布，巨人將斥資5100萬美元收購51.com25%的股權。史玉柱在發布會上稱，入股51.com后，《巨人》遊戲將通過同51.com賬戶的互通，迎來更多的美女玩家。51.com採用視頻認證獲得了1400萬女性用戶，其中美女佔了很大的比例。這些用戶一旦進入《巨人》，這款遊戲必將成為中國美女玩家最多的網路遊戲。

通過多年經營網路遊戲，史玉柱發現網游很好地體現了人性的兩大特點——好勝與虛榮。為了讓大家充分體現人性，在他的遊戲里，有錢的人可以通過購買裝備體驗「縱橫江湖、天下無敵」的感覺，滿足虛榮心。「裝備為王」刺|激著有錢人瘋狂購買，而被別人輕易「秒殺」掉后，一般人的好勝心就會作祟，於是大家一起投入到「裝備競賽」之中。

2007年7月，在上海ChinaJoy大會上，史玉柱呼籲政府儘快進行遊戲分級，如果分級制度推行，《征途》將申請成為「三級遊戲」，拒絕未成年人進入。同時，史玉柱還在ChinaJoy媒體見面會上透露，《征途》曾被競爭對手舉報有「色情」，導致政府相關部門來抓「色情」。

巨人網路自2004年底創立以來，成功運營《征途》、《巨人》等遊戲，並以閃電般的速度在美國紐交所上市。劉偉將巨人的成功歸於史玉柱開創的「免費模式」以及其大力提倡的精品戰略。

其實，早在《征途》研發之初，史玉柱就已經對中國的網遊玩家進行了階層劃分。他認為，中國的玩家可以分為兩類：一類是整天泡在網上，將大量時間投入升級的「職業」玩家；另一類則是白領，沒有太多時間練級，卻有著較強的消費能力。史玉柱曾坦言，自己在玩遊戲時，雖然每月的消費上萬元，但還是不能滿足自己的消費衝動。所以，如何通過合理的模式將「有錢」和「有閑」的兩類玩家聚集到一款遊戲中，就成為設計《征途》的根本出發點。

如果說史玉柱早年建立巨人大廈時的瘋狂，還有些年輕人的賭性，到做《征途》遊戲時，則完全是一種理性的瘋狂，瘋狂中帶著智慧，這是一種對事業的執著和專註。

對中國歷史有獨特認知的史玉柱聲稱，主動給玩家發「工資」是為了建設「網游和諧社會」，是網游運營在「點卡模式」、「免費模式」后的又一次歷史性突破。史玉柱甚至在《征途》最新版本結束公測后，於2006年8月推出正式版本時，將正式版本命名為意味深長的《風雨同舟》。

第三，「巨人」的決策機制難以適應企業的發展。巨人集團也設立董事會，但那是空的。我個人的股份佔90％以上，具體數字自己也說不清，財務部門也算不清。其他幾位老總都沒有股份，因此在決策時，他們很少堅持自己的意見。由於他們沒有股份，也無法干預我的決策。總裁辦公會議可以影響我的決策，但拍板的事基本上都由我來定。現在回想起來，制約我決策的機制是不存在的。這種高度集中的決策機制，在創業初期充分體現了決策的高效率，但當企業規模越來越大、個人的綜合素質還不全面時，缺乏一種集體決策的機制，特別是干預一個人的錯誤決策乏力，那麼企業的運行就相當危險了。

第十種死法是因得罪了某一官員，該官員利用手中的權力給企業發展製造障礙。

2006年12月1日，中央電視台一套和五套黃金時段同時播出了一則讓億萬觀眾「莫名其妙」的「爆笑女郎」廣告。這是《征途》給廣大老百姓的第一印象，有如當年的「收禮只收腦白金」一般，觀眾對此廣告的反覆出現大多很反感，卻實實在在地記住了它。史玉柱要的就是這種效果，只要能記住，廣告就是有效的，營銷也才能達到目的。至於手段如何，眾口難調，至少經此廣告，《征途》玩家暴增。史玉柱以這種出乎所有人意料的方式，取得了轟動效果。

2008年4月29日，巨人網路在一系列線上活動公布之後，再次宣布《巨人》「滿月酒」計劃的更大舉措：5月1日至7日，向《巨人》玩家無條件發放最高600元的超高「月薪」。加上此前的一系列高福利措施，達到一定條件的玩家「年薪」可以超過萬元。

「有美女的地方就有人氣，人氣則意味著生意」，這條被城市夜店奉為《聖經》的商業準則給了史玉柱靈感。「男玩家特別喜歡給女玩家埋單，這個比例很大。」史玉柱說。有了這樣的「美女」策略，《巨人》「平均消費水平最低的遊戲」的口號，恐怕要被出手大方的男玩家顛覆。

很明顯，史玉柱是網路遊戲中的有錢人。

現在史玉柱自己做遊戲，他要賺有錢人的錢。「讓窮學生和億萬富翁在點卡面前一律平等，這是不對的，不符合市場規律。」對沒錢的人，史玉柱免費，靠免費吸引他們來捧個人場，有了人氣，史玉柱才能更好地賺有錢人的錢。

《征途》中「沉魚落雁」、「鮮花美人」的美女評選活動，成就了無數女玩家的美麗夢想。許多默默無聞的美眉，一夜之間成了所有女玩家羡慕的對象、男玩家的夢中情人。奧運會的美女志願者、參htｔｐs://reａd.９9cｓw•ｃoｍ加過世界小姐選美的模特、漂亮的軍旅演員……她們都曾在《征途》中展示自我，留下美麗瞬間。

《征途》不靠點卡收費，靠的是賣道具和裝備。定位清晰，「錢」才是硬道理。所以，《征途》從內測開始就收錢。一般而言，網路遊戲都是在公測之後一個月才開始向玩家收費，但《征途》從一開始就在遊戲中賣道具和裝備，從這一點足以看出史玉柱的「瘋狂」。

選准了行業，如何抓住消費者呢？為這個問題絞盡腦汁的企業家數不勝數，但史玉柱做到了。原因很簡單，史玉柱每做一行都把自己置於消費者的位置，消費者需要什麼他就提供什麼，這是史玉柱成功的根本原因。

「中國大量有錢的老闆如果玩遊戲，他們在什麼情況下會大量花錢，然後以這個目標來設計遊戲。」這就是巨人網路遊戲設計的最高指標。《征途》目標客戶定位於有錢的玩家，只要花錢多，就能獲得好的遊戲體驗。

如今的網游市場，一款新遊戲想要通過收費模式取得成功，難度是很大的。不過，對於已經經過市場驗證、取得巨大成功的《征途》來說，獲得玩家的認可已經不是問題。時間版的推出，勢必吸引很多嚮往《征途》已久，但不喜歡免費模式的玩家。史玉柱預計，時間版的玩家將有七成來自其他遊戲，這正是他想看到的。隨著《征途》時間版的推出，史玉柱將極有可能憑《征途》一款遊戲，以「雙軌運營」的方式，實現「免費」與「收費」市場的通吃。

史玉柱推出時間版后，並沒有將免費版拋棄：「《征途》的免費區依然是絕對主流，從來沒有放棄過。我們採取的是收費模式和免費模式并行的雙軌制，而且收費區和免費區是互相隔離，避免出現嚴重的貧富分化。」

從流行的「免費」網路遊戲來看，「免費」其實並不便宜。遊戲運營商不在遊戲時間上收取任何費用，就只能從遊戲道具上下手了。玩家想在遊戲中獲得好裝備，就必須花錢購買。遊戲道具的收費，直接導致「人民幣玩家」的誕生。

第二，盲目追求多元化經營。巨人集團涉足了電腦業、房地產業、保健品業等，行業跨度太大，新進入的領域並非優勢所在，卻急於鋪攤子，有限的資金被牢牢套死，巨人大廈導致的財務危機幾乎拖垮了整個公司。巨人的主業——電腦業的技術創新一度停滯，卻把精力和資金大量投入到自己不熟悉的領域，缺乏科學的市場調查，好大喜功，沒有形成成熟的多元化管理的能力。

早在2007年的「黃金周」，《征途》就以320份5000元現金大獎強勢出擊，沒中獎的玩家也可以領取50元的「安慰獎」。一年時間過去，50元的工資如今已是600元的月薪。巨人網路以其實際行動印證了史玉柱提出的網游「價格戰」，也表明史玉柱首倡的「高福利網游社會」並非只是紙上談兵。

《征途》運營數據顯示，玩家在線處於最高值時，3%的用戶為其貢獻了70％的利潤。這也證實了史玉柱的觀點，「有86％的用戶是從來不消費的，我們要賺有錢玩家的錢」。

2003年，史玉柱還在玩盛大的遊戲。史玉柱為了能夠得到更痛快的遊戲體驗，開始投入大量金錢買賬號、買裝備，自己儼然成為一名「人民幣玩家」。

事實上，女性正成為網路遊戲市場不可忽視的力量。美國的網游用戶群中，女性已佔51%，真正撐起「半邊天」。這或許正是史玉柱要開闢的下一個細分用戶市場。

隨著盛大、網易、九城等紛紛推出的免費網游，史玉柱的《征途》受到「威脅」。坐以待斃不是史玉柱的風格，此時公開表示《征途》被人舉報有色情，肯定能引起業界的巨大反響。大家的關注點重新聚焦在《征途》上，玩家自然會被吸引回來，很多遊戲玩家甚至表示要去看看《征途》到底哪裡色情了，這些正是史玉柱所希望的。毫無疑問，「色情」再次為《征途》帶來新高。

「免費模式」的成功之處在於通過各類增值服務不斷挖掘用戶的消費潛力，從而獲得更多的收入。巨人網路總裁劉偉說：「當《征途》運營一年後贏利清晰可見時，中國網游市場也因蜂起的免費網游而進入了第二個高速發展周期，並直接造就了此起彼伏的IPO大潮。」

《征途》走的是不同於傳統網游發展道路，它不斷創新。《征途》中最為出彩的「征途模式」已經成為繼「點卡模式」、「免費模式」后第三代運營模式。「征途模式」的出現，推動中國網游向「多極化」發展。業界評論道：「征途模式」的出現，是中國網游發展的分水嶺，《征途》為網游發展提供了一種全新思路。

第一，盲目追求發展速度。巨人集團的產值目標可謂大矣：1995年10億元，1996年50億元，1997年100億元。然而目標越大風險越大，如果不經過科學的分析論證，沒有必要的組織保證，必然損失慘重。

如何吸引基礎玩家，如何平息他們的不滿，以及緩解「人民幣玩家」和「時間玩家」間的矛盾，這已經成為網路遊戲運營商需要考慮的重點。史玉柱也是個「老玩家」，他了解「時間玩家」的需求，他們依然對收費模式情有獨鍾，他們擁有大量的遊戲時間。所以，這時推出《征途》時間版，正好符合玩家的需求。玩家既然不願意「燒錢」，那就來「燒時間」吧。吸引這部分玩家加入《征途》，還能在遊戲中改變他們對道具收費遊戲的認識，又能促進免費版的發展。史玉柱此舉一舉兩得，不僅吸引了時間版玩家，更為免費版的宣傳做好了鋪墊。

史玉柱此言一出，外界紛紛猜測，史玉柱之所以如此高姿態地將《征途》划為三級，很可能是為遊戲中加入成人、色情元素做準備。對此，巨人副總經理湯敏表示，《征途》現在不會，未來也不會走色情的道路，現在《征途》甚至比許多同類遊戲要健康得多，史玉柱的如此表態只是為了更好地預防未成年人沉迷於網游。史玉柱多次表示，如果國家分級制度實行，《征途》將採用嚴格的防沉迷系統。未成年人一旦進入遊戲系統，立刻被設定為5小時以上的疲勞期，收益為零。

結果證明，「免費」牌史玉柱打得更九_九_藏_書好。盛大的免費模式直接導致其第四季度的收入比上一季度少了三成，而《征途》因為早就定位在「道具」和「有錢人」身上，很快就獲得了收益。首先在免費模式上獲得成功的不是盛大，而是征途。

第二種死法是碰到惡意「消費者」。史玉柱說曾碰到湖北有個人，身體某個地方骨質增生就埋怨廠家的產品有問題。

「以前的網游都有規則，但規則不是法律，可以打破。」對史玉柱來說，只要法律不限制的地方，到處是賺錢的機會。對於史玉柱和征途，多數網路遊戲業內人士都是誠惶誠恐，一面拚命學習征途模式，如何將用戶免費變成日進斗金的模仿精髓；另一面頻頻搖頭，認為史玉柱打破了太多國際網路遊戲界公認的規則。

哲學家伽達默爾曾說過：「遊戲的世界構成了一個獨立的、超凡脫俗的世界，一旦進入這個世界，就會忘卻世俗的煩惱，享受一種了無掛礙的生活，遊戲的人才是真正的人。」《征途》的遊戲世界里，卻不是這樣的，它有著和現實一樣的名利爭鬥，這一切反而更能吸引大家趨之若鶩。

《巨人》則獨闢蹊徑，不僅給「美女」玩家開年薪，還推出女性角色特有的職業：特務、馴獸師和舞娘，並針對女性角色設計了特有技能，「美女玩家」不再只是「花瓶」，她們已成為團隊中不可缺少的一員。

第十三種死法是企業家的自身安全問題。史玉柱說他自己已收到過不少的恐嚇電話，而這樣的電話在他一無所有的時候，從來就沒有出現過。

同時，構建「網游和諧社會」，是要消滅遊戲中的貧富差距。以發「工資」的方式回饋玩家，讓玩家普遍享受「高福利政策」，逐步建立綠色、健康、快樂的「網游和諧社會」。這一創舉，為史玉柱贏得了一定的社會美譽。

2004年底，史玉柱剛入網遊行業時，業內人士覺得這個做保健品的來做網游太不靠譜，人又過於張揚，讓人反感，失敗已成必然。然而到2006年底，征途月贏利達到850萬美元，同時在線人數超過100萬，僅次於網易。一方面痛罵征途，另一方面又認真學習征途的賺錢術，已經成為中國網游業人士最熱衷的兩件事。

第七種死法是被騙。有時候一個企業的資金被騙後會出現現金短缺，甚至整個企業會一蹶不振。尤其是對民營企業來說，法律的保護很有限。

史玉柱跳出以往的點卡或者月卡收費模式，主打免費招牌。「免費模式」的想法來源於史玉柱自身的思維特點，他曾公開表示：「我不喜歡按常理出牌，我喜歡按自己的想法去做。我不蔑視規則，我自己創造規則。」

第一種死法是不正當競爭。「競爭對手如想整你，你在明處，他在暗處，很容易整死一家企業。誣告、打官司等破壞你聲譽的方法很多。2000年秋天，全國有一半省會城市的人大、政協突然每天都能接到有關腦白金產品的投訴，這導致腦白金銷售受阻。我們經過調查，發現原來是有些競爭對手在每個城市都雇了幾個人，這幾個人的主要工作就是寫針對腦白金的投訴信。事情被發現后，投訴信隨即就消失了。」

《巨人》一經推出，史玉柱就開始大張旗鼓地啟動「美女戰略」：在遊戲外，史玉柱稱遊戲世界中男女玩家比率嚴重失調，導致「不和諧」，因此力邀央視女主播、國際名模等各路美女投身遊戲，更在巨人各地分公司內以「五官端正、身材勻稱」為標準，現場鑒定「美女」，同時派發價值6000元人民幣的遊戲幣紅包給「美女」。在遊戲內，《巨人》設置了如「愛情長跑」和「柳下惠」之類需要男女玩家攜手完成並互相加分的任務，而和頭上飄揚著「被鑒定美女」標識的女玩家一起完成任務，則會有瘋狂的經驗獎勵。「美女在《巨人》中絕對是一種稀缺資源。」史玉柱說。

2001年2月，史玉柱參加泰山產業研究院的一次新聞發布會活動。他在發言中說：「我粗粗地算了一下，要搞死一家民營企業，至少有13種方法。這裏面還不包括出於企業內部的原因，比如說經營不善等。」

第八種死法是紅眼病的威脅。「紅眼病多，謠言就多。」有關企業的謠言還算是好的，最怕就是關於產品的謠言，謠言一起，產品馬上就賣不出去了。

本想著以免費攻佔市場的史玉柱，遭到了陳天橋的率先「進攻」。盛大的提前出手，打了史玉柱一個措手不及。好在《征途》在開發設計時就是「永久免費，靠賣道具賺錢」的模式，遊戲更側重於賣道具，早有準備的《征途》沉著應戰。

「在《征途》里只要你花錢，就可以買好的裝備和道具，並不需要慢慢去練習才能升級。」而在此之前，網路遊戲的玩家是要通過代練或者外掛來獲取好的裝備和道具的。代練和外掛在很多網路遊戲中是禁止的，最具代表性的就是陳天橋的盛大，《傳奇》打擊外掛的力度是十分大的。而史玉柱看到的卻是玩家的需求，有錢的玩家是很需要外掛和代練的。所以在《征途》里，他公開這種買賣，把外掛和代練的錢自己賺。

這無疑是一次高明的營銷手段，史玉柱「欲蓋彌彰」地宣稱《征途》的「色情」，完全將玩家的胃口吊起來了。這正如《征途》剛推出時，史玉柱在央視打出的隱晦廣告一般。

2006年7月25日，史玉柱正式對外宣布《征途》新的市場動作——向符合條件的玩家每月定期發放「工資」。在此之前，《征途》已經圓滿結束了「工資」的首次對外發放，玩家們對領取「工資」這一舉措極為追捧，業內人士由此推斷國內的網游運營模式又將發生巨大改變。有人甚至斷言，給玩家發「工資」的「征途模式」將會成為網游的主流運營模式，「征途模式」將統領下一時期的網游市場。輿論的普遍聲音是，「征途模式」已經開創了中國網路遊戲的「征途時代」。

征途的「免費模式」讓巨人榮獲「2006～2007年中國互聯網市場年度創新商業模式」大獎，這是當年唯一一家獲此殊榮的網游公司。2006年甚至被業內人士稱為中國網游「免費年」——84%的新遊戲「免費」，而網游市場規模仍飛速增長。有數據顯示，一款平均在線10萬人的網游，按傳統點卡計費，月收入約達1000萬元；免收遊戲費后，每月營收超過1500萬。