新東方成功的另外一個秘訣是智慧地引導學生。這種引導不是慣常的那種說教，而是用生動的故事潛移默化地影響學生。比如，俞敏洪給大學生們講過這樣一個故事：有一個出自日本名牌大學MBA的畢業生進入到一家著名的日本企業工作，分配工作崗位之前，他躊躇滿志，豪情萬丈。但是沒想到老闆居然分配他幹辦公室里的雜活兒，像擦桌子、列印文件、分發通知之類的瑣碎之事。他覺得很屈辱，兩個月九*九*藏*書過去了他忍無可忍，決定辭職。辭職前他到朋友家去串門，朋友是個老闆，耐心勸解他：「你呀，再干三個月，不要抱怨你的工資，不要抱怨任何事情，微笑著工作。三個月後如果老闆看不到你的努力，就算老闆瞎了眼，你再辭職！現在你還沒有進入到真正有價值的崗位呢，就想讓老闆欣賞你，是不可能的事。」他覺得朋友說得很有道理，於是耐著性子拚命幹了三個月，把所有https://read.99csw.com事情都做得井井有條。三個月後，老闆把他提升為辦公室主任，工資漲一倍。10年後他成了那家公司的總裁。俞敏洪用這個故事告訴大學生們：成功其實很簡單，誠懇地做人，堅定地做事。

迎合學生、引導學生，這就是新東方恆久不變的教學文化。這樣一種特色文化在長期的經營實踐中不斷創新，不斷提升，最終成為最具生命力、競爭性的文化力。https://read.99csw.com

一家企業如何才能超越競爭對手？關鍵看其是否真正擁有一種外人難以模仿、無法替代的核心能力，比如品牌力、文化力。

為什麼大家喜歡看崔永元、易中天的節目？都是用嘴巴在講，但是他們講的道理我們就是愛聽，如果出來一個人像官員講話一樣來跟rｅaｄ.9９ｃｓw.ｃoｍ你講那些道理，你雖然老老實實在那坐著，心裏卻可能一點兒也不接受。如果崔永元、易中天來給學生講課，肯定也是場場爆滿，誰還會逃課？只有先迎合學生，才能引導他們，才能讓他們接受價值體系的教育。

學生是新東方的消費者，俞敏洪之所以迎合學生，認定逢迎路線，前提是對消費者心理有深刻洞察。中國教育行業長期以來並非真正以學生為中心，而是在應試的指揮棒下旋轉。教育也是可以消費的，俞敏洪意識到，從read.99csw.com產品競爭時代向消費者競爭時代的轉化已經成為不爭的事實。在產品競爭時代，教師是教育市場消費潮流的決定者；而在消費者競爭時代，教育機構對消費者的喜好只能迎合和順從，無法主觀改變。抓住了消費者，就等於抓住了未來的市場。如何實現從優秀到卓越？它要求一家公司必須為自己的消費者創造價值、提升價值。按照消費者市場的節奏而不是競爭對手的節奏來開發產品、推廣產品，這就是新東方在英語培訓領域始終領先一步的秘訣所在。