拳王阿里由於年輕時不善於言辭以致影響了他的知名度。有一次，阿里參賽時膝蓋受傷，觀眾大失所望，對他的印象更加不佳了。當時他沒有拖延時間，立即要求停止比賽。

「讓消費者了解產品，從而心甘情願地掏腰包。」他不假思索地答道。

做生意的規律是，只要你的一個產品有問題，你的全部產品就都會受到懷疑。說話也是如此，只要你十句話中有一句是謊言，你的全部話語就都會受到質疑。

對於測試的最後一個問題，以前的應聘者總是胡亂編造一些辦法，但實際上絕對行不通，因為誰願意買自己根本不需要的東西呢？

情深，則可以驚心動魄。尼克鬆的演說，就是以真誠和樸實贏得了大眾之心。

尼克鬆被迫在全國公眾發表半小時講話。全國媒體將各種鏡頭、話筒都對準了尼克鬆。

日本著名的推銷員原一平說過：「做人做生意都一樣，第一要訣是誠實。誠實就像樹木的根，如果沒有根，那麼樹木也就沒有生命了。」原一平自身的成功也證明了這一點。

原一平年輕時曾在一家機器公司當推銷員。有一次他在半個月內就和30位顧客做成了生意九九藏書。不久，他卻發現他現在所賣的這種機器比別家公司所生產的同樣性能的機器價錢要貴。他想：如果客戶知道了一定以為我在欺騙他們，會對我的信用產生懷疑。

經理約翰先生看著眼前這位身材瘦弱、臉色蒼白的年輕人，忍不住搖了搖頭。

生活中，有的人或長篇大論或慷慨激昂，可就是打不起聽者的精神；而有的人雖寥寥數語，卻擲地有聲，產生魔力。何故？因為後者了解人們的自尊心，能設身處地地站到對方的立場上，以對方的眼光來觀察問題。因此，他們的談話充滿真誠，很能打動人心。

約翰先生在問了一些基本情況后，又問道：

「沒有！」他回答道。

他認識到了這一點，據實回答，所以被錄取了。

緊接著，他詳細說明自己的經濟收入情況，連如何花掉每一分錢都告訴聽眾。他還告訴大家，「這次競選提名之後，確實收到一件禮物，這就是得克薩斯州有人送給我孩子的一隻小狗。」

為了妥善解決問題，原一平便帶著合約書和訂單，逐戶拜訪客戶，如實向客戶說明情況，並請客戶重新考慮選擇。這種誠實的做法https://read.99csw.com使每個客戶都深受感動。結果，30人中沒有一個解除合約，反而成了更加忠實的消費者。

還有的人說：「10減1等於9，就是消費；10減1等於12，那是經營；10減1等於15，那是貿易；10減1等於20，那是金融；10減1等於100，那就是賄賂。」

一家公司招聘職員，面試時主考官問了這樣一道算術題：「10減1的答案是多少？」

有一天，真宗點名要晏殊擔任輔佐太子的東宮官，許多大臣不解。真宗對此解釋說：「近來群臣經常遊玩飲宴，只有晏殊和他的兄弟們閉門讀書，如此自重謹慎，正是東宮合適的人選。」晏殊向真宗謝恩后說：「我也是個喜歡遊玩飲宴的人，只是家裡窮而已，如果我有錢，也早就參与宴遊了。」真宗聽了，越發讚歎他的真誠，對他更加信任。

說話，是一個傳遞信息的過程。因此，提高自己的說話自信心，增強自己的說話魅力，不全在於說話者本人能否準確、流暢地表達自己的思想，而且還在於你所表達的思想、信息能否為聽眾所接受併產生共鳴。也就是說，要把九-九-藏-書話說好，關鍵在於說的話能否撥動聽者的心弦。

當他講完時，到處都響徹歡呼聲。有100萬人打電話、電報或寄出信件，從郵局匯來的小額捐款達6萬美元，全國聽、看這次演講的竟達6000萬人。演講使事實得以澄清，還得到了大批的同情者。

約翰先生點點頭，接著問：

真誠，不論對說話者還是對聽話者來說，都非常重要。若不真誠待人，等於欺人、愚人，若輕信他人不實之詞，可能會耽誤大事，造成不良後果。

阿里說：「膝蓋的傷還不至於到不能比賽的程度，但為了不影響觀眾看比賽的興緻，我請求停賽。」在這之前，阿里並不是一個很得人緣的人，卻由於他對這件事的誠懇解釋，使大家對他有了極佳的印象。他為了顧全大局而請求停賽的確是替觀眾著想，由此而深深地感動了大家。

說話不是敲擊銅鈴，而是敲擊人們的「心鈴」。「心鈴」是最精密的樂器。因此，智者總是用真摯的情感、竭誠的態度擊響人們的「心鈴」，刺|激之、振奮之、感化之、慰藉之、激勵之。

一些應試者神神秘秘地說：「你想讓它等於幾，它就等於幾。https://read.99csw.com」

「那麼，現在請回答幾個有關銷售的問題。」約翰先生開始提問，「推銷員的目的是什麼？」

在一家大公司的人事部辦公室里，他正在應聘銷售員工作。

約翰先生高興地從椅子上站起來，拍拍他的肩膀，興奮地說：「年輕人，你通過了，我想你會出類拔萃的！」

以上幾個例子足以說明只要說話者情真意切，話語充滿真誠，就一定能打動聽者的心。

在這些應試者中，只有一個人慾言又止地說等於9。主考官問他為什麼，這位應試者說：「我怕照實說，會顯得自己很愚蠢，智商低。」然後，他又小聲地補充了一句：「對獲得一份好工作來說，誠實可能是這個世界上最沒用的武器。」

「你有什麼辦法把打字機推銷給農場主？」約翰先生不動聲色。

「你打算對推銷對象怎樣開始談話？」

1952年，美國前總統尼克鬆曾在政治上出現嚴重的危機，當年他是年輕的參議員，艾森豪威爾將他作為競選夥伴。當他為競選奔忙時，《紐約時報》卻拋出抨擊他在競選中秘密受賄的文章。新聞飛遍全國，頓時輿論嘩然，壓力越來越大。使他化險為夷的奇迹，是他做了一次震撼美國的演說。

北宋詞人晏殊素九_九_藏_書以說話真誠著稱。他14歲時參加殿試，真宗出了一道題讓他做。晏殊看過試題后說：「我10天以前做過這個題目，草稿還在，請陛下另外出個題目吧。」真宗見晏殊這樣真誠，感到他可信，便賜他「同進士出身」。晏殊在史館任職期間，每逢假日，京城的大小官員常到外面吃喝玩樂。晏殊因為家貧，沒有錢出去，只好在家裡和兄弟們讀書寫文章。

諺語說：「真誠貴于珠寶，信實乃人民之珍。」說話真誠的人，能得到別人的信任。

對真善美，熱情謳歌；對假醜惡，無情鞭撻。讓喜怒哀樂，溢於言表；使黑白貶褒，涇渭分明。用自己的心去彈撥他人之心，用自己的靈魂去感染他人之靈魂，使聽者聞其言，知其意，見其心。

他稍稍思索一番，不緊不慢地回答：「對不起，先生，我沒辦法把這種產品推銷給農場主，因為他們根本就不需要。」

「『今天天氣真好』或者『你的氣色真不錯』。」

「干過推銷嗎？」

當尼克鬆在電視屏幕上出現時，整個美國都安靜下來了。他採取了一個罕見的行動，把自己的財務史全部公開，從自己的家產，一直談到他的欠債。這樣，尼克鬆首先得到了聽眾的同情。

這個誠實的人最後被錄用了。