他告訴她，在我家窗外正好有一對鵪鶉，如果她向窗外面看的話，也許可以看見。像這樣許許多多的小事情，無不體現出他關心別人的特點。每當他經過我們屋的時候，不管他是否看見了我們，總是會熱情而溫和地和我們打招呼。作為僕人，怎麼會不喜歡這樣的人呢？誰會不喜歡他呢？

我們當然知道他們很忙，沒有時間準備演講稿。所以我們在信的末尾附上了一份問卷，介紹他們自己及他們的工作方法。這個方法果然奏效。我們做得如此周到，誰會不喜歡呢？他們都特意從家裡趕到布魯克林，來給我們提供幫助。

有一天，卸任的羅斯福去白宮拜訪塔夫脫總統，恰好塔夫脫總統和夫人出去了。於是，他就去看白宮原來九_九_藏_書的夥計，甚至連干雜務的女僕他還能記住名字，和他們打招呼問好。

後來，我們又用相同的方法請到了西奧多·羅斯福總統內閣的財政部長萊斯利·M·蕭、威廉·H·塔夫脫總統內閣的司法部長喬治·維卡薩以及威廉·拜倫、富蘭克林·羅斯福等名人來給我班上的學員演講。

「是他們沒有口福，」羅斯福大聲說道，「等我見到總統時，我一定會告訴他的。」

西奧多·羅斯福總統的好人緣也是世所公認的。他受到人們異常愛戴的秘訣之一，就是對別人的關心。他的黑仆詹姆斯·阿默森曾寫過一本關於他的書，ｒead.９９ｃｓw•ｃom名叫《僕人眼中的西奧多·羅斯福總統》。在這本書中，阿默森寫到了這樣一件事情：

想要交到知己並不難，關鍵是我們應該去為別人效勞，要毫不吝惜地為別人花時間和精力，甚至達到忘我的境地。例如，當溫莎公爵愛德華還是英國王儲的時候，曾計劃去南美旅行。出發之前，他花了好幾個月的時間學習西班牙語，結果他到了南美之後，受到了前所未有的熱烈歡迎。

查爾斯·W·伊利亞特博士之所以能成功地管理哈佛大學，當上哈佛校長，也正是因為他具有這種深切關心他人的品性。從美國內戰後第四年起，直至第一次世界大戰前5年止，他一直擔任哈佛大學校長。下面就是關於他的為人的reａｄ.9９ｃsｗ•cｏｍ一個簡單例子：

當他看見廚房的女僕艾利斯時，就問她是否還在做玉米麵包。艾利斯告訴他說，她有時候做給僕人們吃，但樓上的人已經不再吃了。

因此，如果管理者能向羅斯福總統、伊利亞特校長以及溫莎公爵學習，真的關心員工的話，就一定能得到員工的擁護和愛戴。

有一次，我妻子問總統鵪鶉是什麼樣子的，因為她從來沒有見過這種鵪鶉。總統不厭其煩地給她作了詳細描述。沒過多久，我屋裡的電話響了（阿默森和妻子住在白宮的一間小屋裡）。我妻子去接電話，原來是總統打來的。

艾利斯拿了一塊玉米麵包放在托盤上，遞給了他。他邊走邊吃著，一直朝辦公室走去。途中，他遇到了一些園丁和僕人，便向ｈｔｔpｓ://rｅad•99ｃsw.ｃｏｍ他們打招呼問好。他對待每個人，正如他從前所習慣的那樣。大家都很興奮，彼此低聲談論這件事。

一天，一位一年級新生克蘭頓來到校長辦公室，想申請50美元貸款。克蘭頓後來回憶說：「這次貸款得到了批准，我表達了我的萬分感謝，然後正想要退出來，這時伊利亞特校長說：請再坐一會兒。我大吃一驚，只見他莊重地說：『我聽說你自己做飯吃，是嗎？我認為這沒有什麼不好的，如果你不偏食，又沒有浪費糧食的話。我上大學時也這樣做。你做過蘿蔔湯嗎？如果將小牛肉煮得爛爛的，味道可是很不錯的。而且這樣做既經濟又實惠。』接著，他又告訴我如何切肉，如何慢慢地煮，何時加入調味料等。」

一個名叫艾克·胡佛九_九_藏_書的僕人，眼中含淚地說：「這是我們最近兩年來最快樂的日子。我們認為這是金錢都買不到的。」

根據我多年來的經驗，如果我們誠心關心別人，那麼，不論對方多麼忙，也會抽出一點時間來幫助你的。

這裏就是一個非常具有說服力的例子：多年前，我準備在布魯克林文理學院開設小說創作研習班。我們都想聽聽當時一些知名作家，如凱瑟琳·諾里斯、凡尼·哈斯德、艾伊達·塔貝爾、阿爾伯特德恩·羅伯特·休斯傳授寶貴的寫作經驗。於是，我們聯合了150名學員簽名給他們寫信，講了我們對他們作品的羡慕，並真誠地希望獲得他們的指導，向他們學習成功的秘訣。