杜弗諾先生一直想把自己的麵包推銷給紐約某家大飯店。連續4年，杜弗諾先生幾乎每個星期都要去拜訪這家飯店的經理，並且經常參加由這位經理舉辦的各種社交聚會。為了促成這筆生意，杜弗諾先生甚至在這家飯店租了一個房間，住在那裡，希望能做成這筆業務。但是，儘管杜弗諾先生用盡了各種方法，還是沒能讓這位經理的大筆在合同書上簽字。

「可是，他為什麼自始至終都在與我談論船的知識呢？」菲利普問姑姑。姑姑說：「因為他是一位高尚的人。他見你對船很感興趣，就談論這些你關注並感興趣的話題。通過這種方法，他使自己成了一個受歡迎的人。」

每一個拜訪過羅斯福總統的人，都會對他那淵博的知識感到驚訝。「不論是牧童還是騎士，或紐約的政客和外交家，」研究羅斯福的權威作家伯萊特福這樣寫道，「羅斯福都知道該和他說什麼話題。」

所以，如果你想要別人喜歡你，ｒｅad.99cｓw.ｃｏm請記住人際溝通的這項技巧：談論對方最感興趣的話題。

耶魯大學原教授菲利普先生，是一個非常和藹的人。他在早年就學到了這個道理。「我8歲那年，有一次去姑姑家，那是一個周末，」菲利普在一篇談論人性的小品文中這樣寫道，「有一個晚上，一位中年人來到姑姑家。在和姑姑隨便聊了幾句之後，他就把注意力轉移到了我身上。當時我對船很感興趣，而這位來訪的客人和我談論了這方面的知識，當然令我產生出特殊的興趣。他離開之後，我還對他讚賞不已。他是紐約的一位律師，本來他對有關船的事情是不應該如此熱心的，甚至是根本不會有興趣的。」

「當我們抵達歐洲時，他又親自去巴黎接我們，帶著我們遊覽了這座美麗的城市。從此以後，他就對我們童子軍事業read.99csw.com非常熱心，經常為家庭貧困的童子軍提供工作的機會。」

「於是，當我再次去拜訪他的時候，我開始和他談論有關飯店協會的事情。你猜他是怎麼反應的？我得到的反應之良好，簡直令人吃驚！他花了半小時和我談論飯店業協會的事情，整個談話過程中，他都精神飽滿，充滿著熱情，而且聲音非常洪亮，我由此看出他感興趣的正是飯店業協會的事情，可以說他將自己的全部精力都投入在這上面。就在我離開他的辦公室之前，他勸說我加入這個協會。

那麼，羅斯福又是如何做的呢？很簡單！不論羅斯福要見什麼人，他總是會在對方到來的前一個晚上稍晚些睡，翻閱一些對方特別感興趣的知識。羅斯福和所有領袖人物一樣，深知接觸對方內心思想的妙方，就是和對方談論他最感興趣的事情。

「在整個這次會談中，我沒有對他提有關麵包的半個字。可是沒過幾天我就接到他飯店主管https://read.99csw.com人員的電話，讓我把麵包的貨樣和報價單送過去。『我真不知道你對這老先生用了什麼魔法，』這位主管人員在電話中對我說，『他可是真的被你打動了！』

「我發現他是美國飯店業協會的會員。不僅如此，由於他對這項事業抱有如此濃厚的興趣和熱情，使他被推舉為這個組織的主席。每次只要開會或舉行什麼活動，他不管有多忙，也會毫不猶豫地趕來參加。

最後，菲利普教授又補充說：「我永遠也忘不了我姑姑對我說的這些話。」就在我正寫作這部分章節的此時此刻，我的面前陳放著查立夫先生寫來的信，他是一位對童子軍事業非常熱心的人。

查立夫先生又說：「但是我也很清楚，如果我當時沒有找到他感興趣的話題，讓他高興起來，那麼這件事不僅不會辦得這麼容易，我想大概連1/10的機會都沒有。」

九-九-藏-書「過了一會兒，我所拜訪的那位經理問我：『哦，請問你來找我有什麼事？』我就把我的事情告訴了他。令我吃驚的是，他不但立即答應了我的請求，還十分大方地給了我更多的資助。我本來只請他出資贊助一名童子軍去歐洲的，可是他慷慨地資助了5名童子軍和我本人，給我開了一張1000美元的支票，並建議我們在歐洲玩上7個星期。然後，他又給我寫了一封介紹信，把我引薦給他在歐洲分公司的經理，請他到時候幫助我們。

這種方法在商業活動中是不是也有價值呢？我們就舉個例子，來看看紐約一家高級麵包公司杜弗諾公司的經理杜弗諾先生是怎樣做的吧：

「後來，」杜弗諾先生說，「我研究了有關人際交往的知識，決定改變策略。我決定要找到這個人的興趣所在，尋找他最關心、最熱衷的事業。

請注意，查立夫先生在剛開始時，並沒有和對方談有關童子軍或歐洲夏令營的事，也沒有談他想要對方幫忙的事。他只ｒeａd•9９csw.ｃｏm是談對方感興趣的話題，讓對方願意和他談話。於是，出現了查立夫先生下面所說的情況：

「試想一下，我和這位經理打了4年交道，一心想把麵包賣給他，可是一直沒有成功。如果不是我設法找到了他所感興趣的事，了解到他願意討論的問題，恐怕我現在還在和他死磨硬泡，卻一無所獲呢！」

「有一天，我感到我需要別人的幫助。」查立夫先生在信中寫道，「歐洲將舉辦童子軍夏令營活動。我想邀請美國某大公司的經理出錢，贊助我和一名童子軍的旅行費用。幸運的是，在我去拜訪這位經理之前，我聽說他曾開出了一張100萬美元的支票。要知道，這可是100萬美元！於是，見到他之後，我告訴他，我這一輩子從來都沒有聽說有人開過數額如此巨大的支票；我還要告訴我的童子軍，說我的確看到過一張100萬美元的支票。結果，這位經理非常愉快地把那張支票遞給我看。我一直讚嘆不已，並請他把開這張支票的詳細情況告訴我。」