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第四章 巧妙地說服他人——改變他而不傷害他 讓對方覺得問題並不難解決

第四章 巧妙地說服他人——改變他而不傷害他

讓對方覺得問題並不難解決

「怎麼會呢?戴爾,這個很簡單的。」羅維爾對我說,「沒什麼,這很容易的。玩橋牌你只要記住並做出判斷就行了,對你來說太簡單了,你都寫過有關記憶的文章,這很適合你的。」
唯一值得欣慰的是,他迷上了研究收音機和電視機,他想成為一個電視機技|師。對此我非常支持,並對他說,這需要先學好數學。我決定要幫他把數學學好,我給他買了包括加減乘除的四組彩色卡片,我和他一起看卡片,讓大衛把正確的答案放在空白欄里,如果他搞錯了,我就會告訴他對的,然後再放到相應的地方。我費了很大的力氣,終於幫他都放對了。以後,每天晚上,我都讓他完整正確地重放一次,並給他計時,我對他說,如果他在8分鐘里能把所有的卡片都正確地放一次,那麼就不用每天都做一次了。對他來說,這似乎是件不可能的事,他第一次用了52分鐘,第二次用了48分鐘,接下來是45分鐘,40分鐘,41分鐘read.99csw.com,對他每次的進步,我們都會慶賀。再後來他能在不到40分鐘的時間內完成了,我打電話叫我妻子回來,我們倆抱著他跳起吉格舞來。到了月底,奇迹出現了,他正確地放完所有的卡片的時間,已經可以在8分鐘以內了。我鼓勵他再做,再進步。終於,他發現學習並不是那麼的難,而且是有樂趣的。
如果你對你的孩子、愛人、下屬說他們在某方面很笨,缺少天賦,那麼你就犯了一個很大的錯誤,這樣會傷害他們的上進心。相反,如果你很包容地給他們鼓勁,告訴他們,你相信他們能幹好,他們還有很大的潛力,這樣就會讓他們加倍努力,不斷進步。
我有一個朋友,都40歲了還一直單身,最近終於訂婚了。他的未婚妻要他去學跳舞,他對我說:「上帝啊,我還學什麼跳舞,從20年前開始跳舞以來,我就一直這麼跳。可現在第一個給我上課的老師就說,我跳得根本不對九*九*藏*書,我必須把以前的那一套全扔掉,從頭學起。這讓我非常灰心,一點想學的情緒都沒有了,於是,我就不去上了。
1922年,庫柏森來到美國,他想找一份教哲學和社會學的工作,但他沒找著。
那時他也玩橋牌,但他從來沒想過他會把教這個作為職業。那時他玩牌的技術很差,並且非常固執,每玩一圈他都會提出疑問,玩完后還要不停地討論,所以人們都不再願意和他玩。
把解決問題的信心傳遞給別人,讓他相信這並不那麼困難。曾經有一個連續兩年留級的孩子,就是在這個道理的激勵下,成為一個優秀的學生。
說起橋牌,讓我想到了艾利·庫柏森,他寫的有關橋牌的書籍被譯成十幾種語言,在各地出版發行,贏得了百萬冊以上的銷量。但他對我說過,這一切都來自一位年輕的女士的鼓勵,否則他不會是現在的樣子。
於是我就不知不覺地坐到了牌桌前。我從托馬斯的話中找到了信心,我覺得橋牌九_九_藏_書並不難。
羅維爾·托馬斯是一位人際關係的專家,他也用了這個道理。他懂得給人信心和勇氣。例如,有一次我和托馬斯夫婦共度周末。那天晚上,他們請我一起玩橋牌。可我真是一點也不會玩。這東西對我來說,就像謎一樣。於是,我就告訴他們,我玩不了這個。
於是,他的代數學習成績不斷地取得進步。不久,他驚喜地拿回了一張成績是B的數學成績單,這在以前是不可想象的。他在其他方面也取得了驚人的進步。他的閱讀能力有了很大提高,他開始表現出繪圖天賦。到了學期末,他的科學老師讓他籌備參加一個展覽比賽,他利用槓桿原理設計並製造了一個高難度的模型,這不僅需要繪畫和動手的技巧,而且還要用數學、物理上的知識。在這個展覽上,他成為學校科學展覽比賽的第一名,因此,他又參加了辛辛那提市科學展覽的比賽,並且他成為全市第三名。
我15歲的兒子大衛,在1970年到辛辛那提九*九*藏*書來和我一起生活。他過去很不幸。他在1958年的一次車禍中頭部受傷,做了手術,這使他的額頭上多了一個難看的疤痕。我和他母親在1960年離了婚,他媽媽把他帶到了德州的達拉斯。15歲以前,他都是在達拉斯的特別班裡上課,他在學習上有些遲鈍。可能是被看到疤的原因,校方認為他的大腦受過傷害,有障礙。他留級了兩次,所以他現在才上七年級,可他還背不了乘法口訣,他用手指數數,也不能流利地朗誦。
後來他又先後賣過煤,賣過咖啡,但都失敗了。
是鼓勵讓他做到了這些。一度,他是一個留級兩年的孩子,校方認定他大腦受損,他的同學叫他「現代原始人」;而當他突然發現學習並不那麼難,有些東西還很有趣時,奇迹出現了。從八年級的第二學期起一直到高中,他都上了榮譽榜;在他上高中期間,全國榮譽協會選上了他。當他發現學習的容易和樂趣時,他整個人生都不一樣了。
後來他遇到了約瑟芬https://read.99csw.com·迪倫,她是一位美麗的橋牌教師。他們相愛了,並且結了婚。她發現他總是非常用心地研究他的牌,於是,她對他說,他在橋牌上有未被挖掘的天賦。這使他把橋牌作為職業。
在俄亥俄州辛辛那提,我們課程的一位導師瓊斯,講了怎樣用這個道理來改變他的兒子的事。他說:
「教我的第二個老師就不那樣說,讓我比較容易接受。她說我跳的可能有點過時,可畢竟有了不錯的基礎,並向我保證說,只要再學一點新的東西就好了。第一位老師,老是說我錯的地方,讓我灰心。而第二個老師則經常讚揚我好的地方,把我的問題看得很淡,例如,她誇我的韻律感好,說我是塊天生的跳舞的材料等。我現在心裏清楚,我不可能成為一個真正優秀的跳舞者,可我還是喜歡第二位老師對我的方式。雖然她有可能是為了錢,我也不在乎。
「我想,正因為她說我天生有韻律感,現在我才有那麼大的進步,這都應感謝她的鼓勵,讓我有信心解決我的問題。」