你注意到了嗎？豪斯在暗示拜揚，他的職務太高了，做這件事情太扎眼了。因此拜揚就沒什麼可說的了。

舉個例子，我們可以這樣說：「約翰，明天會有客人來，我想倉房應該看起來乾淨一些。所以要把它打掃一下，把貨品在貨架上放好，擦乾淨櫃檯。」我們也可以用另一種方式，告訴他這樣做的重要性：「約翰，有一件事最好現在就做，省得以後再忙。明天有客人要來，我會帶他參觀這裏，如果你能打掃一下，把貨物在架子上放好，並把櫃檯擦一下，這樣看起來就好多了，這樣你的工作也更好地樹立了公司的形象。」

亨特·施密特曾經參加過我們在西德的培訓課程，他說起過一個發生在他的食品店的事情。他店裡的一個僱員經常忘記把價格牌擺在各種物品前面，顧客因此不知道價格，併為此而抱怨。那個僱員也被提醒過幾次，但還是那樣。終於，施密特先生把九九藏書她叫到辦公室，告訴她由她負責全店的標價牌事宜。從此，那個僱員的態度徹底改變了，她把有關價格牌的事宜負責得很好。

豪斯是個善於打交道的人，他運用了和人打交道中一項很重要的原則：讓別人願意做你所建議的事情。

約翰會按照你的建議去做，但可能會不情願，但如果你不告訴他這樣做的重要性，他會更不情願。

6．當你提出你的建議時，要讓別人感到，他會從裏面得到他想要的好處。

「威爾遜告訴我他要組一個內閣，如果我願意出任財政部部長，他會感到非常榮幸。他這樣做讓我很舒服，他給了我一種感覺，讓我感到，如果我接受了這份差事，就等於是幫他的忙。」

如果要讓他高興地照你的意思去做的話，你就必須讓他清楚，他無論是對於你，還是對於這件事，都非常地重要。

4．想一下，如果別人照你的建read.99csw.com議去做的話，那麼他會得到什麼。

當時的美國國務卿是威廉·吉尼·拜揚，他也擁護和平，並很想去歐洲斡旋。他覺得這是個讓自己揚名的大好機會。可威爾遜卻派了他的好朋友兼顧問克羅尼爾·愛德華·豪斯去做這件事情。豪斯感到非常為難，他擔心因此得罪了國務卿，他怎麼和他說呢？

人們曾批評拿破崙幼稚，因為他給他的15000個部下頒發了榮譽勳章，又把18個將軍冊封為「法國元帥」，並把他的軍隊稱為「無敵陸軍」。有人批評拿破崙像用「玩具」哄孩子一樣，對待他久經沙場的軍隊官兵，可拿破崙回答說：「人正是被玩具統領的。」

1915年，美國人心惶惶。慘烈的戰爭正在歐洲進行著。戰爭已經進行了一年多，其規模和慘烈程度都是空前的。沒有人知道還會不會有和平，當時的美國總統威爾遜派了一個總統私人代表，九-九-藏-書作為和平使節去和歐洲的參戰各國會談，以謀求和平。

這種給個「名頭」的做法，拿破崙能用，我們當然也可以用。舉個例子，恩尼斯特·傑安特是我的一個朋友，住在紐約史卡斯達爾。有幾個男孩子經常從她的草地上走，使她的草地受到損害。她對他們說過好的，耍過橫的，都不管用。後來，她找了那幫孩子里最壞的一個，她給他任命，叫他做她的「探長」，讓他負責把進入草地的孩子們趕出去。於是，她的「探長」在草地里點了一堆火，放了一塊烙鐵在裏面，並威脅其他的孩子說，誰踏進草地，誰就會挨烙。這樣問題就被解決了。

當美國前總統烏蘇爾·威爾遜邀請威廉·吉布·麥克阿杜進入他的內閣時，他也用了同樣的原則。請他進入內閣本身就是個很高的榮譽，而威爾遜採用的邀請方式，讓麥克阿杜簡直是受寵若驚。以下是麥克阿杜的話：

豪斯在日記里寫九_九_藏_書道：「拜揚在得知這件事情后，顯得很失望。他說本來他自己計劃去。於是我對他說，總統覺得，派正式官員去是不合適的，如果派他去了，會引起很大的注意，這是個敏感的問題。」

不僅是政治家們需要運用這個原則。印第安納州的戴爾·佛瑞，也用這個原則讓他的孩子自願去做他給他們做的家務。

1．要誠實守信，對自己做不到的事情，不要答應。

3．從別人的角度出發，了解他真正想要什麼。

但糟糕的是，威爾遜並不是總是這樣做事。如果他一直這樣，歷史可能就不一樣了。威爾遜提議建立國際聯盟，可是在這件事上，他和國會及共和黨人鬧得很僵。威爾遜只帶了自己黨內的親信去參加和平會議，而拒絕帶共和黨的領袖去。他說參加國際聯盟只是他自己的建議，和共和黨沒什麼關係，所以拒絕他們插手。就這樣，他蠻橫的方式，使他的政治生涯、健康甚至壽命都受到了損九-九-藏-書害，並導致美國未能參加國際聯盟，沒能改寫歷史。

一個好的領導者，當需要改變別人時，應該掌握下面幾條原則：

當然，並不是只要用這種方式，就能讓別人很情願地接受。但是我們從經驗中得出，用這種方式比不用好得多，而這裏的關鍵就是告訴他事情的重要性所在。

我認識一個人，他不得不經常謝絕各種各樣的演說邀請，其中也包括來自他的朋友的，可他處理得很得當，沒有引起被拒絕的人的不快。他是如何做到這一點的呢？他不會只是推脫自己非常忙，沒時間，也不多說這個原因或那個原因。他會先對人家的邀請表示感謝併為不能去而表示抱歉，然後他會給人家再推薦一位他認為合適的替代者。也就是說，讓對方沒來得及感到被拒絕時，已經有一個新的目標在等著他去考慮。

5．把他能夠得到的和他真正想要的比較一下，並做相應的調整。

2．自己希望別人怎樣，對這一點要搞清楚。