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第一章 有效溝通的基本原則 對選擇的題材充滿熱忱

第一章 有效溝通的基本原則

對選擇的題材充滿熱忱

「『你真是飯桶!本院有史以來還沒有一個演講者比你更差勁!』
1926年,我曾到瑞士的日內瓦參觀國際聯盟第七次大會的會場,事後做下了筆記。最近,我無意間又看到這些筆記。以下是其中一段:
並非所有你我有資格談論的題目才會激起我們的興趣。譬如說,我是「自己動手」型的人,我確實夠格談談如何去洗盤子。可是不知怎麼搞的,我就是對這個題目熱衷不起來,而且事實上,我根本想都不願去想這些事。可是,我卻聽過家庭主婦們——也就是家庭主管們,把這個題目說得棒極了。她們心裏或者對永遠洗不完的盤子有股怒火read.99csw.com,或者發現了新的方法可以處理這一惱人的家務。不管怎樣,她們對這個題材來勁極了,因此她們可以就洗盤子的話題說得頭頭是道。
我常會想起喬治爵士的演講,他真誠、熱心。唯有對所選的題目是真心所感、真心所想時,這種誠意才會完全顯露。費希爾·卜辛主教是美國最具震撼力的演講家,他從早年生活中學到了這一課。他在《此生不虛》一書里寫道:
「由於天生反應快,過了這兩個半小時,我懂了。我說:『看出來了,我沒有誠意。我根本心不在焉.我說得沒有真情真意。』」
欲想迅速而輕九*九*藏*書易地學會當眾說話,上例正好說明了第二條原則。
「我被選出參加學院里的辯論隊。在聖母瑪麗亞辯論的前一晚,我們的辯論教授把我喊到辦公室里責罵。
「在三四個死氣沉沉的演講者讀過自己的手稿之後,加拿大的喬治·費斯特爵士上台發言。我注意到他並未攜帶任何紙張或字條,不禁大為欣賞。他常常做些手勢,他心無雜念,全心放在所要說的事情上。有些東西他非常想要讓聽眾了解。他熱切地想要將自己心中所固有的某些信念傳達給聽眾,這種情形澄明可見,一如窗外的日內瓦湖。我在教學上一直倡議的那些法則,在那番https://read.99csw.com演講里完美地展示無遺。」
「『因為,』他答道,『你會思想,而不是你會講。到那個角落裡去,從講辭中抽出一段把它講出來。』我把一段話反反覆復地說了一個鐘頭,最後,他說:『看出其中的錯誤了吧?』『沒有。』於是再來一個半小時,兩個小時,兩個半小時了。最後,我精疲力竭。他說,『還看不出錯在哪裡嗎?』
「『那,』我說,想替自己辯解,『我既是這樣一個飯桶,幹嗎還挑我參加辯論隊?』
如果我們班上有學員說:「我對什麼事都提不起勁來,我過著一種平凡單調的生活。」我們受過訓練的老師便會問他,九*九*藏*書閑暇時他都做些什麼?他們的回答各不相同:有人去看電影,有人去打保齡球,有人則種植玫瑰花。還有一位學員告訴老師說,他收集有關火柴的書籍。當老師繼續問關於他的不尋常的嗜好時,他漸漸開始打起精神來了。一會兒,他便指手畫腳地描述起自己儲存收藏品的小房間來。他告訴老師,他幾乎收藏有世界各國的火柴書籍。等他對自己最喜愛的話題興奮起來后,老師打斷他:「為什麼不對我們說說這個題目呢?我覺得挺有意思的。」他說,他從來沒想到還會有人對這件事感興趣!這個人窮盡多年的精力追求一項嗜好,幾乎已成了一種狂熱,而他卻否定它的價值,read.99csw•com認為不值一談。老師懇切地告訴他,測試一項題材的趣味價值,唯一的方法,是問自己對它多感興趣。於是,他以收藏家的姿態大談了一個晚上。後來我聽說,他還前往各種午餐俱樂部去演講有關收集火柴書籍的情形,並因此獲得了地方人士的推崇。
就這樣,辛主教學得了永誌不忘的一課——把自己融入演講中。因此他開始使自己對自己的題材熱心起來。直到這時,博學的教授才說:「現在你可以講了!」
這裡有個問題,即你以為合適的題目,是否適合當眾討論。假設有人站起來直言反對你的觀點,你是否會信心十足、熱烈激昂地為自己辯護?如果你會,你的題目就對了。