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第一篇 唇槍舌劍,各顯神通 第二章 辯論者的心理

第一篇 唇槍舌劍,各顯神通

第二章 辯論者的心理

◎老練型和稚嫩型
有效的控場,是保證論辯順利進行的重要前提。在論辯過程中,我們既要狠狠打擊對方的基本立論,又不能對對方放棄自己的立論抱有不切實際的幻想。擺脫「表現欲」和「說服欲」的影響,就是辯論可能取勝的重要前提。
晉侯、秦伯圍鄭。以其無禮于晉,且貳于楚也。晉軍函陵,秦軍汜南。佚之狐言于鄭伯曰:「國危矣。若使燭之武見秦君,師必退。」公從之,辭曰:「臣之壯也,猶不如人;今老矣,無能為也已。」公曰:「吾不能早用子,今急而求子,是寡人之過也。然鄭亡,子亦有不利焉。」許之,夜縋而出。見秦伯,曰:「秦、晉圍鄭,鄭既知亡矣。若亡鄭而有益於君,敢以煩執事。越國以鄙遠,君知其難也。焉用亡鄭以陪鄰?鄰之厚,君之薄也。若舍鄭以為東道主,行李之往來,共其乏困,君亦無所害。且君嘗為晉君賜矣,許君焦、瑕,朝濟而夕設版焉,君之所知也。夫晉,何厭之有。既東封鄭,又欲肆其西封。若不闕秦,將焉取之?闕秦以利晉,唯君圖之。」秦伯說,與鄭人盟。使杞子、逢孫、楊孫戍之,乃還。子犯請擊之,公曰:「不可。微夫人之力不及此。因人之力而敝之,不仁;失其所與,不知;以亂易整,不武。吾其還也。」亦去之。
◎權威型和非權威型
在論辯中氣急敗壞地大聲喊叫,不但不能表現出力量,反而說明了自身的虛弱。在論辯中對對方的任何嘲弄和輕蔑,都只能激起對方更大的惡感。至於在論辯中使用威脅、恐嚇的語言就更是一種虛張聲勢,對方決不會被嚇倒;正相反,對方會從他的威嚇中看到他的空虛。這些做法只能表明論辯人的淺薄和缺乏最起碼的修養和氣度。
4.責任意識強
表現欲即為「自我表現的慾望」。具有這種慾望的人在論辯之前往往已經準備了一套說辭,第一個願望就是把自己的觀點統統傾倒出來,盡量把自己的長處呈現在朋友面前,如伶俐的口才,淵博的學識,溫文爾雅的舉止,尤其是要顯示他自認為比較精彩的部分。但是,適當的表現欲是自信的標誌,關鍵在於根據自己的身份、對某種技巧的掌握程度及當時的氣氛把握分寸,避免虛張聲勢。用旁若無人的高聲談笑、矯飾的表情、誇張的動作來表現自己,其結果往往適得其反。有些人為了討異性的好感,亂送秋波,貶低同性,結果卻是男性顯得油滑,女性顯得輕浮。
3.審美控制原則
對論敵、對受眾都要擺正關係。與論敵的辯論是為了探尋真理,只要他不是真正意義上的敵人,就應親切自然,和藹待人;對受眾更應親切友善,努力適應,積極爭取,遇到受眾不滿、厭煩、抵制甚至吵鬧起鬨時,應多自省,迅速調整自己的辯論方式、方法,以滿足受眾的需要。
在日常生活中的辯論場合而非正式的、重大的辯論場合,顯得最為現實的就是要遵循心理控制原則,把過分的「表現欲」和「說服欲」視為破壞良好辯論氣氛的罪魁禍首。
辯論是為了交換意見,交流信息,加強對論題的多層面理解,而不像培根所批評的那樣,「只圖博得機敏的虛名,卻並不關心對真理的討論」。辯論雙方應持誠懇、謙虛、互相切磋,取長補短的態度。只有這樣才會勝不驕,敗不餒,才不會計較個人得失,才會樹立起良好的「辯德」。
③「其實在這一點上我們的意見是一致的,我想我們的分歧只是在……」
雙方平等、理由充足、服從真理是論辯的三原則。辯題必須具備現實性、可辯性和生動性。求同存異是合作的基礎,而論辯過程就是求同存異的過程。然而,由於論辯的任何一方都想推翻對方的看法,樹立自己的觀點,所以辯論在日常生活中是帶有敵意的語言行為,有所謂唇槍舌劍之說,極易淪為意氣之爭。
辯者對自己辯論所需要的各種材料要十分熟悉,並要充分估計到可能發生的種種情況,制定好辯論謀略,準備好應急措施,選擇好辯論技巧,做到胸有成竹,輕鬆愉快。這樣上陣以後,才能從容不迫,應付自如。
1.道德控制原則
就是想方設法防止、沖淡、轉移緊張情緒。調節心境的方法很多,或放鬆呼吸、鬆弛肌肉;或以增加信心進行自我暗示;或轉移注意力,緩衝緊張心理;或迴避對手和受眾的目光;或排除不良的外界刺|激等,以使自己減輕心理負擔,保持良好的心境,輕裝上陣,去爭取勝利。
權威型的辯者,往往有一定的知名度,比如是專家、學者,或者是雄辯家。由於權威的彌散效應,權威甚至也包括九_九_藏_書一些擔任領導職務的人。雖然他們並不見得是某方面的行家裡手,也不見得具有高超的辯論修養,只因為他們是領導,也會被人們視為權威型的辯者。權威型的辯者對於對立方的辯者,容易形成一種壓力,使之產生一定的畏懼感,這就便於權威型的辯者在辯論中取得主動。對於受眾,權威型的辯者也容易受到尊重與信任。這些都是權威型辯者優於非權威型辯者的地方。但是權威型辯者往往自己也有一定的心理壓力,他會擔心一旦有所失誤就會損害自己的權威形象,所以這種權威性會成為他的負擔,他的辯論往往會顯得拘謹,可能影響他的辯才的充分發揮。加之,正因其是權威型的辯者,對手可能會更加慎重地進行充分的辯論準備,更加周密地謀划策略,更加謹慎地應付他們之間的辯論,這樣就會使權威型的辯者面對更加嚴峻的辯論情勢。另外,正因他是權威型的辯者,所以受眾對他的期望值也高,倘若他不能滿足這種期望而使受眾失望,那麼就容易失去支持,而置自己于窘境,終至敗北。因此,權威型辯者參辯,取勝的難度自然也會增大。而非權威型辯者,卻不像權威型辯者那樣存在種種心理負擔,也不會具有那些難度,反而顯得無拘無束;倘能無所畏懼,保持良好的競技心理狀態,則更容易充分發揮自己的辯論才華。
3.控制意識強
4.圍繞主題
心理緊張的人不僅不敢表明自己的觀點,而且難以接受別人的批評、忠告和建議。正因為如此,心理不緊張的人能夠勇敢而坦然地接受論辯的失敗,並在論辯中認識真理。
②「你剛才說的這一點對我很有啟發,可問題在於……」
任何一種競技活動,競技者都要謀求良好的心理狀態,因為它是競爭取勝的重要條件。辯論作為一種競技,當然也不例外。每一個辯者的競技心理狀態是否良好,直接影響到辯論謀略、技巧的選擇和實施,影響到辯者的才華的顯現與發揮,影響到辯者辯論行為的成敗。辯者良好的競技心理包含以下幾個方面:
有一位窮人到郊外去賞花,看到附近住滿了生活奢華的人,不禁感慨地說:「我身上穿的衣服,脫下來簡直還不如他們的抹布呢!」房東聽到這句話,立刻反駁說:「把每個人身上的皮都剝下來,大家都只剩下屍骸與骨頭,有什麼自卑的必要!」
薛地是靖郭君的屬地,他要在那裡修築城池,屬下紛紛勸阻,靖郭君根本不聽,並命負責傳事的官員,不準再替來勸阻的人通報。此時,門客中有一齊人,求見靖郭君。他說:「我只講三個字,如果多講,甘願受烹刑。」靖郭君想看看他的本事,便命他講。齊人只說「海大魚」三字,轉身便跑,靖郭君不解何意,便派人追上他,讓他說清。齊人說:「我不敢拿性命當兒戲。」靖郭君急於要明白真情,就說:「沒關係,我讓你說明白。」齊人才慢慢道來:「您知道大魚在深水的地方,網兒兜不住它,鉤兒也釣不上它,可是一到了沒水的地方,就連小小的螞蟻也能任意欺侮它。現在齊國是您的『水』,您只要能得到齊國的保護,又何必在薛地修築城池?若是您失去齊國的保護,您的城池再高也沒有用。」靖郭君點頭稱是,於是放棄了築城的打算。
緊張其實是正常的,這是因為辯論本身就是一種緊張刺|激的驚險活動,一旦置身辯論場合,你的神經不自覺地繃緊,腦袋像一台高速運轉的計算機,把不同的語言符號排列組合成各式各樣的作戰方案和防禦系統,自己與自己在靈魂深處進行猛烈的交戰,直到東風壓倒西風,或是自己的矛戳穿自己的盾,這種神經拉鋸戰很容易使人變得緊張兮兮,寢食難安。當然,它也讓人莫名興奮,使人以全部的心智投入論辯,享受論辯難以名狀的樂趣。
★辯論要克服緊張
①「我看你講的也確有道理。不過……」
◎減少緊張情緒的方法
排除緊張情緒的方法很多,主要途徑有三個:
辯者進行辯論,是為了探求真理,因此,不論遇到何種情況,不能泄氣,不能打退堂鼓,要以高度負責的精神將辯論進行到底。
對論敵和受眾情緒的控制也是控他的藝術。控他,在於打破對手和受眾已有的心理平衡,使其按照己方給予的提示或提供的思路去思考和行動,讓他們都能接受己方的觀點和主張,從而使對手甘拜下風,使受眾積極支持己方,這樣便可穩操勝券了。
傷害了對方的自尊心,使對方失去理智的控制,論辯便毫無意義了,有時甚至會產生惡果。即使對方確實錯了read•99csw•com,我們也不要在論辯中過早地向對方宣布結論,強迫對方接受,更不能直接指責對方毫無道理、胡說八道,我們有時不妨這樣說:
2.心理控制原則
2.戰鬥意識強
◎避免對他人進行人身攻擊
論辯者一般存在著兩種心態:一是「說服欲」;二是「表現欲」。這就需要辯論者在辯論中少用武斷語言,而代之以力量更大的溫和語氣,儘可能不要傷害和激怒對方,萬一對方激動起來,最好的辦法是沉默。
1.控制說服欲原則
學者發現,造成緊張心理的原因主要是事前沒有充分的準備,沒有足夠的經驗,不知道該如何組織說話的內容。其實,我們根本就沒有什麼好怕的。試想,一個不善言辭的人和一個能言善辯的人一起發表意見,誰的壓力比較大呢?應該說,後者所面臨的壓力比前者要大得多。
辯者能夠充分地認識到辯論是一場攻心戰。要做到順應對手和受眾的心理要求,因勢利導,使之就範,同時也要不斷努力排除和擺脫自身的情緒波動和不良的心理,保持穩定的情緒。這樣就可以掌握主動,駕馭辯論局勢的變化,穩坐釣魚台了。
3.明確與人為善
1.熟悉場地
辯者要明確自己進行辯論,肩負的是探尋真理的光榮使命。所以在辯論中不要斤斤計較一時一事的得失,不逞強爭勝,不玩弄伎倆,不進行攻訐,不盛氣凌人,而應堂堂正正、踏踏實實地去爭辨是非,判明真偽,衡量優劣,從而擴大我們的眼界,發嚴我們的認識,使我們能進一步了解客觀事物的本質,發現規律,掌握真理,堅持真理,為推動人類的社會進步作出貢獻。
1.自信意識強
2.事前做好準備
◎誘的運用
論辯最需要的是理智,越是在論辯最激烈的時候越需要理智,決不能讓論辯純受感情的支配。
拖,就是拖延。把該擺出來的辯論內容故意地延宕,偏偏不擺出來,這樣就可以製造懸念。這會勾引起對手(或受眾)迫切的期待感,使之更加關切這延宕的內容,這就是賣關子。待這懸念積累到一定程度,辯者再擺出這延宕的辯論內容,就能收到攻心的作用。
◎日常辯論控場的原則
攻下了周瑜這個關鍵人物,孫劉的抗曹聯盟便大功告成。激將,就是要激發對手(或受眾)的情感波動,使其超出理智的控制,從而達到己方所需的目的。
論辯必須在友好、和諧、寬鬆的氣氛中進行,一邊說話,一邊觀察對方和其他聽眾的反映,並且注意環境的變化,以適時調整演講內容和方法,使對方和其他聽眾願意聽下去。
★辯論者的類型
辯論中,辯者處於失利的境地,或是在口頭辯論中,現場受眾情緒低落、喪失接受興趣等,都可能使辯者產生壓抑情緒。這種情緒可以渙散辯者的鬥志,削減辯者的勇氣和趣味,嚴重者可以使辯者喪失論辯的力量。所以辯者的自控,擺脫壓抑情緒也是非常重要的。
2.樹立高度的責任感
在進入辯論實戰以前,辯者就能以戰鬥的姿態對待這場辯論。不論是進行書面的還是口頭的辯論,辯者要充分意識到在辯論中時時刻刻努力壓倒對手,努力爭取受眾。辯者既要有戰略意識,明確辯論的指導思想和原則,並在辯論實踐中以頑強拼搏的精神去具體靈活地加以貫徹;又要有戰術意識,在辯論中針對具體情況和發展變化的實際需要,以機智勇猛的姿態,隨時變換辯論策略,發揮自己的辯論技巧,而最終去獲取勝利。
感情型辯者的情緒很容易處於高度興奮之中,不僅在語言上,而且在非語言表達上,感情|色彩都非常強烈。他的語言充滿感情,面部表情和體態動作也有豐富的感情,常常能夠感染對立方的辯者,也能使受眾為之動容。感情型的辯者能夠使辯論氣氛非常活躍,給人以深刻的強烈的印象。但是感情型的辯者,由於高度興奮,感情奔涌,往往容易離題,旁逸斜出,而且在論證時也易於忽略邏輯的嚴密。受眾雖然可能受其感染而感情激蕩,卻不一定能夠真正抓得住他的辯論的精華;對手呢,雖然也可能在感情上接受他的影響,但稍加鎮定,冷靜下來,不難發現其論證的弱點和破綻,而組織有力的反擊。感情型的辯者不易使對手完全折服。
遵循下列原則,構成了辯論控場的有效機制:
燭之武說秦君,則是曉以利害。以「焉用亡鄭以陪鄰,鄰之厚,君之薄也」,說明亡鄭有害;以「若舍鄭以為東道主,行李之往來,共其乏困,君亦無所害」,說明舍鄭有益無害,並用「君嘗為晉君賜矣,許君焦、瑕,朝濟而夕設版九九藏書焉」的往事,說明晉慣背秦,與之共事,斷無益處的道理,終於促使秦王決定退師。這便是用曉以利害來化解敵方的典型事例。
◎保持良好的心理狀態
我們在辯論之前,不妨也試試阿里的方法是否管用。如果阿里的方法對於我們也是管用的,那我們還應該注意以下方面:
如果你將在一個陌生的場所與人進行一場論辯,那你首先必須提前熟悉進行論辯的場地,和聽眾握握手,提前和聽眾做一個簡單的溝通,讓你的「對手」做這個場地的客人;提前熟悉所有的設備,並且逐一進行操作,減少操作上的陌生和障礙。
1.學會克制
在辯論中無論出現什麼情況,都要泰然處之,絕不衝動。也可以採取自我提示的方法。比如說安放座右銘(這在書面辯論時較為可行),或是用受眾難以覺察的掐手指、捏耳朵等動作提示自己克制。
擺脫衝動情緒的方法有三條可供參考:
有了以上四條,辯者就可能具有高度的責任心,目標明確,鬥志旺盛,既敢於戰鬥,又善於戰鬥;能夠精力充沛,勇猛頑強,攻守得當,進退自如地應付和駕馭辯論,立於不敗之地。
在論辯之前,一定要注意調整你的聲音,用自信的聲音去開始你的論辯。在這方面有三個要求:一是第一句話的聲音就足夠大;二是用好普通話;三是注意語速的適當。男性和女性論辯在語言的把握上應有明顯的差別:女性宜柔而不軟,柔而有剛;男性宜剛而不凶,既剛且韌。
辯論作為攻心戰,辯者特別要掌握攻心術。攻心術的基本原則是:順應對方,情理結合,以己之長,攻人之短。具體的戰術很多,一般可以在誘、激、拖、化四個字上下功夫。
2.培養自信意識
◎感情型和理智型
不同類型的辯者,都各具長短,倘若在辯論實踐中不斷提高修養,避其短揚其長,繼而補其短揚其長,那麼不論是什麼類型的辯者,都能將自己培養、鍛煉成為雄辯家。
成功的開場白對你的情緒必然會有很大的影響,甚至影響到你整體的表達,同時如果開場白沒做好也會留下很多隱藏的問題。而好的開場白應該留意以下幾個方面:對所有的聽眾表示歡迎。介紹你的觀點、建議,贏得他們的第一好感;比較全面地介紹自己,避免聽眾提出不必要的問題;扼要介紹論辯的所有內容,調動聽眾的興趣。
★攻心術的運用
激,就是激將。這就是要充分了解對手(或受眾)的實際需要,順水推舟,攻其弱處,以達己方之目的。《三國演義》描寫諸葛亮智激周瑜,促其下定抗曹決心,完成孫劉抗曹聯合陣線的情節就充分表現了「激」的作用。
◎控制場面好成功
★保持良好的競技心理
辯論激烈時,陷入困境時,論敵激將時,受眾激動或冷漠時……辯者都可能會出現情緒衝動。這時辯者或眉飛色舞,興高采烈;或垂頭喪氣,流露不滿;或捶胸頓足,怒氣衝天;或手舞足蹈,得意忘形……這時辯者往往缺乏冷靜,失去理智。這樣,辯者情緒和辯論內容就不可能保持協調一致,效果必然不佳,所以必須擺脫這種衝動的情緒。
2.調整聲音
◎化的運用
◎辯論者應有的自控能力
3.也可進行自我暗示
說話前就要分析話題,找出諸多線索中的主要矛盾或矛盾的主要方面,再進行闡述、談論。否則,只挑選自己感興趣的部分加以發揮,只能越說越「說不到點子上」,隔靴搔癢,拖沓冗長,越說越緊張。分析話題的功夫不是一朝一夕能掌握的,解決這個問題,我們只能在日常交談中多聽多想,觀察別人是怎麼展開話題的,然後再做嘗試。
所以控他,就在於掌握論敵和受眾的心理狀態,做到有的放矢,針對其心理,去審勢、識需、誘導。
或用心理的內部語言,或用不易被人覺察的小動作,提示自己努力振作,以利再戰。
二、擺脫衝動情緒
一、擺脫壓抑情緒
為了讓辯論技能更好的發揮,我們需要有良好的心理狀態,能充分保持自信,有高昂的戰鬥意識等。
心理學家的調查表明,人們一生中最怕的事情之一,就是與人發生論辯。在眾人面前表達自己與眾不同的觀點,我們首先遇到的問題就是非常緊張。人人都可能在說話前後或說話過程中出現緊張、恐懼心理。性格內向者如此,天性活潑者如此,能言善辯者也不例外。
審勢,就是審度了解對手和受眾的處境和心情。處境的順逆,心情的好壞,都會直接影響對手或受眾的看法和行動。識需,就是在審勢的基礎上,掌握對手和受眾的實際需要,不論是明可告人,直言不諱的;抑九*九*藏*書或是不可告人,存之於心的,都要體察入微,真正了解,這才可能有的放矢,設法攻心。誘導,就是投其所需,動之以情,曉之以理,誘之以利,引導對手和受眾逐步克服其自身的心理定勢,激發他們傾聽己方論證的願望,繼而動搖他們自己的主張和觀點,進而再誘使他們對己方的觀點和主張的認同,這樣就可獲得辯論的主動權,以取得勝利。
◎拖的運用
1.做好充分準備
誘,就是引誘,步步設防,誘敵深入。一般是使用曲筆,設了一個技巧,環環緊扣,步步為營,直將對手誘入圈套,再行窮追猛打。像我們介紹的辯論技巧中的欲擒故縱、關鎖要害等,皆屬在誘字上下功夫。誘就是要將對手(或受眾)引入我方所設下的迷陣,讓他們按照我方規定好的路線前進,直至為我所擒。
1.及時進行調整
緊張,幾乎是每一個論辯者上場前的一種正常反映。認識到這一點,我們的心裏就會踏實多了,也會理解為什麼人們在辯論中常常幽默,常常諷刺,常常插幾句歌詞,來幾句調侃,發揮奇特的想象,組裝一些古怪的例子——原來,它們都是為了讓形象滲入理念,讓微笑匯入思想,讓活潑切割嚴肅,讓輕鬆化解緊張。
★辯論者的控制能力
在論辯進行中,我們常常因為某一件事觸動了興奮點而不能把握好自己,很可能會跑題,從而產生緊張心理。要做到不跑題,必須做到跟上別人的談話思路,以免旁生枝節;調動自己的知識儲備,使交談向縱深發展;記住別人和自己說過的話,以免內容重複、雷同;長話短說,防止言多語失。
辯論是一種藝術,具有審美價值。見解精闢,論辯機智,妙語連珠,風趣幽默,這些都能給人以美的享受,使人折服。除此之外,舉止大方、文雅,且有風度美,同樣能使人易於接受。
說理和情感的結合,來源於一個人良好的心理素質。論辯實質上是心理素質的較量。
3.努力調節心境
老練型的辯者由於富有辯論經驗,膽大心細,處變不驚,能夠很好地適應論戰的變化,一旦出現困境,也容易迅速尋找出解脫辦法。因而老練型辯者的心態,往往是成竹在胸,充滿自信,鎮定自若,沉著應戰。而稚嫩型的辯者,大多臨戰經驗少,底氣不足,缺乏自信,一旦遇到意外情況,容易驚慌,缺乏應變能力,擺脫困境的方法也少。然而老練型的辯者也容易囿於經驗,束縛其發揮創造性;稚嫩型辯者倘若能有初生牛犢不怕虎的精神,倒容易放手發揮能動性與創造性,有時反而會使對手出乎意料,難以招架,從而出奇制勝。
說服欲即為試圖說服對方的意向。具有這種慾望的人似乎不知道對方也是誓死捍衛自己的觀點,即使他們的觀點已經陷入矛盾之中,也會千方百計地進行辯護,甚至進行詭辯。兩者共同的錯誤,就是以自己在論辯中的主觀看法取代對方的評價意向。也許對於說服欲過於強烈的人來說,更加迫切需要的不是其他,而是反省。「上士無爭,下士好爭」的說法雖然有失偏頗,但它應該為說服欲過於強烈的人士謹記。
在我們的種種論辯場合中,其實有不少人和這個故事中的窮人沒有兩樣。他們當然知道敢辯是論辯成功的先決條件,而敢辯的心理基礎是「自信」,自信是成功的第一步,是理想進取中折射出的生命的靈光,是孜孜追求路途中永恆的生命潮汐,是成功碑塔下第一塊靈活辯證的基石,但就是自信不起來。
◎緊張,也是可以用來享受的
倘若辯者處於不利境地,應迅速改變辯論的謀略與技巧,使自己儘快脫離困境,轉危為安,振作精神,再接再厲,繼續論戰;倘若是受眾消沉,也應迅速調整辯論的內容與方法,增刪材料,提高趣味,變換技巧,使辯論更加活潑生動,再掀高潮,以喚起受眾的興趣,吸引他們的注意,儘力扭轉辯論的氣氛,以利於辯論的繼續展開。
齊人妙就妙在故意延宕,給靖郭君製造了懸念,激起他的好奇心,這就減弱、排除了靖郭君對勸諫的抵觸情緒和排斥心理,以達到進諫勸阻的目的。安東尼的事例,也是利用延宕,他提及凱撒的遺書,卻又遲遲不念它的內容,故意引起群眾的焦急渴望,待群眾已經完全站到凱撒一方,開始對布魯圖產生憤怒時,他抓住這有利時機,才公布凱撒遺書的內容,達到了煽動群眾復讎情緒的預期目的。
最糟糕的是有人在論辯時因失去理智的控制而引起感情的衝動,在感情衝動的支配下,可能連眼神也變得兇狠起來,在臉上顯出鄙夷對方的神色。如果被這種感情衝動所支九_九_藏_書配,那麼論辯便改變了性質。有的人在論辯中離開了主題去揭對方之短,以逞一時之快,把論辯搞成了人身攻擊,等於宣告了自己的失敗。
防止大喜大怒,保持頭腦冷靜。
控制場面,不僅有利於辯者充分發揮才智,更有利於對合作的探求。
化,就是化解。或動之以情,或曉之以理,或誘之以利,來化解對手(或受眾)的對立情緒和逆反心理,或削弱對手的談鋒。例如《戰國策》中觸詟說趙太后的事例,觸詟以國家利益為重,甘冒被趙太后「唾其面」的危險,要說服她將其愛子長安君送到齊國去作人質,來換取齊國出兵助趙御秦。觸詟對怒氣沖沖的趙太后就採用了避開正題,首先寒暄,問候健康,接著轉入有目的的閑談,使感情融洽,平息了太后的敵對情緒,破除了她的心理防線,然後才曉以大義,使之接受勸諫。《左傳》中的「燭之武退秦師」也說明了化解的攻心作用:
◎對論敵和受眾的情緒控制
5.一針見血
辯者有許多不同的類型,根據不同的心理素質,可以把辯者分為老練型和稚嫩型、權威型和非權威型、感情型和理智型等類型。
感情型辯者的辯論對於受眾的影響往往立見成效;而理智型辯者的辯論對於受眾的影響,一旦發揮作用,就會相當穩定地使其形成與自己共同的趨向。
2.控製表現欲原則
心理素質主要包括感覺、知覺、注意、記憶、思維與意志等諸多方面,論辯心理素質最重要的是意志,其次是感覺。意志是指頑強的抗爭精神、臨危不懼的氣概、堅忍不拔的耐力、實現目標的堅定信念。意志表現為克服困難的行動過程,自覺地調節行動以實現預定的目標。它控制著人的情感、情緒,支配著爭論者在辯論過程中的全部心理活動。這就要求我們一進入論辯就進入興奮狀態,建立起「興奮中心」,並隨著論辯氣氛的深入逐步提高興奮度,使之在自由爭論氣氛達到高潮。充分表現出論辯的精彩華章。
諸葛亮見周瑜年輕氣盛,又明知小喬為周瑜之妻,便故意背誦曹操所寫的「攬二喬于東南兮,樂朝夕之與共」的文句,去激怒周瑜。周瑜果然中計,大罵曹操:「老賊欺我太甚!」並說:「我與老賊勢不兩立,望孔明助我一臂之力,同破曹賊!」
◎激的運用
就是辯者要清楚地理解辯論的目的,對自己所要宣揚的觀點和主張,要有堅定的信念。對自己的辯才、辯論技巧及獲取辯論的勝利要充滿信心,這樣才會精神煥發,鬥志旺盛,神態自若,使自己的辯才得到充分發揮。
基於充分的精神的與物質的準備,辯者對自己辯論成功充滿自信,但又不輕敵,不盲目樂觀。
原世界重級拳王穆罕默德·阿里,每次比賽前都要為自己寫一首讚美詩,宣誓一定要擊倒對方,然後再上場。此舉為他贏得了「吹牛大王」的稱號,其實這正是阿里特有的心理戰略——通過宣布自己的比賽目標,在比賽前就在心理上先給對方重重的一擊,使自己佔據優勢。
情緒緊張,大多因辯論對辯者的心理壓力而引起。緊張會使辯者生理和心理都失去平衡,比如像呼吸、血液循環、內分泌、內臟運動、肌肉運動等都會失常,從而導致思維、語言、動作的穩定性和協調性下降,嚴重者甚至可能失去控制。對於參加書面辯論的辯者,可能會失去辯論的勇氣,思維遲滯,語言混亂,心理畏懼,無力再繼續參辯。出現了這種情況,要麼宣告失敗,要麼逃避論戰,自行退出辯論。對於參加口頭辯論的辯者,就可能出現怯場,心情緊張,表情驚慌,聲音不清,語無倫次,動作失調,手足失措,嚴重者可導致完全喪失辯論能力。
理智型的辯者並非毫無感情|色彩,而是他們能更多地運用智慧,以理服人。他們的辯論往往邏輯性強,論證也頭頭是道,讓人感到合情合理,無懈可擊。但是理智型的辯者進行辯論時,不能像感情型辯者那樣使氣氛活躍,往往顯得有些呆板,不易喚起受眾的興趣。但理智型的辯手卻常常能以他們嚴密的邏輯力量震懾對手。
◎心理素質的相關構成
據聞,日本某演員臨近拍片的時候就想上廁所,甚至一去就是5分鐘,否則就會緊張得不能進入角色。美國某播音員,最初每臨播音,都要先到浴池去洗一次澡,不這樣,播音時就不能鎮定自若。
自控或控他的目的,全在於維護己方的思維、語言和行為的穩定與協調,保持旺盛的鬥志,充分發揮辯才;破壞對手和受眾原有的心理平衡,瓦解他們的心理防線,誘導他們就範。這樣,辯論的勝利自然就非我莫屬了。
3.精彩開場