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第三篇 決戰巔峰時刻 第十九章 拋出上百億大單,管理層急速發力

第三篇 決戰巔峰時刻

第十九章 拋出上百億大單,管理層急速發力

海爾的表態一下子讓整個家電業沸騰,海信集團副總裁劉洪新也站出來表示:「國美戰略轉型取得了卓越的成績,這給我們廠商非常大的信心。此次,公司與國美在十一採購中籤訂了合作以來的最大節日訂單。十一黃金周期間,公司將與國美通過多樣的營銷活動使消費者享受最優惠的十一家電盛宴。」
我一直很好奇,這一次300億元的大採購,是陳曉等人為了對抗黃氏家族,在這個關鍵時刻扔給機構的一塊甜品呢?還是在國美的年度計劃中,這本來就是管理層早已準備好的一場大戲呢?
「為滿足十一消費者的選購需求,從今年5月份開始,國美就通過呼叫中心系統在北京、上海、廣州、南京、武漢、河北等省市,開展了針對新婚、新居、出境游、返鄉探親等不同消費群體的十一家電消費和關注熱點的市場調查。」國美管理層說,這一次的黃金周活動,事實上早就有計劃的,而這一次通過呼叫系統調查,就是要按需採購。可以說此次300億訂單就是「按需採購」,能夠充分滿足不同消費群體的差異化需求。
海爾集團執行副總裁周雲傑公開宣稱,2010年7月,海爾與國美簽署了三年實現500億銷售目標的戰略合作協議,成為截至目前我國家電業最大規模的合作項目。而此次十一黃金周是雙方簽訂戰略協議后的首個大型促銷周期,海爾將投入巨額促銷資源,與國美一起,以豐富的產品和最大的讓利普惠消費者。
國美管理層的行動,不僅是https://read.99csw.com在給消費者拋出蛋糕,同時也是在為陳曉贏得機構投資者的支持準備籌碼,不過這並不能保證陳曉的勝出。在國美背後,黃氏家族跟香港投行團隊以及陳志雄這樣的證券市場隱形掌權者交惡,倒黃聯盟越來越大。
國美管理層的信函中說:國美集團向全球數百家廠家發出300億元的採購招標函。國美電器通過此次採購大單,聯合上游廠家全面下調產品銷售價格,在十一黃金周期間全線讓利於消費者。在此期間,消費者將有望享受到家電業全年最優惠價格。今年「中秋」與「國慶」雙節相鄰,為了滿足消費者的多重選購需求,國美將於9月21日在全國範圍內率先啟動十一黃金周,提前拉動消費市場。
我一直就想了解2008年11月黃光裕被捕后,國美管理層藉助22周年慶典,怎麼作秀,讓國內外廠商來捧場唱大戲。當時,國美管理層確實通過作秀,讓市場一開始對國美的擔憂消失了。我很好奇這一場作秀的過程,但當時國美管理層搞得很神秘,現在好了,內鬥一開始,作秀也就公開了。
國美一直在提倡精細化,機構投資者更看重的不是口號,而是管理層的執行能力,能否將高屋建瓴的戰略落實下來,在每一次具體的經營活動中進行充分體現,這才是考驗以陳曉為首的管理層的執行力。執行力可是機構投資者決定投票的關鍵考核指標。
在店面的擴張跟經營上,國美管理層一直遭到黃氏家族的攻擊read.99csw.com。之前我已經提到過,為了讓黃氏家族的攻擊閉嘴,孫一丁為首的網路運營團隊在9月之初突然改變8月份拋出的2010年開店計劃,僅9月份就同時開出70家門店,重裝90家新模式門店。當時還提出要在二級市場實施新的供應鏈整合系統,並著力有效地對二級市場進行滲透。
國美管理層透露,「十一期間,國美通過聯合家電廠商集體讓利,激發消費者的購買慾望,從而帶動家電銷售。在國家實行以舊換新的省市,消費者在享受產品大幅讓利的基礎上,還將享受相應的以舊換新優惠政策。」
郵件的標題很唬人:《國美簽300億大單率先啟動十一黃金周》,標題後面還有兩句話:讓利回饋消費者,供貨商積極響應。通篇看了一下,說了一件事情,那就是國美跟上百家廠商發出了招標函,採購十一黃金周產品。
黃氏家族曾經指責國美管理層在國家政策鼓勵之下,業績不足,落後于競爭對手。國美管理層介紹,作為家電「以舊換新」的中標企業,國美全員提前準備,加強流程培訓,強化物流服務等,這些措施保證了國美在家電「以舊換新」中的優勢,國美有能力成為實施省市消費者參加以舊換新的首選渠道。
「在『十一』300億的採購大單中,國美特地為二級市場獨立採購70億元,其中家電下鄉產品10億元。」國美管理層專門羅列了一份長長的二級市場產品名單,其中包括深受消費者喜愛的海爾、海信、聯想、長虹九-九-藏-書、容聲、創維、美菱、方正、清華同方等品牌產品,將在價格、性能、售後服務方面為消費者提供全程服務。
國美管理層對新產品、高端節能產品的大面積採購,讓供應商很開心,夏普商貿(中國)有限公司董事長菅野信行就跳出來表示:「當前夏普正不斷深化與國美這個最大的彩電分銷平台的戰略合作,我們相信在雙方努力下,應用最新技術的平板電視將加速在中國市場的普及。此次十一黃金周期間,夏普將攜眾多特價產品與多款高端新品亮相國美賣場,為消費者提供優質低價的產品。」
8月12日跟國美管理層見面的時候,頻繁聽到他們說跟各大廠商關係不錯,牟貴先當時甚至透露要跟韓國三星簽訂一個整體的採購合同。牟貴先口中的合同聽起來數額很大,當時就是不說細節,在場的李俊濤對跟三星的合作也表現出相當的興奮。
2010年為了進一步擴大內需,國家延長了家電以舊換新的時間,並在原9個試點的基礎上新增19個省市。目前,家電「以舊換新」活動與「家電下鄉」活動一起,發揮著擴大內需、拉動消費的積極作用,除此之外,「以舊換新」政策擁有著覆蓋人群廣、產品型號多、辦理手續方便、兼顧節能減排、減少污染等優勢,因此,越來越得到消費者的追捧,該政策將在今年十一繼續催熱節日市場。
300億元採購其實是由國美集團旗下國美電器、永樂電器、大中電器、三聯商社等品牌聯合採購,採購金額包括彩電100億元,read.99csw.com冰箱洗衣機50億元,空調30億元,廚衛20億元,生活電器20億元,電腦30億元,數碼15億元,通訊35億元。配套支持300億元的促銷資源也在本次採購招標中充分得到體現。國美表示黃金周是和廠家著重於商品專供特價,讓利消費者的禮品、贈品等已基本到位。
副總裁李俊濤一如往常的桀驁與超級自信,毫不謙虛地說:「我們相信,這將成為今年十一黃金周全行業最大的採購訂單,包括國美、大中、永樂、三聯等全國門店將在同一時間啟動黃金周銷售。國美意在將此次十一黃金周打造成家電行業的集體讓利活動,為消費者提供最大的優惠。」
「針對消費者對低碳、節能、時尚、前衛產品的需求,國美在300億採購大單中還專門加大了對此類產品的採購。」國美管理層羅列了一大堆的採購明細:LED彩電50億元,3D電視10億元,雙開門冰箱20億元,滾筒洗衣機15億元,變頻空調20億元,筆記本20億元;3G手機200萬台,平板電腦30萬台,單反相機10萬台,包括電磁爐、微波爐、凈化器、加濕器等在內的生活電器1000萬台。
上百家這個概念是很多企業都喜歡玩兒的,因為好唬人,具體是指哪百家,基本沒人去追究。我卻很好奇,因為很想看看這次的秀場,到底是實力派出演,還是打醬油的小作坊登場。如果是打醬油的佔主流,那就證明國美管理層能力確實如黃氏家族指責那樣,外牆中干,如果是實力派,好戲還可以九_九_藏_書長期看下去。
我查看了一下國美集團在北京舉辦的2010年十一黃金周資源採購會名單:海爾、夏普、三星、LG、索尼、諾基亞、蘋果、聯想、西門子、格力、美的、佳能、惠普、TCL、海信、三洋、惠而浦、格蘭仕、飛利浦、創維、志高、三菱重工、長虹、奧克斯、方太、帥康、老闆等數百家國內外知名廠商都位列其中。
2010年9月7日晚上六點左右,我收到國美管理層的郵件,大動作又來了。
按照國美管理層的說法,簽訂了300億元的十一採購訂單,簽約產品涵蓋了彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛、生活電器、數碼、通訊、電腦等全品類家電產品。其中與海爾、LG、夏普、三星、索尼、聯想、海信等分別簽訂了數十億的採購大單。
我突然想起了陳曉在推王俊洲坐上總裁寶座之前,在上海公布的國美未來5年戰略規劃:國美將不再是單向地向消費者輸送產品,而要成為不斷滿足消費者個性化需求的服務商。同時為更好地滿足消費需求,國美在一級市場將持續進行網路優化;在提升單店經營質量的基礎上,進入戰略的第二階段即集約式的有效網路擴張。
李俊濤好不避諱自己的野心:「作為中國最大的家電連鎖零售企業,國美憑藉龐大的營銷網路、有效的單店經營和管理能力,成為最受消費者信賴的連鎖渠道。」國美管理層的意圖非常明確,就是要通過十一黃金周,依靠採購規模、備貨數量、讓利幅度、資源優勢、人員培訓等方面的優勢,一舉吃下300億元大單。