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第03計 以心換心——以己之誠換取他人之心 妙計詳解

第03計 以心換心——以己之誠換取他人之心

當老闆將員工看成是自己的手足一樣親密與重要時,員工們就會將老闆當成是自己的心腹一樣,並用心來工作。上級給一尺,下級還一丈。作為領導,如果你能先將你的心給下屬,下屬可能會以十倍、百倍的熱情和誠心來回報你。

妙計詳解

禮與忠,慈與孝,這些都是儒家政治中對立而又統一的範疇。君禮臣忠,父慈子孝,相反,就會出現君不君,臣不臣,父不父,子不子的禮崩樂壞局面了。
以心換心,只有幫助別人,善於與別人共事,才能得到對方相應的付出,同時也獲得了自我人格的提升,得到無數人的信賴與支持,成為我們可以依靠的對象。
此對話的意思是,魯定公問:君主使用臣下,臣下服事君主,該怎樣做?孔子回答說:君主按照禮來使用臣下,臣下用忠心來服事君主。上有禮,下有忠,這是一種以心換心,投桃報李的領導藝術。相反,在上者如果對部下無禮,呼來喚去,部下也就很難對他的上級盡忠了。
正所謂「得其民者得其國」,同仁的力量不可小視。幫助了他們,他們就會對我們感恩,成為我們人生的靠山。
「我在世界各地見過很多大人物,不過還九_九_藏_書沒發現任何人——不論他多麼偉大,地位多麼崇高——不是在被讚許的情況下,是在被批評的情況下工作得更賣力、成績更佳的。」
不僅在古代社會如此,在我們當今的社會裡,「我為人人,人人為我」,「人與人相互支撐」也是社會生活以及人與人間關係的法則。
「我得到這個位子,主要是因為我跟人相處的本領。我認為,我有能夠使員工鼓舞起來的能力,是我擁有的最大資產。而使員工發揮最大能力的辦法,就是讚賞和鼓勵他們。再也沒有比上司的批評更能抹殺一個人的雄心了。我從來不批評任何人,我贊成鼓勵別人工作……而討厭挑錯。
在禮與忠這一對範疇中,起主導作用的顯然是禮的一方面,也就是領導者的一方面。所以,做領導的人一定要禮待下級,以此來激發下級的忠心,使之不僅做到服從命令聽read•99csw.com指揮,而且心悅誠服地接受我們的領導。
《論語》里有這樣一段對話:「定公問:君使臣,臣事君,如之何?孔子對曰:君使臣以禮,臣事君以忠。」
威廉·詹姆士說過:「人性最深切的稟性,是被人賞識的渴望。」
劉備最終之所以能夠三分天下,擁有自己的一席之地,其中,重要原因就在於他以一顆仁義之心換得了別人對他的支持與感恩,使他得以依靠別人的力量而成就自己的事業。
美國鋼鐵大王卡耐基的成功之道,也在於他能夠通曉人性,他總是勸說一個企圖成功的人「要學會微笑」。只有對別人真心感興趣,才會得到更多的支持。中國人也常說「和氣生財」,只要以一種很誠懇的態度去對待別人,你才能夠緊緊抓住同仁的力量,讓他們心甘情願地與你共同做事,幫助你走向成功。
我們常說,敬人者,人read.99csw.com皆敬之;愛人者,人皆愛之。只要以一顆真誠的心去面對別人,就能夠得到對方同樣的回報,為自己增加一個可以同甘苦、謀事業的堅強靠山。做大事、成大功的人,也都是以心換心,才得到了無數人的支持,並依靠他們的力量,取得了事業的成功。
同時,劉備還懂得安撫民心,實施「仁政」。劉備在與川軍的鬥爭中,樹起免死旗,收降川兵,又諭眾降兵「願降者充軍,不願者放回」,實行優待俘虜的政策。這樣一來反而使得人心向之,川軍不戰而潰。當軍隊進入成都時,百姓「香花燈燭,迎門而接」。正是因為劉備對百姓施行了仁政,才得到了百姓的擁護和將士的愛戴,從而順利地佔領了成都。
要想成功,我們必須在肯定對方能力和品格的前提下,緊緊抓住我們的合作者和下屬,尤其是在事業最關鍵的時刻。這樣不表示我們要變得九_九_藏_書很虛偽,相反地,我們要用我們的正直和仁慈去面對我們的同仁和下屬,讓他們在對我們感恩的同時,激發自己最大的能量和工作熱情,成為我們事業和人生的靠山。
所以,很多成功者都得出這樣一個結論:一個想做大事的人,或者一個想做群體事業的人,或者一個想做領導的人,他最需要的才華不是他的業務能力,而是他「粘合人」的本領。美國商界年薪超過100萬美金的人並不算多,但查爾斯·史考伯是其中之一。他曾被卡耐基聘為總裁,他這樣談過他被器重的秘訣:
美國社會心理學家布羅尼克認為,一個人走向成功,必須通過六道關口。在20多歲至30歲是第二道關口——脫穎而出。這期間,多數人投入可觀的時間,動腦筋鑽研業務,和別人比高低,希望能得到好聲譽。然而,有些人為了使自己凸現出來,便會經常地批評別人,貶低別人,對九九藏書別人不信任;稱讚自己,把功勞歸於自己。這樣,他們就很難得到別人的合作。甚至不得不與其他人處於對抗之中,也就失去了在群體中的地位。這些人往往得不到別人的信任和好感,難於與他人合作,因此,得不到上司的賞識、同事的接納和合作,常常失去晉陞的機會,這樣的人也難於獲得成功。
三國時,劉備曾為趙雲摔了阿斗,雖然人們對劉備擲阿斗一事歷來頗有爭議,無論是劉備故意作態給別人看,以籠絡周圍將士的心,還是他真的愛將勝於愛子,但阿斗的確是趙雲從地上抱起來的,這在一定程度上也表明了劉備當時是輕父子情,重君臣心的。他對趙雲的感激憐愛之心溢於言表,趙雲也由此更加堅定了為劉備效力的決心。正是劉備對於將士有著感恩之情,他的周圍才聚集了趙雲、張飛、關羽、諸葛孔明這些才華橫溢的傑出人才,成為他振興大業的有力依靠。