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第一部分 使我走出失敗的想法 4、自我組織的方法

第一部分 使我走出失敗的想法

4、自我組織的方法

記得大實業家亨利·杜哈蒂曾說過:「除了思考和安排工作的輕重緩急,我可以雇別人來干任何事。」不會思考和安排工作的輕重緩急還是我以前的癥結所在。這麼多年來我解決這一問題,也得到了簡單明確的答案,即:用充分的時間去思考和籌劃。在本節的末尾你將看到一個典型的每周工作時間表。這個表格並不是我信手拈來,簡單地舉個例子,而是用了幾份表格重新綜合整理的。還有,我曾經做過的『月推銷記錄卡』這可能也有助於你安排自己的時間。是的,你可能會說:「這不適用於我,我沒法把自己安排在時間表內生活。那樣的話,就失去了快樂!」可實際上不是那麼回事。我可舉個例子:
我這樣做了以後相當見效。每星期一早晨上班,我並不是急著打電話,而是充滿激|情與自信地去與客戶面談。我急切地希望見到他們,因為我一直都在為見到他們說些什麼進行思考,我會根據他們的情況來決定說些什麼,為他們提供一些對他們有益的建議。這樣做使我不會感到疲憊不堪和沮喪,而總是充滿了信心,相信下周會做得更好。
羅伯茨的這番話使我倍受鼓舞,回家后我就制定了一個比以前更完備的日程表。以九九藏書下是我的工作總結:
在進行推銷記錄后不久,我發現自己是一個自我組織能力極差的人。那一年中我打了2000多個電話,平均每周40多個,隨著記錄的增加,我變得雜亂無章,雖然做記錄的想法是不錯。我總想找個好辦法使自己變得有序,可沒有一個方法能持續下去。
不久前我會晤IBM公司的一名負責人。我問他認為「每周工作單」有多重要?他說:「我們為每個推銷員都配備了最重要的工具,以獲得成功,這個工具就是『每周工作單』,單子的內容是他們下周要做的工作和要見的人。單子的副本還要交給我們一份,以便指導他們工作。」我問,「這種做法是否在你開設在二十九個國家的辦事處中都執行?」他說:「當然了。」我又問:「如果有的推銷員拒絕執行呢?」他答道:「這是不可能發生的,如果誰拒絕,就別想再為我們工作。」他說得是那麼堅定。
再以後,芬倫斯先生告訴我,在回去的火車上他被一種全新的激|情感染了。從那以後,他把迪克的事告訴了全公司所有推銷員。
說完這些,芬倫斯·杜林先生對我說:「一開始我也感到震驚,但並不生氣。並很快意識到這的確是九*九*藏*書迪克成功的秘密。」
3、如果想克服恐懼增強信心和勇氣,就要參加演講訓練班,並進行演講。當你在公眾面前講演不再恐懼,私下裡談話自然也就毫無問題了。這一點是至關重要的。
幾年前,一個從一所聲譽卓著的名牌學校畢業的名叫愛德華的青年來求救於我,他曾雄心勃勃幹了兩年推銷,但業績甚微,於是非常失望,他說:「貝特格先生,我適合干推銷工作嗎?」我說:「愛德華,你完全適合干推銷工作。」他聽了后臉色陰沉下來。我接著說:「誰都可以干推銷員,可我們總是限制了自己干自己想乾的事。」愛德華聽后說:「我不明白。我總是忙碌地工作,忙得連給自己買一條領帶的時間都沒有。」這時我突然明白愛德華是一個行動上很慢的人。我勸他參加一個6點鐘俱樂部。他問道:「什麼是6點鐘俱樂部?」我說:「記得富蘭克林說過一些人還生活在古老的年代,還有一些人從沒有成功過,因為他們遲於行動。所以我把鬧鐘撥快一個半小時,這樣我就可以用這一個半小時來讀書。當然了,我也會早睡一會兒。」
那天愛德華就買了個鬧鐘,參加了6點鐘俱樂部,照我的辦法,他也把星九*九*藏*書期六列為「自我組織日」,沒有多久,他就不懷疑自己是否能幹好推銷員了。何況他幹得很成功呢!幾年後愛德華出任東部一家大公司的經理。
4、生活中最大的樂趣來自於干一番事業並盡量使自己幹得最好。如果在自我調整上出了麻煩想要提高思考的能力和有序的工作,解決問題的方法只有一條——多花一點時間來安排諸事的輕重與主次。抽出一周中的一天作為自我調整日。成功的全部秘訣是一定要有充足的時間來籌劃而不是總是忙得不可開交。
1926年的夏天,我住的地方離瑪麗·羅伯茨女士住的地方不遠,羅伯茨女士是位作家,她寫了五十多部小說,是美國稿酬最高的作家之一。我曾問過她是如何成為作家的,下面是她的回答:「我從來都認為我可以學會寫作,但我沒有充足的時間。因為我有三個年齡不大的兒子,還有丈夫需要照顧,我母親也挺孤單的,需要我時常看望。金融動蕩使我們差不多喪失了所有,不得不舉債度日。可我還是下定決心學習寫作。我制定了一個時間表來計劃下周的每一個小時,這樣我就可以利用諸如孩子們起床后和丈夫打電話這樣的時間來寫作了。」我問羅伯茨女士,用如此緊九_九_藏_書張的時間表會不會累垮了。她回答:「恰恰相反,我的生活走向了一個新境界。」
1、迫使自己充滿激|情,我完全可以充滿激|情。以百倍的熱情投入了到工作和生活中去。加倍的熱情帶來的是加倍的回報和快樂。
幾年以後,我將星期五早晨改成「自我組織日」,星期六和星期日完全休息,不再想生意上的事。花足夠的時間來安排工作計劃的收效簡直太讓人吃驚了,這樣我就可以每周安排緊湊的四天半的工作,這比五天安排得滿滿的無一定明確目標的工作好得多。
2、推銷保險的工作可歸結為一點,這就是每天見上四、五個人並說服他們。只是他們同意了你的觀點或感染了你的激|情,你就可以取得意想不到的結果。
我見過的絕大多數成功的人士對時間都是嚴格掌握的。最近費城聯邦人壽保險公司領導人芬倫斯·杜林先生給我講了他的一次經歷。一天晚上他給賓州分公司的經理邁克掛了一個電話,談下周他將去西部約見幾個分公司的經理。下周二將與迪克會面,可迪克卻說他也急切希望兩人的會晤,但在下周五前沒有時間。按兩人商定好的時間,第二個星期五,芬倫斯與迪克共進了午餐。吃飯時,芬倫斯先生問:「迪克,read•99csw.com這一周你都在公司嗎?」迪克說:「對,我都在公司。」芬倫斯先生說:「這麼說周二你也在公司。」芬倫斯先生聽了以後說,他下周的日程已經安排好了,並問迪克下周二是否在公司,迪克笑著說他在。芬倫斯先生覺得簡直不可思議。說道:「迪克,你這樣做使得我又一次從康涅狄格趕來,今天晚上還得再趕回去,從那兒我還得再去底特律。」迪克解釋道:「芬倫斯先生,你上周五來電話前我花了五個小時來籌劃這周的工作安排。按照排好的計劃,這周二我的活動安排得很滿,有許多事要做,如果按你電話中所說的,就不得不打斷已做好的計劃,請不要誤解我的意思,既然已做了安排,就是公司的總裁來了,我也是一樣。我幹這一行也算是成功的,這要歸功於我每周五的計劃,還有我決不讓任何人、任何事打斷我的計劃。」
後來我認識到必須花更多的時間來做計劃,我把每周所打的電話記錄,在四五十張卡片了,這花不了多少時間。做完卡片之後,再從頭琢磨一遍,針對每張卡片的不同內容,安排出下次要談的話題,要寫的信等事項,最後再根據需要排出日程表,星期一至星期五的工作順序,每天要集中乾的事,這差不多有四五個小時。