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第二篇 亞洲 第十五章 印度 阿齊姆·哈沙姆·普雷姆吉:背負印度希望的人

第二篇 亞洲

第十五章 印度 阿齊姆·哈沙姆·普雷姆吉:背負印度希望的人

普雷姆吉直截了當地說:「市場出現的缺口我們可以補上。」他迅速地開展了行動:最初他代理佳能、愛普生、惠普等公司的高技術產品,後來全力主攻電腦硬體市場。1979年,他的公司開始生產自己的計算機。1981年,他在印度又率先賣出了第一台成品計算機——普雷姆吉正在逐漸地向自己預定的目標穩步前進。
在這個時期,普雷姆吉遇到了一位重要的人物——納拉亞納·穆爾蒂。這是位計算機工程師,擁有傑出的計算機技術,也擁有一種獨特的遠見卓識,他後來創辦了現在印度第二大軟體公司——印度信息系統技術有限公司,但當時的他卻缺乏經商經驗。不用說,優勢互補的兩個人成了重要的夥伴,而同時期發生的一件事情則將他們的人生推向了一個高潮。
印度維普羅公司也是其中的一個例證。它在1977年之前,只是一家從事食用油生產與銷售的小企業,但它的創辦者——普雷姆吉的父親卻是一位具有傳奇色彩的人物。1945年,老普雷姆吉創立了一家小型的企業,專門從事日常生活類的食品生產。1947年,印巴實行分治,作為印度人的老普雷姆吉卻得到了巴基斯坦國父真納的器重,想讓他們全家到巴基斯坦定居,並以財政部長一職相邀,但出於一個至今仍無人得知的原因,老普雷姆吉拒絕了真納的邀請,留在印度繼續他的事業。
印度在七八十年代實行的是計劃經濟,一切資源與商品均由政府調節、控制。這種制度的一大特點是壟斷,而壟斷在很多時候意味著暴利與粗放的傾銷。所以在當時的印度IT市場上,像IBM這樣的公司將大量的在其他地方難以出售的低廉大眾電子產品銷往印度市場,印度簡直成了一個低級電子產品的處理場。直到1977年,由於政治原因,印度政府決定驅逐IBM出境,從而為印度IT業的發展創造了一種可能性。

拉克希米·米塔爾:鋼鐵製造的印度新首富

當印度確立了這樣一種發展思路之後,便註定了軟體業將成為維繫印度興起的關鍵產業,而在這個行業里也將誕生關鍵的領路人與救世主。經過十幾年的培育,在這塊濕潤的土壤上終於長出了一株株樹苗,它們便是一批印度知名的軟體公司,如維普羅公司、印度信息系統技術有限公司等,而其中又以維普羅公司最具代表性,他的創始人阿齊姆·哈沙姆·普雷姆吉,現在已成為印度最富有的人之一,在2005年《福布斯》全球富豪排行榜上,他以67億美元的身價排在第58位。2005年,他的財富繼續攀升,以93億美元排名第38位。雖然一個意外人物拉克希米·米塔爾的出現使他讓出了印度首富的寶座,但這絲毫沒有影響到他在印度的地位。
這樣的變化還在印度其他部分地區發生。對於很多印度人來說,因為軟體業迅速發展的緣故,使他們經歷了很多人生的第一次,比如第一次用到電、第一次見到汽車、第一次使用電話,如此等等。普雷姆吉似乎始終堅信軟體業將給印度帶來希望,他說:「信息科技業作為製造和重新分配財富的企業,可改變我國的財富圖景。」普雷姆吉相信,未來屬於信息技術和全球化的「合力」,這正是印度「史無前例的富裕」之所在。但他是否太樂觀了?
但事實上,當一個人在機遇來臨時,能憑藉自己的品質與判斷抓住機遇,從而事半功倍地發展壯大不就是大多數財富故事的共同特點么普雷姆吉的成功便是這樣一種九*九*藏*書情況:他依靠自己堅毅的性格、準確的判斷與精明的理念,抓住印度支持軟體業發展的機遇,創造了財富的神話。

從賣油郎到軟體王

事實便是如此,在成熟的環境之下,一個企業的成功將是必然的。以下是印度媒體總結普雷姆吉成功的五大要素:
當然,這些並非普雷姆吉的終極目標,在普雷姆吉心中,他要將維普羅公司打造成世界上最出色的IT公司,所以在發展軟體產業的同時,進入新世紀的維普羅公司大步實行擴張計劃,向多領域進軍。2002年11月,維普羅斥資2400萬美元,收購了美國管理系統顧問公司,成為第一個在美進行大宗收購的印度公司。其後,他又馬不停蹄地收購了位於波士頓的一家技術諮詢公司、位於辛辛那提州的微處理機公司、位於馬薩諸塞州從事金融服務諮詢的Nerve Wire公司以及美國管理系統公司百人規模的能源業務部。2002年7月,普雷姆吉出資9000萬美元,組建了印度最大的呼叫中心。此外,他還抓住美國軟體公司在中東地區不受歡迎的機會,進軍阿拉伯市場——維普羅以一種一發而不可收的發展速度,向著自己的目標前進。2003年2月,印度《商業標準》雜誌排出印度標杆企業,維普羅名列榜首。《商業標準》給出的得獎理由是「連續七年無懈可擊的成長,引領產業前行」。
是什麼讓米塔爾的進步如此神速呢原因異常簡單,並與你我都相關:由於中國經濟迅速發展,產生了大量鋼鐵需求,導致去年全球鋼鐵價格的全面上漲,米塔爾便趁勢水漲船高。去年他領導經營的鋼鐵集團銷售額就達到222億美元,純利潤是前年的3倍,達到了47億美元之多!而這種情況還將在今年繼續,尤其是在米塔爾成功兼并美國國際鋼鐵公司后。因為如今米塔爾鋼鐵公司已經佔了世界鋼鐵6%的市場份額,產量達6000萬—6500萬噸。
印度由於長期處於英國的殖民統治中,因此英國的文化也被帶進了這個國度,這其中也包括語言。印度是一個英語國家,國民中大多數都會講英語,因此在國際溝通時,它比大多數國家更具有優勢(也包括中國)。同時,印度的高校也為軟體業的發展培養了無數優秀人才,甚至在一定程度上,這點是印度最值得驕傲的地方。普雷姆吉說:「雖然國外公司擁有品牌優勢,但美國社會的生產技能和生產工具都落後了,無法在新的環境里保持領先地位。」所以他勸美國人「你們需要更新教育體系了」。
這樣的苛刻要求使人們對維普羅公司始終處於一種複雜的情感之中,讓人又愛又恨。一方面,它是眾多有識之士心儀的標杆企業,印度傑出的軟體天才都以加盟維普羅為榮;但同時,也有很多維普羅的員工,因為受不了普雷姆吉如此嚴格的要求而紛紛離開公司。
在財富世界里,印度是一個擁有別樣經歷的國家。
不過這可不是普通的房子。據說,這間豪宅以前的房東是F1賽車老闆博爾尼·伊克萊斯頓,坐落在倫敦富豪住宅區、戴妃生前的居住地——肯辛頓宮旁。拉克希米以1.2億美元的成交價將其買下,創造了全球私人購買豪宅的最高成交價記錄並保持至今。

一個有人情味的資本家

這樣的發現能讓人滿意嗎?
普雷姆吉與穆爾蒂敏銳地嗅到了這背後所蘊藏的商機,他們都認為新興的計算機產業將成為印度新經濟的支柱。於是,https://read.99csw.com普雷姆吉大胆地作出了一個改變他一生命運的決定:他把公司改名為維普羅,並與穆爾蒂合作爭搶IBM被趕走後留下巨大真空的IT蛋糕。
那1.2億美元換來的是什麼呢看看這些數據把:那裡有佔地4.45公頃的正規花園、有19公頃的樹林、2幢賓客房子(共有9個房間)、房產經理辦公室、馬廄、網球場、2個室外游泳池、保齡球房、壁球室、3個室內泳池、電影院、酒窖、早餐室、宴會廳、由電腦控制的家用電器,包括1間應急避難室、大理石地板、加熱的大理石車道,以及可停放8輛豪華轎車的車庫……
但這樣一種狀況在上世紀90年代出現了一些改變。1991年,印度政府決定實行類似於中國改革開放的經濟復興計劃,印度希望通過率先發展軟體業,再帶動其他產業發展的方法,來實現國家、民族的復興。今天我們談論的諸如「印度製造與中國製造的優劣」、「印度能否趕超中國」等話題,就是那種改革的產物與延續。
由於巨大的成功,普雷姆吉現已成為印度知名度最高的人,被眾多年輕人當成偶像,國內多的是關於他的書籍——或許這種情況放在全世界都一樣,但對於印度而言,長期的貧窮之後,偶然的財富英雄顯得更加難能可貴。還有更多的企業家都在研究普雷姆吉,想從他身上複製成功的經驗,但結果令他們失望,因為人們發現:在普雷姆吉身上有的,只是一些人盡皆知的品質,比如他的勤奮——幾十年來,他幾乎每天都會在凌晨4點起床,然後每天不知疲倦地工作14小時以上;或是他的節儉——他會在所有人下班后親自去檢查員工是否把所有燈都關了,他每一次出差都會自己洗衣服並且只住三星級賓館;抑或是他的果斷——當發現IT機會來臨時,他馬上將企業重心放到電腦製造,而當發現電腦硬體即將進入價格競爭時,他又及時地轉向了軟體開發,如此等等。
1.務實:直來直去,講求信譽和實效。
不過,不管怎樣,普雷姆吉都以一個成功的資本家贏得了人們對於他的尊重。一位IT同行在評價普雷姆吉時說:「他不僅是一位好的競爭對手,更是一位好人,他的公司和他本人都極為講信譽。他精打細算,是因為他要打造他的IT航空母艦,這需要節儉,需要奮鬥。」同時,普雷姆吉也似乎並非像人們想像的那樣一毛不拔。「我們現在有義務為印度回報點什麼」,普雷姆吉說道。於是他設立了一個旨在贊助上百個偏僻鄉村學校的基金。「儘管我們的高等教育名列前茅,培養出來的電腦專業人才數量僅次於美國,但貧困人家的孩子也應有這樣的機會,在這方面我們有失誤。」

沒有秘密的成功

不過歷史的變遷卻又在這時為普雷姆吉帶來了另一個變數。80年代初期,印度電腦硬體市場開放,來自日本和「亞洲四小龍」的產品紛紛湧入印度,電腦硬體市場競爭異常激烈,維普羅公司生產電腦的利潤也開始急劇下降。這時的普雷姆吉又面臨著一個選擇:是繼續留在電腦硬體市場呢,還是轉型?
2002年11月,當普雷姆吉決定收購美國管理系統顧問公司時,他為印度創造了歷史——維普羅成為第一個在美進行大宗收購的印度公司。但在2005年的3月,這個歷史記錄又就有了新的版本:印度鋼鐵大亨拉克希米·米塔爾花45億美元成功收購美國國際鋼鐵公司,從而將其領導的印度米塔爾鋼鐵公司打造成read.99csw.com全球最大的鋼鐵公司。
5.最大限度利用自己的優勢:軟體人員成本、英語語言傳統、股東關係、政府支持、班加羅爾的地緣位置。
更關鍵的是,雖然印度的高校為印度軟體業的發展輸送了大量人才,但這些人才又都極其便宜。在印度,技術工程師的薪水幾乎只有美國企業的1/8,如此便保證了印度開發的軟體在國際競爭中,具有非常大的價格優勢。在2003年爭奪斯堪的納維亞電信公司的服務合同大戰中,普雷姆吉就將競爭者——美國著名的軟體公司甲骨文公司打得落花流水。甲骨文公司的總裁拉里·埃利森抱怨:「印度人帶來的價格壓力實在太大了。」
他的這些習慣,在大多數印度人眼裡,的確是非常令人讚賞的事情,但在維普羅公司職員的眼中卻變成了另一種感受,因為身體力行的普雷姆吉總是希望他的員工能跟他一樣的節儉。維普羅的一位技術主管說:「是普雷姆吉把狄更斯筆下那個令人憎惡的老吝嗇鬼斯克魯奇變成了可敬的聖誕老人。」因為普雷姆吉總是不厭其煩地要求員工用手紙要節約,離開辦公室要關燈。而身為公司董事長的他有時候還真在下班后抽查關燈的情況。
這座名叫Updown Court的豪宅,共有103間房。「從設計之初,這所房子就要成為全英格蘭最昂貴、最華麗的豪宅,」投資者萊斯利·艾倫費爾科說,「我們認為,我們不可能給它定價,因此,只接受超過1.2億美元的出價……世界上只有一個Updown Court。」
最有意思的是,直到今天,生活在印度的居民仍然可以用到維普羅公司生產的食用油與香皂等日常消費品,雖然維普羅現今已是印度最大的軟體企業。這是因為普雷姆吉一直相信這些生意不但不會牽扯他的精力,而且還會讓維普羅的牌子永遠紮根印度人心中。而這些老本行也的確一如既往地回報著對普雷姆吉的信任,每年,這些產業還能為維普羅公司帶來1.8億美元的收。對此,普雷姆吉得意地說:「只要擺正質量與價格的關係,這些產品同樣也能贏利。人們總不能光靠軟體生活吧!」
4.深謀遠慮:在完成企業國際布局過程中一擲千金,出手大方,同時遭遇困難也不為所動。
1966年,老普雷姆吉突然去世。於是,當時年僅21歲、還在美國斯坦福大學工程系修學的普雷姆吉中斷了學業,很不情願地趕回印度接管父親的工作,因為按照他原先的想法是在美國找一份世界銀行的工作。不過,接管了油廠的普雷姆吉卻逐漸地展現了他經商的天賦,通過擴大供貨品種和促銷等手段,他把父親留下來的工廠經營得有聲有色。
歷史常常充滿了戲劇性,它經常會在不同時間、不同地方創造同樣的片段。普雷姆吉的成長史,就和亞洲其他地區首富的經歷有著驚人的相似。比如韓國三星最初是家從事水產貿易的小商社,最終卻成了電子科技業的領軍企業;台灣王永慶最早則是個賣米的無名之卒,最後卻成了石化業的巨頭……這樣的經歷,你還可以在其他地區眾多首富的身上找到。
普雷姆吉生活上非常儉樸,要求不高,這在商界是出了名的。他擁有維普羅公司84%的股份,2004年的凈值為67億美元。但作為企業巨頭,人們卻很少在雞尾酒會等交際場合看到他,他更喜歡在空閑的時候獨自一人在班加羅爾的大山裡跋涉。他的家位於印度西南部城市班加羅爾的一個平房小院里。每天早晨4時30分,他就會準時起床read.99csw.com。在一杯簡單的濃咖啡后,他會向駐四個大洲分公司的經理們連珠炮似的發電子郵件。7時左右,他習慣性地步行250米到佔地5公頃的維普羅公司總部上班,那裡有他的辦公室,但房間里只有一張寫字檯、一把椅子,牆壁上沒有任何裝飾物。他身上穿的是公司的統一制服——牛仔服,不系領帶。樓前沒有固定停車位,不過普雷姆吉並不為此擔心,因為他根本就不用開車,即使開車來,他也總能找到泊位,因為他來的時候別人往往還在酣睡中。他經常出差,有時候下飛機后趕不上機場免費接送旅客的交通車,就只能打計程車或坐城市列車回家,有時候甚至坐便宜的三輪摩托。他的轎車是1996年買的福特車,平時也不怎麼用。出差過程中,他從來都是住三星級的賓館,他的行李箱里永遠放著洗滌劑和旅行熨斗,因為他要自己洗衣服。
事實上,印度政府一直希望利用信息技術來消除貧富差距、掃除文盲,但是此舉收效並不大。信息技術迄今只是在印度南部少數幾個邦立足並以10%的年增長率發展,佔印度人口1/3的北部貧困邦,例如中央邦、比哈爾邦、拉賈斯坦邦和北方邦,經濟則停滯不前。一項調查顯示,只有5%的民眾認為信息技術給百姓帶來了實惠,81%的民眾認為信息技術與自己的生活毫無關係。

印度希望他能走多遠

由於歷史的原因,在印度,至今仍然賄賂盛行,這種情況在經濟改革初期更加厲害,很多公司都通過賄賂的方法獲得資源分配上的優勢。但從一開始起,普雷姆吉為維普羅公司制定的一條行為準則,就是決不賄賂。當然,這也曾使維普羅公司在發展史上遭受過重大的打擊。1987年,普雷姆吉便因拒絕支付賄金而得罪了權貴,維普羅的工廠只好自己供電18個月,後來通過法院才解決了這一問題。而即使今天再談起這件事,普雷姆吉依然會鄭重地表示:「原則決不談判。」
如今,這位承載著印度人富裕夢想的人最大的希望是:將印度建設成一個有人情味的資本主義社會,而他自己則想成為一個有人情味的資本家。普雷姆吉的一句名言是:「進步必然會在什麼地方開始,只有這樣社會才能前進。」為此,他身體力行,大力推動社會進步,也正因此,他與他的維普羅公司成了很多印度企業的標杆。
這是一個尷尬的事實:當2004年普雷姆吉興奮地預測,印度軟體業到2008年的總產出有望達到國民生產總值的7%、為國家創造外匯將佔到外匯總收入的30%,從而成為印度唯一一個領先於發達國家的領域的時候,印度還有3.5億人生活在貧困的鄉村和城市的貧民窟中,而他們根本不會聽到普雷姆吉意氣風發的演講。
3.節儉成本:鐵公雞式的管理遠遠領先於對手。
如今,普雷姆吉已成為渴望富裕的印度人的偶像之一,甚至在一定程度上,成了印度經濟思想的標杆。之所以出現這種情況,一方面是因為普雷姆吉擁有巨額財富的緣故,另一方面也是因為其具有傳奇色彩的創業史以及特立獨行的作風所致。
這樣的行為塑造了普雷姆吉一個特立獨行的形象,但他擁有的卻遠比這豐富得多,在印度人眼中,他在更多時候是一個資本家與慈善榜樣的矛盾綜合體。
2.百折不撓:在爭奪外包訂單時,不惜一切代價,令對手望而生畏。
與他的財富奇迹相比,在《福布斯》公布2005年財富榜前,米塔爾的奢侈故事更為人們津津樂道。2004年6月九*九*藏*書,米塔爾為他的女兒瓦尼莎·米塔爾在巴黎舉行了一場舉世矚目的婚禮。時年23歲的瓦尼莎決定和比她年長2歲、同樣有印度血統生活在倫敦的銀行家阿米特·巴提亞喜結連理。於是,他們邀請了世界上有頭有臉的1000位富豪客人參加,光是婚禮請柬的名單就列了20頁;請柬的包裝也沒有馬虎,全部裝在了純銀鑲邊的信封里;整個婚禮慶典持續了5天之久,而且選在了浪漫法國最有名的建築物里,甚至包括了路易十四時期財政大臣居住過的古堡。據印度媒體當時的計算,整個婚禮的花費不少於6000萬美元!
於是,所有的問題又都歸結為一個問題擺在普雷姆吉這樣的企業家面前,那就是:窮人到底需要什麼答案普雷姆吉早就知道:「人們總不能光靠軟體生活吧。」
米塔爾的巨大成功與他精明的經營手法以及在最合適的時機採取了購買與合併的行動密切相關。如今,他的子公司遍布世界各地,包括羅馬尼亞、捷克、馬其頓、阿爾及利亞、南非、美國,甚至中國。而在東歐,他的實力更難有人與之抗衡。光在哈薩克一個國家,米塔爾就僱用了5萬名工人,生產專門向中國出口的鋼材。
一方面,由於其長期處於英國殖民統治中,全國盛行的是西方式的民主與企業制度,因此在近代公司的發展軌跡中,他擁有先天的制度優勢。但這樣的優勢卻並未給印度帶來富強,相反,在很長一段時間里,圍繞在這個國家周圍的是貧窮、飢餓與戰爭。一個驚人的數據是:在20世紀80年代的印度,有35%的人生活在貧困線以下,60%的家庭沒有電器設備,每兩個人中就有近一個不識字。
另一件引人注目的事是米塔爾買了套房子。
因為軟體業的發展,在印度這個古老而又多災多難的國家裡現在正發生著一些明顯的變化。以班加羅爾為例,這裏被稱為印度的「矽谷」,註冊公司總數達1300多家。而在20年前這裏還只有300萬人口,現在則超過600萬,此外這裏還有數量為兩位數的跨國公司,有70所高等院校。
當然,維普羅公司發展壯大時的外部環境也是關鍵性的因素之一。
像當初決定從食用油轉到IT業一樣,普雷姆吉似乎天生就有一種愛冒險的天賦,而最重要的是,這並非只是一種魯莽和衝動的冒險。在經過深思熟慮后,普雷姆吉決定將他的公司再次轉型。1984年,他決定進軍具有更高利潤的軟體開發業。同年,維普羅公司推出了第一個空白表格程序軟體和文字處理的組合程序,從此敲開了軟體帝國的大門。到了90年代,維普羅公司基本實現了以軟體為核心的發展戰略,在他的服務名單上,擁有眾多諸如微軟、索尼、諾基亞、通用電氣等全球500強的著名企業。1999年,普雷姆吉把維普羅公司的技術總部遷到美國加利福尼亞州的聖克拉拉,並聘用通用電氣公司的前高級主管人員出任首席執行官。
這就是印度新首富拉克希米·米塔爾的生活。我的父親是賭徒。凡創造過任何成就的人均為賭徒。我也不例外,但不同之處……我從不冒險將全部家當作賭注。我從未在任何事情上作如此冒險,以至給聯合報業公司帶來危機。
與此同時,另一個耀眼的光環也迅速罩在了米塔爾的頭頂。在2005年3月10日公布的《福布斯》2005全球富豪榜上,米塔爾以250億美元的資產,由去年的第62位躍升至第3位,成為僅次於比爾·蓋茨與巴菲特的世界級巨富,當然,這一成績也超過了普雷姆吉。