顯而易見，如果再來看我們人類，靈長類動物基本的梳理傾向在我們身上也有所反映，它不僅反映在簡單的清洗模式之中，而且還反映在社交模式之中。當然，這裡有一點很大的差別：我們不再有華美的皮毛需要清洗。兩隻裸猿相遇並想增進友誼時，他們必須找到某種行為去替代社會性梳理。如果研究一下其他靈長類相互梳理的情景，就會發現一些有趣的規律。首先，微笑明顯地代替了咂嘴。我們已經討論過了，微笑源於嬰兒的一種特殊信號。由於嬰兒無法用手抱住母親，必須有某種吸引母親注意、使母親平靜的辦法。到了成年，微笑顯然變成「梳理邀請」的最佳替代形式。但是，發出友好接觸的邀請以後，下一步該做什麼呢？猴子用梳理皮毛強化咂嘴的表情，我們用什麼強化微笑呢？不錯，接觸開始以後可以再次微笑，微笑還可以延長。但總還是需要點別的什麼，需要某種更「專業的」行為，需要借用或轉變某種類似梳理一樣的活動。一經觀察就會發現，我們利用的資源是語言。

梳理性|交談是我們社交性梳理最重要的替代物，但不是其唯一表現方式。我們裸|露的肌膚不能產生富於刺|激性的梳理性信號，但我們可以用更富於刺|激性的東西來代替肌膚。絨布或毛皮上衣、地毯或傢具常常能激發強烈的梳理性反應。小動物則更是逗人喜愛，很少有人能不去摸摸貓的皮毛，或撓撓狗的耳朵。這些小動物喜歡被人撫摸，反過來又使撫摸它的人高興，但這僅僅是使人得到報償的一部分，更重要的是：寵物的皮毛成了一個宣洩的渠道，能夠滿足我們悠久的靈長類動物的梳理衝動。

作為一種行為模式，理髮具有三種功能。理髮不僅可以清洗頭髮、滿足社交性梳理的慾望，還可以使理髮的人打扮得漂漂亮亮。為了滿足性|欲、攻擊性和社交目的而打扮是裸猿行為里普遍的現象。這一點在其他章節已做了探討。除非修飾打扮是從某種梳理性活動發展而來，否則在討論安撫的這一章里它就不應再佔一席之地。追根尋源，文身、修面、拔毛、修剪指甲、耳垂穿孔以及更古老的傷身習俗似乎都是從簡單的梳理活動演變來的。但是，鑒於梳理性|交談是借用其他活動來代替梳理性活動，梳理性活動就發生了逆向變化。經過借用和發展，梳理性行為已用作他途。原來旨在保護皮膚的舒適行為在獲得展示功能的過程中發生了變化，以至發展到傷及皮肉的程度。

在這種表示友好的信號系統基礎上形成了兩種誘發新動機的手段：一是讓對方息怒，二是讓對方消除疑慮。弱小的動物一旦受到強者的驚嚇，它可以發出咂嘴的邀請信號，接著就開始為對方理毛，以便使它息怒。這就緩和了處於統治地位的動物的攻擊性，有助於它接受弱小的下屬。強者允許弱者待在自己面前是因為弱者為它效勞。反之，如果強者想讓弱者消除疑慮，鎮定下來，它也可以使用同樣的辦法。向弱者咂嘴能表明強者沒有進攻的意圖。儘管強者外表威嚴，它可以表明沒有傷害他人的意圖。比較而言，讓對方消除疑慮的行為模式不太常見，而安撫對方、讓對方息怒的行為更常見，原因很簡單，靈長類動物的社會生活不太需要消除疑慮的模式。弱者擁有的東西，強者直接訴諸武力一般都能得到。只有一種例外。一隻處於統治地位而又無幼仔的母猴想靠近並摟抱猴群中其他成員的幼仔時，我們就可以看到這一行為模式。看見不認識的母猴走來，小猴自然會被嚇跑。在這種場合，我們可以看到母猴向小猴咂嘴，以便使小猴放心。如果這一舉動奏效，使小猴鎮靜下來，母猴就能撫摸小猴，輕輕地給它理毛，使它保持平靜。

就我們的身體而言，絕大部分是裸|露的，但又長又密的頭髮則可供梳理。頭髮在專業的理髮師和美容師手中備受呵護，僅用清潔衛生作為理由無論如何是無法解釋這一現象的。為什麼梳理頭髮沒有成為一般家庭中社交集會的一部分，其道理並非一目了然。例如，既然我們可以輕而易舉地把梳理活動集ｒｅad•9９csｗ.coｍ中在頭部，那麼我們為什麼還要用梳理性|交談來替代靈長類動物更典型的友好梳理呢？答案似乎在於，我們的頭髮具有性的意義。男女的髮式現已迥然不同，因此成了第二性徵。頭髮的性別含義不可避免地要影響兩性的行為模式。撫弄頭髮含有極強的性|愛意義，所以它不能作為簡單的社交友好的表示。既然社交集會中禁止撫弄頭髮，我們就必須尋求其他表達方式。撫弄貓或沙發可以宣洩梳理衝動，然而滿足被梳理的要求就需要有特殊的環境條件。上理髮廳就是最好的解決辦法。在理髮廳，顧客可以享受被梳理者的角色，無須擔心有性|愛之嫌。一旦專業理髮師從熟悉的「部落」群體中完全分離出來成為獨立的職業，上述危險就能消除。男理髮師只為男賓、女理髮師只為女賓服務就進一步減少了上述危險。即使不是這樣，也可以用某種方式降低理髮師的性別影響。如果是由男理髮師為女賓做頭髮，不管他的人格性別如何，他常常會表現出女性氣。男賓幾乎總是由男理髮師理髮。如果是女按摩師為男賓服務，她一定具有相當典型的男性氣質。

尋求安撫的要求越強烈，疾病就越嚴重。人生一世，只有搖籃中的嬰兒才受到最精心的照料和保護。病倒卧床造成十分有利的條件，使我們能重新得到孩提時代得到的安撫和關心。我們可能會認為自己是在服用一劑猛葯，實際上這是我們需要的強烈安全感，安全感能治愈我們的疾病。（這並不是暗示我們裝病，無須裝病，癥狀是真實的；但病症行為是因，不是果。）

從囚禁在動物園裡的動物身上可以看到這種變化。這些動物在梳理和舔舐活動中非常專註，有一種病態的熱情，以致使自己或同伴身上的毛髮一片一片地掉光，甚至傷及皮肉。梳理過分的原因是緊張或無聊。類似的情況還會使某些人損傷自己的肌膚。因為我們的皮膚裸|露無毛，自然更容易受到損傷。但是，就我們人類的情況而言，我們固有的機會主義使我們能夠化解這一危險而有害的傾向，把它轉變成一種裝飾性的展示手段。

為了合作，信息交換的需要日益增長，談話的行為模式便應運而生。談話形成於動物普遍的、表示情緒的非語言的有聲信號。哺乳動物在獨特的、與生俱來的叫聲基礎上學會了一套更複雜的聲音信號。這些聲音單位，經反覆組合而形成了所謂的信息性|交談（information talking）的基礎。與更原始的、表達情緒的非語言信號不同，這種新的交際方法使我們的祖先不僅能指稱生活環境里的事物，而且還可以指稱現在、過去或將來的東西。直至今天，信息性|交談仍然是人類最重要的語言交流形式。但是語言並不就此止步，它還在發展，它獲得了另外一些功能。其中一種就是所謂情緒性|交談（mood talking）。嚴格地說，情緒性|交談並非必要，因為我們並沒有失去表達情緒的非語言信號，我們仍然可以並且確實是在運用古代靈長類動物的呼叫聲來表達情感。但是，我們同時又利用表達感情的語言來增強非語言的信息。在疼痛引起的大叫以後，緊接著便是「我受傷了」的語言信號；憤怒的咆哮后緊接著說「氣死我了」。有時，非語言信號並不是以純粹的非語言形式出現，而是表現在一種聲調之中。「我受傷了」可能伴之以哀鳴或尖叫的音調。「氣死我了」吼叫出來才足以泄憤。在這種情況下，聲調並不因後天的學習而發生變化。它與古代哺乳動物非語言的信號系統十分接近，甚至狗也能理解其中的含義，更不用說其他種族的人了。這時所說的話幾乎是多餘的。（試著對你的愛犬吼叫「乖乖！」或細語「討厭」，你就會明白我所說的意思。）在最粗暴和最熱烈的情緒性|交談中，表現情緒的談話在語言交際中幾乎是多餘的。其實，不說話也能傳達當時的情感。語言交際的價值在於：它能使情緒交流表現得更微妙、更敏感。

我們可以把這類問題稱作「與梳理性九九藏書邀請有關的小恙」。常見的例子包括咳嗽、感冒、流感、背痛、頭痛、腸胃不適、皮疹、咽喉腫痛、肝膽失調、扁桃體炎和喉炎。病情不重，卻有礙健康，有理由得到社交同伴更多的關注。這些癥狀所起的作用與梳理性邀請信號相同，它們可引起醫生、護士、藥劑師、親戚朋友對患者的安慰。只要患者得到友好的反應，得到同情和護理，這些病通常會不治而愈。今天，服藥代替了古代的梳理行為，並成為一種職業性的儀式，它以特殊的交往來維持梳理者與被梳理者之間的關係。所開藥物的確切性質幾乎是無關緊要的。在這一點上，現代藥物的應用與古代流行的巫醫毫無二致。

洗澡有明顯的好處。但是，我們的皮脂腺分泌的油脂和鹽類具有消毒和保護作用，經常清洗會增加皮脂腺的負擔，因而使皮膚在某種程度上更容易患病。皮膚之所以沒有生病，僅僅是因為我們在清除油脂和鹽類的同時，也清除了致病的污垢。

簡單的肌膚保護還發生了另一種更重要的變化，這就是醫療保健。其他動物在這方面幾乎一事無成。然而，從社交性梳理行為發展起來的醫療保健卻對裸猿的興旺特別對裸猿的近代發展，產生了極為重大的影響。在人類的近親黑猩猩中，醫療行為已初露端倪。除了旨在保護肌膚的一般性梳理之外，有人曾看見一隻黑猩猩給另一隻黑猩猩醫治小創傷。它仔細檢查傷口，把它舔舐乾淨，然後用兩根手指夾緊同伴的皮膚，小心翼翼地把刺拔|出|來。有一次，一隻雌性黑猩猩左眼裡掉進了一粒灰渣。它走到一隻雄猩猩面前，抽泣嗚咽，顯然很痛苦。雄猩猩坐下來認真檢查，兩隻手各伸出一根手指頭，開始用兩指取灰渣。它全神貫注，一絲不苟，準確到位。這不是簡單的梳理行為，而是真正醫療的開端。然而就黑猩猩而言，上述例子已到極限。我們人類智力發達，密切合作，這類專門的梳理只是普遍的互助保健技術的起點。今天的醫學已發展得如此複雜，從社交的角度來看，醫學已成為人類安撫行為的主要表現。醫療技術原來只能對付輕微的傷痛不適，到現在已能治療嚴重的疾病和身體創傷。作為一種生物現象，人類的醫學成就是無與倫比的。但是在日益變得理性化的進程中，我們對自己非理性的方面有所忽視。要理解這一點，就要分清哪些病痛很嚴重、哪些病痛則無關痛癢。與其他動物一樣，裸猿也可能由於偶然的原因摔斷一條腿或患嚴重的寄生蟲病。但是並非所有的小毛病都真正是病。輕微的感染和不適常常受到認真的治療，似乎這是大病的前兆。但是有確鑿的證據表明，實際上這些病與原始的「梳理要求」的關係更為密切。這一類的癥狀反映的是行為問題，表現為身體不適，但並非真是身體出了問題。

在結束體溫調節反應這一主題以前，有關排汗的一個特性值得一提。對人類的排汗所做的詳細研究表明，排汗反應並不像人們最初看起來那麼簡單。溫度升高時，身體表面的大多數地方自發地開始排汗，這無疑是汗腺系統固有的基本反應。但是，有些部位對其他刺|激也能作出排汗的反應，不管外界溫度如何都會出汗。例如，吃辛辣的食物就會引起面部出汗這一特殊的排汗模式。情緒緊張立刻就會引起手掌、腳心、腋窩甚至額頭出汗，但身體其他部位則不會出汗。因情緒緊張而出汗的部位還有進一步的區別，手掌和腳心反應就不同於腋窩和額頭的反應。手掌和腳心只有在情緒緊張時才會出汗，而腋窩和額頭在情緒和溫度兩種刺|激下均會出汗。由此可見，手掌和腳心從溫度控制系統「借用」了排汗的反應，並且把這種反應運用於新的功能環境。由於緊張而使手和腳潮潤似乎已經成為身體在危急關頭作出的「準備應付任何挑戰」的反應特徵。從某種意義上講，人在用斧頭前向手心吐唾沫就是與此相同的非生理反應。

因此，在社交會晤中如何安排和設計梳理性|交談就成了十分有趣的遊戲。見面打過招呼以後，梳理性|交談立刻變為最主要的活動九_九_藏_書。接著它逐漸失去優勢，讓位於其他形式的談話。到了分手的時刻，梳理性|交談又成了最重要的談話形式。如果聚會純粹是為了社交目的，梳理性|交談自然會自始至終成為聚會的主要活動，完全排斥信息性|交談、情緒性|交談或探索性|交談的形式。雞尾酒會就是很好的例子。在這種場合，男女主人會積極地制止「嚴肅」的談話。他們一次又一次地走到客人中間，打斷冗長的交談，讓客人輪換，以保證最廣泛的社交接觸。這樣，到會的每個成員就一次又一次地被帶回到「初始接觸」的狀態，使梳理性|交談的刺|激維持在最強烈的水平。要使這類社交聚會不至中斷、取得成功，必須邀請眾多的客人，以保證在晚會結束前新的社交接觸能進行下去。這可以說明雞尾酒會成功的小小秘密：需要一個心照不宣的最低人數。非正式的小型宴會與雞尾酒會略有不同。我們可以看到梳理性|交談隨著夜深而逐漸減弱，嚴肅的信息交流和思想交流也隨之逐漸佔了上風。晚會臨近結束之際，告別儀式到來以前，又會出現短暫的梳理性|交談。人們又以微笑道別。最後的道別加強了社交聯繫，有助於下次聚會。

我們現在來觀察更正式的會晤。由於其主要作用是信息性|交談，所以我們發現其中的梳理性|交談進一步削弱，但並不一定會完全取消。正式接觸中，梳理性|交談只出現在會晤開始和結束的時候。與宴會的情況不同，梳理性|交談不是逐漸減弱，而是在見面的禮節性的交談后突然結束。和前面的社交場合一樣，會晤臨近結束時，只要有人以某種方式示意該分手了，梳理性|交談又會出現。由於人類具有強烈的梳理性|交談的衝動，正式會晤的雙方通常被迫採取某些方法強化會晤的禮儀和程序以壓制會談中的梳理性談話。這就是會議程序產生的根源。這種刻板的程序在其他非正式的社交場合是十分罕見的。

手掌出汗的反應十分敏感。一旦群體的安全受到威脅，整個社區或民族在這方面的反應就會突然增強。在最近的政治危機中，核戰爭的可能性曾一度增長，研究手掌出汗的一切實驗只得作罷。因為這種反應的基本水平已不正常，繼續實驗已毫無意義。算命先生觀察手相不一定能預見未來；但是，生理學家看過我們的手掌以後，倒可以說出我們對未來的恐懼。

語言的第三種形式是探索性|交談（exploratory talking）。探索性|交談是為談話而談話、審美性談話，亦可稱為遊戲式談話。和繪畫這種信息傳遞形式一樣，談話已成為審美探索的中介。詩人就像畫家。但是本章所關心的是語言的第四種形式。把它描述為梳理性|交談（grooming talking）確實是恰如其分的。這是在社交場合進行的、毫無實在意義的、禮貌性的閑談。「今天天氣真好！」「近來看過什麼好書嗎？」就是這樣的閑談。這種談話與重要的思想或信息交流無關，它不表現談話人的情緒，也沒有美的愉悅感。其作用是加強見面時微笑的效果，維持社會親和力。我們把這種談話當作社交梳理的替代物。它能使我們進行無攻擊性的交際，較長時間地相處，因此能促進和加強群體內十分寶貴的聯繫和友誼。

如果外界環境變得過冷，人體的反應是血管收縮、全身戰慄。血管收縮有助於保持體內熱量；而戰慄產生的熱量是靜止時的3倍。皮膚如長期處於嚴寒之中，血管又一直收縮，那就會造成凍傷。我們的手部具有非常重要的內在的抗凍傷系統。遇到嚴寒，手最初的反應是血管急劇收縮；大約5分鐘后，血管又反過來開始舒張，手發熱變紅。（凡是在冬天滾過雪球的人都有這種感覺。）以後，手部血管的收縮和舒張交替出現。收縮能減少熱量的損失；而舒張則可防止凍傷。長期生活在嚴寒的氣候下，人體會以種種形式逐漸適應環境，其中包括基礎代謝的速度略微加快。

這樣來解釋輕微的疾病會引起非議。反對者會說，通過觀察可以證明病毒和細菌確實存在。如果確實存在病毒和細菌九-九-藏-書，而且證明它們是引起感冒和腹痛的原因，那麼我們為什麼還要從行為上去尋求解釋？答案是：在大城市裡，每個人隨時都受到病毒和病菌的侵襲，但我們只是偶爾才被其擊倒，而且有些人比另一些人更容易患病。社區中那些一帆風順或者能有效適應社會的成員很少患「與梳理性邀請有關的小恙」。相比之下，那些暫時或長時間遭遇社會問題的人容易患病。最有趣的是，這些病與個人的特殊要求相適應。例如，如果一個女演員苦於緊張的社會生活和壓力，那會出現什麼癥狀呢？她會失聲，會患喉炎，所以就得停止工作去休息，她會得到安慰和照顧。於是，緊張情緒遂告消除（至少是暫時解除）。假如她患的是皮疹，她可以用衣服把皮疹掩蓋起來繼續工作，緊張情緒因此也會延續下去。讓我們把女演員與自由式摔跤手作一比較。對自由式摔跤手而言，失聲不會是「與梳理性邀請有關的小恙」，但皮疹的確是「理想的」病症；其保健醫生髮現，他們抱怨得最多的正好是皮疹。有趣的是，一位以裸體表演而著名的女電影明星常常患的是皮疹而不是喉炎。因為她的情況與摔跤運動員相同，顯露皮膚對於她至關重要。因此她患的疾病與摔跤運動員同屬一類，而與其他女演員所患的病很不相同。

在某種程度上，我們大家不僅在享受梳理方面遭遇挫折，而且在給別人提供梳理中也不得意。猶如病因一樣，從照料病人中得到滿足和病人「想要」從生病中得到照料一樣，也是人的基本需要。有些人照料他人的願望十分強烈，他們也許會積極地促成或延長同伴的疾病，以便能更加充分地表現自己的安撫衝動。這可能導致惡性循環，使梳理者和被梳理者之間的關係畸形發展，變得反常，以至出現毫無道理的要求長期照顧別人（或得到人家長期的照顧）的現象。如果道破這樣「互相梳理」的真實原因，他們一定會斷然否定。但令人驚奇的是，一旦梳理者與被梳理者（即護士與病人）的關係發生劇變，就會出現神奇的療效。運用信仰療法的人如果充分利用這種情況，常常會收到令人驚詫的效果。可惜，他們遇到的許多病人除了致病的原因外，其身體本身已受到疾病的損害。信仰療法者還有一個難題：「與梳理性邀請有關的小恙」如果拖得太久，或病情過於嚴重，很可能就會造成難以治療的創傷。一旦出現這種情況，那就必須進行認真而又合理的治療了。

由於社會性梳理是合作性、非攻擊性的行為，咂嘴就變成了表示友好的信號。兩隻動物如果希望加固友情的紐帶，即使它們的皮毛不需要清理，它們也可以反覆進行梳理。今天，皮毛上的灰塵與相互梳理之間看起來確實沒有什麼聯繫。社會性梳理與原來的刺|激因素看來已經分離。儘管社會性梳理在保持皮毛整潔上仍然十分重要，但是，其動機在今天與其說是為了美容，不如說是為了社交。社會性梳理能使兩隻動物更加親密相處，互不侵犯，互助合作，因而有助於加強群體中個體之間的聯繫。

迄今為止，我一直在集中討論人類安撫行為的社會性。我們看到這方面的長足進步，但這並不能排除或代替較為簡單的自我清洗和自我安撫的行為。和其他靈長類動物一樣，我們仍需要撓癢、揉眼、挑瘡、舔舐傷口；和它們一樣，我們也很喜歡曬太陽。此外我們還學會了其他一些特別的文化模式，最常見和最普遍的是用水洗滌。某些靈長類動物偶爾也洗洗澡，但這種情況並不多見。在人類的大多數社群中，洗澡已成為清洗身體的主要辦法。

解決的辦法是社會性梳理，這是一種友好的互助系統。社會性梳理在鳥類和哺乳動物中十分常見，但最突出的還是高級靈長類動物的梳理。它們有獨特的梳理邀請信號，它們的社會性「美容」活動持久而投入。梳理猴在向被梳理猴靠近時，總是用特有的面部表情向後者表明來意。它迅速咂嘴，常常是每咂一次嘴還要吐一吐舌頭。梳理猴靠近時，被梳理猴常常會放鬆肢體，接受其盛情。它或許會主動露出需要https://read.99csw.com梳理的部位。已如前述，猴子清理皮毛、吃皮屑和寄生蟲的動作已逐漸發展成一種特殊的咂嘴儀式。一旦這種動作加快速度，變得更加誇張、更富有節奏感，就完全可能轉變成一種明白無誤的視覺信號。

除了保持清潔衛生之外，一般安撫行為還包括保持適當的體溫。如同所有的哺乳動物和鳥類一樣，我們人類的體溫既高又穩定，這可以大大提高生理活動的效率。不論外界氣溫如何，健康人的體內溫度變化都不會超過華氏3度。體內溫度每天都有一個變化節律，下午稍晚時最高，凌晨4點鐘最低。一旦外界溫度變得過冷或過熱，我們馬上就有極不舒服的感覺。這種不舒服的感覺就像早期預警系統，讓我們警覺起來，採取緊急措施，以免體內器官因溫度過高或過低而受到損害。除了促使我們採取理智和自覺的行動以外，肌體本身還會自動採取某些步驟來穩定體溫。環境溫度升高時，血管舒張，體表溫度上升，熱量通過皮膚表面散發出去，同時我們還會大量出汗。人體大約有200萬個汗腺，在最熱的情況下汗腺排出的汗液可達1升。汗液在體表蒸發是另一種寶貴的散熱形式。我們在適應較熱的環境時，排汗效率就明顯提高。這一功能非常重要——因為無論我們是何種族，在最高氣溫下體內所能承受的溫度變化只能是升高華氏0.4度。

野生的猴類和猿類經常梳理自己。它們有條不紊地清理自己的皮毛、清除皮屑和異物。它們通常把清除的東西塞進嘴裏吃下去，至少要嘗一嘗。梳理活動可能持續數分鐘，給人一種專心致志、一絲不苟的感覺。梳理過程中，它們會突然抓抓這裏，撓撓那裡，抓起皮屑和寄生蟲塞進嘴裏。大多數哺乳動物只能用後腿抓撓；猴子和猿類則可以既用前肢，又用後腿，而且它們的前肢非常適於清洗工作。它們的手指靈巧，在皮毛中運動自如，能準確地找到發癢的位置。與其他動物的爪、蹄相比，靈長類動物的前肢是十分精密的「清洗工具」。即使如此，兩雙手總比一雙手更管用，這就出現了一個問題。猴子或猿類能用兩手同時抓撓腿部、腰部或身體的前面，卻不能兩手同時有效地對付背部或手臂。由於沒有鏡子，它在清洗頭部時也無法看清自己的動作。它可以用兩手清理頭部，但只能瞎摸。顯然，如果沒有一種特殊的辦法，它的頭部、背部和手臂就不能梳理得像身體前面、腰部和腿部一樣漂亮。

人類如今已遍布世界各地。除了生物的體溫控制機能以外，我們還有了重要的文化手段來維持體溫。我們學會了用火，縫製了衣服，修建了隔熱的住房防止熱量散失，我們應用了通風和製冷設備以防止溫度過高。這些進步儘管令人難忘、激動人心，但絲毫沒有改變人體的溫度。這一切只是用來控制外界溫度，以便我們在各種各樣的外在條件下仍能維持原始的靈長類動物的溫度。近年有人宣稱，特殊的冷凍技術能夠長期維持生命，但那僅限於科幻文藝而已。

動物直接與外界接觸的身體表面終身要受到無數的磨損。令人吃驚的是，其體表竟能承受這樣的磨損而保持完好。這一方面是因為動物有著奇異的組織再生系統，另一方面則是因為動物形成了多種多樣安撫身體的特殊活動方式，以保持身體的清潔。與進食、爭鬥、逃亡和交配活動相比，我們往往把動物的這些清潔活動看得無足輕重。然而，如果沒有這些活動，動物的機體就不能有效地運轉。對於有些動物如小鳥，保持羽毛清潔是生死攸關的大問題。如果把羽毛弄得又臟又濕，小鳥就不能迅速起飛，逃避天敵。如果天氣變冷，小鳥也很難保持體溫。鳥要花許多時間來洗澡、理毛、塗油、抓撓。這一過程既費時，又十分複雜。比較而言，哺乳動物安撫的行為模式要簡單一些。但它們也喜歡梳理、舔舐、捉寄生蟲吃、撓痒痒、擦身子。和鳥的羽毛一樣，哺乳動物的皮毛要保持清潔才能保持體溫。如果皮毛弄得板結、骯髒，動物就容易生病。皮膚上的寄生蟲必須清除，盡量減少。這對靈長類動物自然也不例外。