同樣，不同的人接受他人意見的方式和敏感度都是不同的。一般來說，文化水平較高的人，不屑聽膚淺、通俗的話，應多用抽象的推理；文化層次較低的人，聽不懂高深的理論，應多舉明顯的事例；剛愎自用的人，不宜循循善誘，可以激他；喜歡誇大的人，不妨誘導；生性沉默的人，要多挑動他發火；脾氣急躁的人，用語要簡明快捷；思想頑固的人，要看準他的興趣點，進行轉化；情緒不正常的人，要讓他恢復正常后才談。如此等等，只有知己知彼，才能對症下藥，收到最好的說服效果。

這位談話藝術專家以上列的各條警戒人的談話藝術，除開「禁止大家鬨笑」這一條外，大多都是正確的。因為粗聲喧鬧固然有失常態，但是出自情感挑動的大笑，是不會妨害到任何人的。

一個人說話是否有力，要看是否有客觀依據，即經得起推敲，只有經得起推敲的話才有充分的說服力。

日常生活中，同病人談治病強身的事情，同家長談培養子女的方法，同青年人談今後的發展目標，同家庭主婦談安排生活的訣竅，同學生談提高學習效率的經驗……這些話題無一例外都是對方樂於接受的。

福爾遜回答：「我能肯定，因為我回家時看了鍾，那時是11時15分。」

在內容、風格和表達手法方面，信息應有強有弱，主旨應有貼有離，文采應有濃有淡，風貌應有俗有雅，情與理應有穿插交錯，論述與例證應有多種多樣的邏輯格式展開。

無可否認，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實，即使像「你從哪裡來」這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時后，接著說：「有關我已經談得夠多了，現在來談談你吧。你認為我的劇作怎麼樣？」

關懷和幫助是人人都需要的，因此關心對方也是個永遠受歡迎的話題。有一位女記者，在雞尾酒會上與伊麗莎白女王進行了簡短的交談。記者問女王昨天是不是在風雨中視察過鐵礦。女王聽后非常吃驚。原來女王的外衣被什麼東西染上了紅褐色，經女記者的提醒，女王才發現。女記者從關心女王的外衣開始，自然引起了女王的好感，使這次交談也獲得了成功。

大家先是一陣沉默，緊接著是掌聲、歡呼聲一起迸發出來。福爾遜則傻了眼。

與談話者興趣、角色相關的話題；

當你們談話正用閑語來進行時，你必須不失為「虛心」者，不可自傲。

細節決定一切，談話也是如此。重視每次談話細節的人，往往是那些被稱為說話高手的人，他們之所以成為口才高手，是因為他們不輕易放過任何一次交談的機會，把說話的有利戰果盡收囊中。

新奇的話題；

唐代大詩人白居易的名篇《琵琶行》就對琵琶音樂節奏有過絕妙的寫照。

如果他說：「我是在農村長大的。」你最好回答：「我也是。」或多少講一點你有關農業方面的知識和經驗，這會讓他感到很親切。如果他說：「我喜歡吃冰淇淋。」恰好你也有同樣的愛好，一定要想辦法告訴他。如果他說他出生在東北的一個小鎮上，碰巧你過去也喜歡在那裡度暑假，那你也一定要告訴他……

追本窮源，一個口才好的人，必須經常在知識積累上下工夫。他們不斷地擴充自己的興趣，積累自己的知識，培養自己的同情心和責任心。他們談話的題材源泉是非常充實的，而那些認為自己口才不好的人呢？是不是每天看報紙？看報紙的時候，是不是只看看副刊上的小說消遣而已？是不是同時也很注意重要的國際及本地的新聞呢？是不是很留心地去選擇節目？是不是隨便聽聽就算了呢？是不是選擇有意義的、精彩的電影和戲劇？是不是看戲時集中精神地去欣賞它們，而不是坐在戲院里打瞌睡？

知識豐富會擴大一個人的想象力，而想象力會為思維和語言插上翅膀。要在語言表達中「飛」起來，就必須在生活中通過學習和實踐長出這樣的翅膀。如果你想擁有出眾的口才，就要像釀蜜的蜜蜂那樣，終日在生活的百花園裡採擷；要像淘金的老漢那樣，在沙礫中篩出真金。我國歷代的豐富語言寶庫，五湖四海的優秀語言財富，鮮明生動的民間語言，精心雕琢的書面語彙，都是我們應開掘出的「富礦」。

這裏的「急雨」「私語」「鶯語」和「大珠小珠」等就生動地展現了琵琶樂音的輕重快慢及起伏停頓的節奏。

口語節奏有如下語言效果。

首先，不要不識深淺，誤入禁區。每個人都有自己的禁區，譬如個人隱私、怪癖、生理缺陷等。這一類內容應當有意避開，不要去談論。不然的話，輕則破壞談話氣氛，重則傷感情，甚至會導致爭吵或關係破裂。

「知識就是力量。」要有豐富的學識、閱歷，對錶述材料要充分熟知，「問渠哪得清如許，為有源頭活水來」。像毛澤東、周恩來等許多偉人和名人那樣談吐睿智、幽默，都是以學識淵博和閱歷豐富為基礎的。

當有人要求你講自己的時候，不要守口如瓶地拒絕。稍微告訴對方一點你的情況，他會感到十分榮幸，因為你是用非常友好的姿態與他交談的。

語言是以生九-九-藏-書活為內容的，沒有生活，話就無從談起，而生活內容越豐富，談話內容自然也越豐富多彩。因此，我們要想說出有水平高質量的話，一是要用心觀察和體會生活的點滴內容；二是要積累各種知識，做一個生活上的有心人。

其次，避開可能引起對方傷感或誤解的敏感話題。每個人除了有若干「禁區」外，還存在「敏感地帶」，談話中都應當小心避開。譬如，不幸者忌談他遭受不幸的往事，失戀者忌談愛情與婚姻問題，殘疾人的家庭忌談家中的那位殘疾者，等等。有時，與醫生、律師等專業人士交談，在他們工作以外的時間里，不宜談過分具體的專業話題，如什麼病該怎麼醫治，什麼糾紛該怎麼處理等。同要人交談，往往忌談政治、宗教和性的問題。「敏感話題」很難處理，一般要盡量避而不談。

長期擔任毛澤東主席和周恩來總理英語翻譯的冀朝鑄，從小到美國，缺少對中國文化的深刻了解。周恩來對他說：「你是當翻譯的，中國歷史一定要熟悉。要多讀歷史書籍，才能當好翻譯……你常做毛主席的翻譯，毛主席最喜歡引用歷史典故、古代詩詞，如果你不懂歷史，不讀詩詞，就沒法做好自己的工作。」

別有幽愁暗恨生，此時無聲勝有聲。

當然，人人都喜歡笑話，假如你構思了大量各式各樣的笑話，而又富有說笑話經驗的話，那麼你恐怕是最受人歡迎的人了。

銀瓶乍破水漿迸，鐵騎突出刀槍鳴。

處世就是指處理人情世故、社會活動、與人交往。每個人與社會都有千絲萬縷的聯繫，作為人類社會的一分子，沒有基本的為人處世之道，是無法在社會立足的。

著名劇作家曹禺曾說過，哪一天我們對語言著了魔，那才算是進了大門，以後才有可能登堂入室，成為語言方面的富翁。那麼，我們應該怎樣來具體學習、錘鍊語言呢？下面介紹幾種可行、有效的方法。

怎樣可以得到這些知識，以便在你談話之時有所幫助呢？最好的方法，便是每天閱讀報紙。還有一個方法，是隨時留意你周圍所發生的事，雖然只是極瑣碎的事也不要輕易放過它。另外還有個方法，便是時常和人談話。閑著無事時和別人談談天，不單腦子裡可以貯藏起許多知識，可當成下次談話的資料，而且也可以使你對談話有興趣，甚至談話的技巧也會更加熟練起來。

特別是自己或朋友親身經歷的驚險故事，最能引起別人的注意。人們的生活往往不是一帆風順的，每天大家照常吃飯，照常睡覺，可是突然大禍臨頭了，或是被迫到一個很遠的地方，路上可能遭遇到很多危險……怎樣應付這些不平常的局面，怎樣機智地或是幸運地在刻不容緩的時候死裡逃生，都是一個人永遠不會漠視的題材。

選擇話題，除了注意對方的需求外，還要小心避開「雷區」，盡量選擇「安全係數大」的話題。

曲終收撥當心畫，四弦一聲如裂帛。

關於每個家庭里需要知道的各方面的知識，例如兒童教育、購物經驗、夫婦相處、家庭布置、親友之間的交際應酬……這一切，也會使多數人產生興趣，特別對於家庭主婦們。

交談雙方應相互尊重，即使已經相熟，也不可胡亂開玩笑，逗弄和取笑會觸痛別人的自尊，而威脅他人自尊的任何事情都是危險的，即使在玩笑中也是如此。民意測驗的結果表明，人們不喜歡被取笑，即使是他們的親朋密友。只有在非常親密的朋友之間，才可以開一些充滿善意的玩笑，因為他們是不會追究那些無關緊要的小事的。如果別人非常了解你，非常喜歡你，你也可以與他開個玩笑，但千萬別開得過了頭。

「和人家開口賭咒，閉口發毒誓，是既壞又蠢而且粗鄙拙劣的事。高聲鬨笑，是文化素養不高的表現，真實的機智和健全的理性，絕不會引人鬨笑的。此外，再沒有比咬人耳朵，像蚊蟲叫似的談話態度，更叫人難受的了。」

世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經驗、教訓、風土、人情、習俗、掌故等。這種知識是一種客觀存在，一般無須潛心去學，只要不脫離社會生活，在實踐中都會逐步體會、感悟得到。人們要想豐富自己的語言修養，實現當眾講話的溝通目的，必須具備這類知識。曹雪芹就認為：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」一個不諳世事的人，所發言辭要麼造成笑話，要麼釀成苦酒。

美國女記者芭芭拉.華特初遇美國航空業界巨頭亞里士多德.歐納西斯時，見他正與同行們熱烈討論著貨運價格、航線、新的空運構想等問題，芭芭拉沒法插上一句話。在共進午餐時，芭芭拉靈機一動，趁大家談論業務中的短暫間隙，趕緊提問：「歐納西斯先生，您在海運和空運方面都取得了偉大的成就，這是令人震驚的。您是怎樣開始的？當初您的職業是什麼？」這個話題一下撥動了歐納西斯的心弦，他立即同芭芭拉侃侃而談起來，動情地回顧了自己的奮鬥史。

交談看起來好像是臨場發揮，其實也是平時積累的結果。要想在社交時有話可講，必須注重平時一點一滴的積累。「台上一分鐘，台下十年功」說的就是這個道理。

曹操出兵漢中，與劉備相持不下，進退維谷。夏侯惇夜入帳問夜間號令https://ｒeａｄ•99csｗ.ｃｏｍ，時曹操正喝雞肋湯，便隨口道：「雞肋。」楊修聽傳「雞肋」號令，便叫軍士收拾行裝準備歸程。夏侯惇不解，問何故。他說：「以今夜號令，便知魏王不日將退兵歸也：雞肋者，食之無味，棄之可惜。今進不能勝，退恐人笑，在此無益，不如早歸。來日魏王必班師矣。故先收拾行裝，免得臨行慌亂。」於是各營軍士皆打點起行裝來。曹操聞之大驚，斥責楊修道：「汝怎敢造言，亂我軍心？」喝令斬之。

但在具體選擇這些話題時，要考慮談話對象。一個話題，只有讓對方感興趣，談話才有維持和繼續的可能。比如，自己是球迷，就切莫以為別人都是球迷。逢人就談球賽，遇到對球不感興趣的人也大談特談，讓對方感到索然無味。

大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私語。

一位記者一上來劈頭蓋臉就問：「薄先生，你的父親是中共高官，你做市長，是不是並非主要因為政績，而是沾老子的光？」全場所有攝像鏡頭都對準了薄熙來，看他如何回答。薄熙來微微一笑，說：「我欣賞這位記者先生的直率，也許他提出的問題不止是他一個人想問的。我不否認『沾老子光』，而且還樂意告訴諸位，我曾沾的光使我終身受益！當我還是個正在認識社會和人生的中學生時，因為家庭牽連，我被關進了監獄。五年的監獄生活，使我經受了磨難，鍛煉了意志，學會了思考，懂得了公正、民主、法治對一個社會是多麼重要，溫飽、自由、尊嚴對一個人是多麼重要。命運在這五年裡給予我的饋贈，並非人人都能得到的。如果沒有一個倒過霉的老子，我也得不到這份禮物，這豈不是沾了大光？至於個人政績，我不便評價，這是我的市民的事，但有個事實我想在這裏提醒大家：我是由大連人民推舉的代表選出的市長，而大連人民是不會視他們的權利為兒戲的！」

其次，要多讀中外名著。「熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟」的經驗之談，是大家所熟悉的。它告訴人們要提高口才技巧，就應多讀名著。「窮書萬卷常暗誦」，心領神會，自會產生強烈的興味；體味語言的精微之處，就能喚起靈敏的感覺；熟悉名篇佳作的精彩妙筆，可以獲得豐富的詞彙，演說和講話時優美語言會不招自來。

假使你有一些特有的新聞或特殊的意見和看法，就足可以把一批聽眾吸引在你的周圍。

對講話者來說，知識是多方面的；對不同的人，有不同的知識要求；不同的人，對知識的把握程度也不盡相同。但作為講話者應當掌握的最基本的知識有以下幾方面。

林肯藉助客觀事實推理，充分揭穿了福爾遜的謊言，使一樁冤案得到昭雪。

我國古來有句俗語叫做「謙，美德也，過謙則詐」。我們對別人說話，謙虛是應該有的，因為你的謙虛，會讓別人容易接近。可是，你過分地謙虛了，你的謙虛便失去了價值，而且別人也無法相信你。一位演說家，當他登台之後，便對聽眾說道：「諸位，真是很對不起，今天我所講的題目，並不是我所熟悉的，我對這題目也沒有多少的研究，準備也不充分，所以今天所講的可能也沒有多大價值，講得不好，請一定見諒。」

在與人交談中，千萬不要期望對方一開始就熱情高漲，善言者總是等到對方變得熱心以後，才試圖從他們那裡引導出一些有趣的想法，因此，在談話中一定要長於忍耐。例如，他們會先問：「請問您尊姓大名？您是哪裡人？您的丈夫幹什麼？您準備在這兒待多久？您是乘飛機來我市的吧？」等等，以激起對方的談話興趣。誰關心這些？你也許會這樣問。誠然，這些問題似乎沒有任何風采和智慧可言，但它們的確能使交談啟動起來。

因此，平時除了你最關心、最感興趣的問題之外，還要多儲備一些和別人「閑談」的資料。這些資料往往應輕鬆、有趣，容易引起別人的注意。

一次談話、一回座談、一場論辯、一台演講、一堂教學從頭到尾聲調高亢不行，從頭到尾輕聲細語也不好；從頭到尾平鋪直敘、平淡無奇不妥，從頭到尾光怪陸離、危言聳聽也不佳。要使聽眾自始至終都能精神飽滿和有效地接受信息，使講話、座談、教學和演說獲得理想的效果，必須做到以下兩點。

另一種效果是，慢的語速，輕的語音，抑的語調，長的句式，大的停頓，鬆散的信息內容。柔和的語詞風格又可顯示出安然、從容、平靜、淡雅和嚴肅、沉重的感情|色彩，從而又會使對象不由自主地受到相應的情緒感染和影響，併產生相應的閑散、悠緩、恬適、莊重、深沉和悲痛的心理。

一位演講者對台下聽眾這樣講著，在他自己看來是謙虛，可是別人能否相信他呢？所以，我們要想說話有力，首先謙虛應該得當。

世界著名的談話藝術專家切司脫？費爾特先生，曾經教人談話時注意下列一些問題。他說道：

為此，周恩來給冀朝鑄開了一張長長的書單要他去讀。經過幾年鍥而不捨的學習，冀朝鑄終以博聞強記在外交部聞名，以至於有「老夫子」的雅稱。人們每有不解的知識，常說：「去問問冀老夫子。」

以下是口頭表達的基本技巧。

rｅａｄ.９9ｃｓw.cｏm20世紀90年代，大連（香港）經貿合作洽談會在香港舉行。這是新任大連市長薄熙來在香港舉辦的第一次大型招商活動。他心裏似乎有底，然而，他的自信很快迎來了考驗。開幕前舉辦的新聞記者招待會上，一些外國記者似乎對做另外一類文章興趣更濃。

……

例如，買東西上當啦，語言上的誤會啦，辦事擺了個烏龍啦，等等，這一類的笑話，多數人都愛聽。如果把別人鬧的笑話拿來講，固然也可以得到同樣的效果，但對於那個鬧笑話的人，就不免有點不敬。講自己鬧過的笑話，開開自己的玩笑，除去能夠博人一笑之外，還會使人覺得自己很隨和，很容易相處。

古人早就認識到了節奏的性質和口語節奏的表現力。現代人也常說，「急人快語」「疾言厲色」「語重心長」「聽話聽聲，鑼鼓聽音」等。這些，也都從不同角度說明了口語節奏所具有的感情|色彩、形象內涵和動人力量。

古人說，「腹有詩書氣自華」，廣博、嚴謹的知識結構是表達者妙語連珠、左右逢源的堅實底蘊。當一個人在某些方面的經驗和知識多於周圍其他人時，他就對該方面的話題取得了發言權，並且有充分的自信心。因此，只有具備多方面的知識，我們才能贏得更多的發言權。要求一個人什麼都懂並不現實，但至少要對自己的專業知識和職業知識有足夠的了解，尤其要多掌握一些文史哲方面的知識。這樣，你就能出口成章，言之有物。

在聲音形式上，語音應有高有低，語調應有抑有揚，語速應有快有慢，吐字停頓應有長有短。

人類知識包羅萬象、紛繁複雜，也是當眾講話者侃侃而談的力量之源。知識在於厚積而薄發，有深厚知識積累的人，講起話來，也底氣十足，成竹在胸。有的人說話之所以很有水平，究其根本原因，就在於豐厚的知識積累。胸有成竹，欲發則出；積之愈深，言之愈佳。

林肯問：「你能肯定時間是在11時嗎？」

林肯問到這裏，便轉過身來，語驚四座：我不能不告訴大家，證人福爾遜所說的全是謊言。他一口咬定10月18日晚上11時在月光下看清了被告的臉。我們都知道，10月18日那天是上弦月，晚上11時月亮都已經下山了，哪裡還會有什麼月光？退一步說，也許他的時間記得不十分清楚，時間稍有提前。但那時，月光是從西往東照，草堆在東，大樹在西，如果被告的臉對著草堆，臉上是不可能有月光的。

在聽別人的演講或別人的談話時，隨時都可以聽到表現人類智慧的警句、諺語。把這些話在心中重複一遍，記在本子上，久而久之，你談話的題材、資料就越來越多，說起話來也就越來越條理清楚，出口成章。

「和人談話，同時也要注意到態度。切不要拉住別人的衣袖，手舞足蹈地講話，應當和順一些，切忌妄自尊大，平常的話要避免爭論。談話最好要一般化，勿作自我的宣傳，把自己捧上天去。外表應該坦白而率直，內心應該謹慎而仔細。

總之，廣博的知識、豐富的閱歷可使人在掌握大量材料的基礎上當眾講話，聽眾能從中獲取有益的信息，表述者也可從容不迫，揮灑自如，充分佔有材料。熟知材料是培養自信的基礎條件，正所謂「充實，是自信的前提」，而「自信，就是力量的源泉」。

一般而言，以下幾種話題，容易引起大家的談話興趣。

節奏，是大自然和人類社會運動形式的一種表現。日出日落，潮漲潮消，花開花謝，冬去春來；人的起居作息，社會的興衰更替，無不體現出事物運動形式的變化，一種有規律、有秩序的變更。事物運動過程中所呈現的有規律、有秩序的變化，就是節奏。

冰泉冷澀弦凝絕，凝絕不通聲暫歇。

對於談話的題材和資料，一方面要認真地去吸收，另一方面要好好地去運用。懂得如何運用，可以使一句普通的話發揮出驚人的效果。學習吸收的目的是為了很好地應用，不能應用的吸收毫無意義。

每一種談話，無論怎樣瑣碎，總要保持中心點，這也是所謂談話目的，其目的就是能夠促進你和對方的關係。你必須使人覺察你是一個有思想觀點的人，絕非是個糊塗蟲。單單無聊地空談，是絕不能使對方對你有一點良好印象的，更不能顯出你說話的水平。

俄國偉大的批判現實主義作家列夫.托爾斯泰稱讚農民是語言的「大家」。語言的「天才」，的確存在於人民群眾之中。比如我們講話常用程度副詞「很」字，如「很黑」。在人民群眾的口語中，卻用更精確、更形象、更簡練的表達法：「漆黑」。學習語言還要多看，即勤于觀察、體驗，真正熟悉你的對象，掌握它的聲調、聲色等，而不是生搬硬套。

某些特殊的話題；

當交談開始的時候，我們不妨談談天氣，而天氣幾乎是中外人士最常用的普遍的話題。天氣對於人生活的影響太密切了，天氣很好，不妨同聲讚美；天氣太熱，也不妨交換一下彼此的苦惱；如果有什麼颱風、暴雨或是季節流行病的消息，更值得拿出來談談，因為那是人人都關心的。

自然、親切有禮、言辭得體最重要。然而做到這一點，也不能說就一定會收到良好的效果。

在我們的日常交際中，除了一些業務性質的交談，一開始就要進入正題之外，一般社交性質的談話，多半是從「閑談」開始的。有些人就是不喜歡「閑談」，他們覺得「今九*九*藏*書天天氣怎樣」和「吃過早飯了嗎」這一類的話，都是無聊的廢話，他們不喜歡談，也不屑於談，他們不知道像這一類看來好像沒有意義的話，卻對接下來的正式交談起著至關重要的作用。是什麼作用呢？就是交談的準備作用，好比在踢足球之前，蹦蹦跳跳、伸手伸腳的熱身運動。

如果具有豐富的一般知識，你可以拿出來隨時應付。一個人既然是社交的人，每天在生活當中，須與他人頻繁發生接觸，所以對於世界上的形形色|色，自己應當努力去獲得各方面的知識。

福爾遜答：「看得很清楚，因為月光很亮。」

那麼，怎樣說話才算有力度呢？

談談新發明的藥品，介紹著名的醫生，對流行病的醫療護理，自己或親友養病的經驗；怎樣可以延年益壽，怎樣可以增加體重，怎樣可以減肥……這一類的話題，不但能吸引人的注意，而且實在對人有很大的好處。特別是遇到他本人或家人健康有問題的時候，假如你能向他提供有價值的意見，那他更是會對你非常感激的。事實上，有哪一個人、哪一個家庭沒有這方面的問題呢？

開始交談，的確需要相當的經驗，當你面對各式各樣的場合，面對著各式各樣的人物，要能做得恰到好處，實在不是一件容易的事。倘若交談開始得不好，就不能繼續發展彼此之間的交往，而且還會使得對方感到不快，給對方留下不好的印象。

日常生活中，我們每天都離不開報紙、雜誌和書籍。在讀書看報時，備一支筆、一些卡片紙和一把剪刀，把所見到的好文章或讓自己心動的話語畫出來，或者剪下來，或摘抄在卡片紙上。每天堅持做，哪怕一天只記一兩句，也是很有意義的。日積月累，在談話的時候，你也許就會不經意地用上它們，從而使自己講話的內容豐富起來。

這兩方面的問題最容易引起人們談話的興趣，倘若你遇到的人在政治上和你見解頗為接近，或是具有共同的宗教信仰，那麼這方面的話題，就變成最生動、最熱烈、最引人入勝的了。

「你應該時常說話，但不必說得太長。少敘述故事，除了真正貼切而簡短之外，總以絕對不講為妙。

首先，可直接從生活中向人民群眾學習語言。生活是語言最豐富的源泉，要使自己的語言豐富起來，就要從生活中汲取，老舍說：「在生活中找語言，語言就有了根。學習語言要博採口語。」

每個人都有自己的特長或者是興趣和愛好，而每個人都對自己的特長有一定程度的關心。只要我們在與人交往中用心去觀察，就很容易發現對方的長處，而在與之閑談時投其所好，讓對方因此而很快對你這個人感興趣，從而輕輕推開交談的大門。

與談話者自身利益密切相關的話題；

曹操殺楊修，後人多有評說。清初毛宗崗說：「楊修之死，在於『不善處人骨肉。』夫以正直忤操，則罪在操；以不正不直忤操，則罪在修。故修之死，君子于操無責焉。」（《三國演義》毛批）他認為楊修是自取其禍，根子就在不善處事，亂說話。這應當說是中肯的。作為一個下屬，忘了自家身份，隨意揣測主帥的意圖而擅自散布消息，當然是不應該的。

俗話說：「熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟。」「窮書萬卷常暗誦」，吟詠其中，則可心領神會，產生強烈的興味。摸熟語言的精微之處，則會喚起靈敏的感覺；熟悉名篇佳作的精彩妙筆，則會獲得豐富的詞彙，自己演說和講話時，優美的語言亦會不召自來，這並非天方夜譚。只要我們潛心苦讀，勤記善想，揣摩尋味，持之以恆，就能嘗到醇香厚味，如果反覆地用，不斷地學，久而久之就可以像郭沫若所說的那樣「于無法之中求得法，有法之後求其他」了。

成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明，或者有多少傳奇性的經歷，而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是，「你」在談話中是一個前進的信號，而「我」則是一個停止的信號。要設法把談話引向對方的興趣點，多用「為什麼」「哪裡」「怎麼樣」等。當他說「我在寧夏老家開了個店」時，你千萬不要匆忙搶著說：「啊，我在西安也有兩家店鋪。」而應該問：「在寧夏的什麼地方？」

社會和他人禁錮、保密、敏感的話題。

最後，知識貧乏是造成語言貧乏，特別是詞彙貧乏的一個重要的原因。生活積累和語言知識，是決定一個人說話水平高低的關鍵。有本書上說，生活是語言的王國，願我們每一個人都能成為這個王國里的王者。

同樣兩個人在講話，一個講得聽眾情緒緊張起來，一件不大被人注意的事被他說得津津有味；另一個則不然，本來是一個嚴重的問題，在他說出來之前，聽眾的情緒已經相當緊張，可是他一開口，聽眾緊張的情緒反而鬆弛了，為什麼呢？無非是一個說話有力度，而另一個則不懂說話的力度。

要提高自己的表達能力，就要不斷提高自己觀察問題、思考問題時的敏銳性，豐富自己的學識與經驗，並增強自己的想象力與敏感性。隨著表達能力的提高，你的生活也將豐富多彩，整個人的個性素質和各方面的能力都會提高，從而成為一個演講高手。

一種效果是，高亢鏗鏘的語調催人奮發，快急的語速使人激動、緊張，低沉的語音叫人深思和黯然神傷。或者進一步說，快的語速，重的語音，揚的語調，短的句式，小的停頓，凝練的信息內容，剛健的詞語風格會表現出興九九藏書奮、爽快、高昂、激動和急切的感情|色彩，從而使聽眾不自覺地受到相應的感情衝擊和影響，併產生相應的亢奮、緊張或緊迫等心理。

林肯問：「你肯定不是從衣著方面看清是他的嗎？」

選擇話題除了看人之外，還要看場合。會話是在一定場合、情境之中進行的，話題應當同場合、情境協調，不協調的話題不但大煞風景，而且還有可能損害人際關係。喜慶的場合，不能談令人傷感或通常認為不吉利的話題。悲哀的場合，不能談令人捧腹大笑的話題，也不宜談婚戀喜慶等話題。

在任何談話之中，必須記住，切不可以說到會觸怒他人的話題上去。因為凡是在你面前聽你談話的人，一定會從你的談話中窺測你的個性，同時也在留意你日後是否會說他本人的壞話。

古語講「至誠足以感人」，要想說出有力的話誠懇是關鍵，一個人無論說什麼都可以，但若是口是心非，所說的話肯定不會有力量。

夏天談游泳，冬天談溜冰，其他如足球、羽毛球、籃球、乒乓球，都能引起人們普遍的興趣。娛樂方面像盆栽、集郵、釣魚、聽唱片、看戲，什麼地方可以吃到著名的食品，怎樣安排假期的節目……這些都是一般人饒有興趣的話題。特別是有世界著名的音樂家前來表演的時候，或是有特別賣座的好戲、好影片上演的時候，這些更是熱鬧的閑談資料。

言為心聲。語言的使用，主要取決於說話者的思想水平、文化修養、道德情操，但講究語言的藝術也同樣十分重要。同樣一個思想，從不同的人嘴裏說出，往往會收到不同的效果。

我國的古代典籍《禮記》中說：「節奏，謂或作或止。作則奏之，止則節之。」還說，「言語之美，穆穆皇皇。穆穆者，教以和；皇皇者，正而美」。

20世紀的口才大師、英國前首相丘吉爾在自己的第一篇口才學論文中曾認真地分析和論證了口才的語言技能問題。他得出結論：口頭表達藝術主要有四大要素，而其中占第一位的就是口語的節奏。丘吉爾是深諳口才之道的，他將「節奏」列在四大要素之首，就是因為他切實體會到和懂得口語節奏具有十分強烈、深刻和豐富的表現力。

文化是指大文化，是人類在社會歷史發展過程中所製造的物質財富和精神財富的總和，諸如天文、地理、歷史、文學、藝術、哲學、經濟、法律等。這些知識往往以成語、典故、佳作、名言、警句為載體，最能陶冶情操、提高修養、開闊視野，從而使表達者的言辭也更具感染力、說服力、吸引力。這種知識不能從實踐中獲得，需要孜孜不倦地學習。在人生路上，只要不斷積累學習，當眾講話時便會充滿活力，如滔滔江水連綿不斷。

福爾遜答：「不是的，我能肯定我看清了他的臉，因為月光照亮了他的臉。」

在林肯當律師的時候，一位叫小阿姆斯特朗的人因涉嫌殺人案而被捕入獄。小阿姆斯特朗不服，提出上訴，林肯找到被告證人福爾遜，他發誓說在10月18日的晚上，清楚地目擊了小阿姆斯特朗用槍擊斃了受害者的全過程。對此，林肯要求複審。林肯先問證人福爾遜：「你發誓說看清了小阿姆斯特朗？」福爾遜答：「我發誓看清了。」

具有權威性的話題；

1974年，美國康寧公司將一件製作精巧的蝸牛工藝品贈送給中國政府。當時中國正在搞「批林批孔」，江青臆斷這是對中國的侮辱，旨在譏諷中國像蝸牛一樣龜縮、爬行。周恩來指示外交部急電中國駐美聯絡處調查。時任聯絡處對內參贊，又從小在美國長大的冀朝鑄說：「不用調查，蝸牛象徵有耐心，這是表示祝福的意思。」聯絡處將冀朝鑄這權威性的世事知識報回國內，江青這才悻悻地收斂起發難的嘴臉。這事既說明冀朝鑄熟諳世事，也成為江青不懂世事的笑柄。

「談話的時候，姿態可以表現你的誠意，所以要正面向著人家，不要隨隨便便，不要模仿他。

嘈嘈切切錯雜彈，大珠小珠落玉盤。

約翰？莫菲說：「我們不要硬是從頭腦中榨出一些名言警句。當我們放鬆下來的時候，很多妙語就會自然而然地產生出來……」甚至在最具刺|激性的談話中，也有50％的內容是沒什麼意義的。只有經過一段加熱過程，思想的車輪才能轉動起來。

間關鶯語花底滑，幽咽泉流冰下難。

一般情況下，談話要選擇一些容易引起對方興趣的話題，這樣有利於創造一個輕鬆活躍的談話氛圍，使交談得以深入，友誼得以發展。

林肯問：「你在草堆后，小阿姆斯特朗在大樹下，兩處相距二三十米，你能看清嗎？」

這番應對，使在場的記者們立即對這位風度翩翩的年輕市長刮目相看。

一般的交談總是由「閑談」開始的，說些看來好像沒有什麼意義的話，其實就是先使大家輕鬆一點，熟悉一點，造成一種有利交談的氣氛。