事實上，有時錦上添花式的讚美，引不起對方太大的喜悅。例如對一位已被公認是很漂亮的女孩子說「你真漂亮」，由於她平時已被誇讚慣了，所以很難讓她覺得興奮。相反，若能找出對方較不易為人所知的優點，則往往可以使對方感到意外的喜悅，甚至帶來意想不到的結果。

鋼鐵大王卡內基為什麼付給史瓦伯100萬元年薪呢？是因為史瓦伯是天才嗎？不是。因為對鋼鐵製造他比別人知道得多嗎？瞎說。史瓦伯自己曾經說過，在他手下做事的許多人，對鋼鐵製造知道得都比他多。

面對他人的成績，我們首先應該懂得，成績是他人的勤勞加汗水所贏得的，我們應該坦然地欣賞他人的勞動成果，並予以肯定。與此同時，檢討自己，虛心請教，學習他人的勤奮向上的精神。主動請教別人向你傳授學習工作的要領，不僅是對他人成績的一種高度的讚揚，而且也可以督促自己繼續前進。既有利於你技術水平的提高，也有利於你處世水平的提高。這豈不是一箭雙鵰的事情，你又何樂而不為呢？

一個自知面貌平庸的少女墜入情網之後，她的情郎反覆在她耳畔低語：「你那深邃的眸子，散發出如夢如幻的光彩，真是迷人極了。」她一定會容光煥發，自信自己擁有一對足以傾倒眾生的明眸，美也當然會眷顧於她。

所以，讚美就像煲湯，火候很重要。在你開口讚美別人的時候，一定要遵循以下法則：

抽象的東西往往不具體，難以給人留下深刻印象。如果稱讚一個初次見面的人「你給我們的感覺真好」，那麼這句話一點作用都沒有，說完便過去了，不能給人留下任何印象。但是，倘若你稱讚一個好推銷員：「小王這個人為人辦事的原則和態度非常難得，無論給他多少貨，只要他肯接，就絕對不用你費心。」那麼由於你挖掘了對方不太顯明的優點，給予讚揚，增加了對方的價值感，因此讚美起的作用會很大。

在這種情況下你也沒有必要把優秀成績打折，請把總結中的批評當作與讚賞相對立的獨立部分。

方明找到李春說：「小李，我這有個計劃，自己實在搞定不了，幫個忙吧？」

人的素質有高低之分，年齡有長幼之別，因人而異、突出個性、有特點的讚美比一般化的讚美能收到更好的效果。

在這個社會上，會說奉承話的人，似乎比較吃香。當一個人聽到別人的奉承話時，心中總是非常高興，臉上堆滿笑容，口裡連說：「哪裡，我沒那麼好」，「你真是很會講話」！即使事後冷靜地回想，明知對方所講的是奉承話，卻還是抹不去心中的那份喜悅。因此，說奉承話是與人交際所必備的技巧，奉承話說得得體，會使你更討人喜歡，而且有利於達成你的既定目標。

它就像雪白的桌布沾上一塊黑色的污跡，使人們偏離正題，求全責備。它破壞了讚賞的作用，使受讚賞的一方原有的喜歡之情一掃而空，反而是那麼幾句「額外搭配」的非議讓人難以忘懷。

因此，如果你是一位品格高尚的人，不妨試著發自內心地讚美一位與你正相互競爭的同學或者是同事，甚至舉薦一位有可能位居你之上的職員給老闆，這是一種更高境界的讚美。

李春面露難色：「我這段時間也挺忙，你還是看看別人有空沒有，比如老鄭？」

雖然有的人很在意自己的這些小優點，也有的人根本就不在意。但無論如何，別人讚美他，一定會使他感到高興的。

並非「當面」誇讚，卻勝過當面誇讚，說得彭玉麟心裏美滋滋的：自己在民間居然有這麼好的吏治聲譽，決不應該為這些小事而損害形象。幡然醒悟之後，只好轉怒為笑，心平氣和地離開了。

讚美別人需站在一定的高度上，充分發掘別人成績的意義，並推測它將帶來的影響，因為讚美一個人的行為和貢獻比讚美他本人好，但一定要說中要害，這樣你的讚美才會上品位、上檔次。

當一個下屬初次走上一個工作https://read.99csw.com崗位時，他會對這裏的環境很陌生，如果在做出一點小成績時就得到了領導的表揚，那麼他的信心一下就樹立起來了。在這方面有個叫卡雷的人做得不錯。

要成為有效的領導者，卡耐基告訴你一個原則：讚美最細小的進步，而且是讚美每一次進步，要誠懇地認同和慷慨地讚美。

方明說：「小李，這個計劃沒你幫助，確實是不行啊。」李春見方明態度誠懇，為了不負自己的好名聲，就答應了方明的請求，幫他完成了工作計劃。

人總是喜歡別人奉承的。有時，即使明知對方講的是奉承話，心中還是免不了會沾沾自喜，這是人性的弱點。一個人受到別人誇讚，絕不會覺得厭惡，除非對方說得太離譜了。

邁克爾？喬丹是一位超級籃球精英，但他卻對別人說隊友皮彭在投三分球方面比他更有天賦，還說皮彭在扣籃方面也比自己勝出一籌。皮彭顯然是最有希望超越喬丹的新秀，而喬丹卻處處對其加以讚揚。一方面，反映了他自我挑戰的勇氣，另一方面也是喬丹自信心的體現。

因此在生活中，如果棋逢對手，不妨採取「吳越同舟」的策略，同對手友好相處，對其優點成績大大方方地表示祝賀，送上一束鮮花。另一方面，奮力追趕。

讚美別人時如不審時度勢，不掌握一定的技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。就像你本來用很昂貴的原料煲了一鍋湯，但是如果火候掌握得不好，那麼再好的原材料也不會煲出味道鮮美的湯。只有火候掌握得好，讚美才會散發出最濃郁的香味。

請記住：要表揚每一個進步，不管這進步有多麼微小。

有一家商店生意非常興隆，原因就在於他們店裡的每一位店員都不斷地與購物的人聊天。他們除了會向客人打招呼之外，還不斷地找客人的優點來誇讚。例如他們會向一位太太表示，「你這件洋裝很漂亮」，然後向另一位太太表示，「你的髮型很好看」。他們雖然不斷地讚美別人，但卻是按每一個客人的不同的個性，選擇適當的讚美詞。

古時候，一個叫彭玉麟的官員，有一次路過一條狹窄的小巷。一個女子正在用竹竿晾晒衣服，一不小心竹竿掉下，正好打在彭的頭上。彭勃然大怒，指著女子大罵起來。

讚美別人不光要慷慨大方，而且要有遠見卓識。讚美要符合實際情況，稱讚他人時如老用一些過激的形容詞，就會因為言過其實而讓人掃興，要深入了解對方的能力、性格、經歷、成果等，讚美起來才不至於空洞無物。另外，要善於稱讚別人沒有注意到的部分，因為經常稱讚的事讓人感到厭煩。總之，要使自己的讚美經受得住時間的考驗，而且要讚美得具體、貼切、與眾不同。讚美要有一定高度。

那女子一看，正是官員彭玉麟，不禁冷汗冒了出來。但她猛然間急中生智，便正色地說：「你這副腔調，像行武的人，所以這樣蠻橫無理。你可知彭官員在我們此地！他清廉正直，假使我去告訴他老人家，怕要砍了你的腦袋呢！」

對於事業剛剛起步的員工來說，內心往往會感到異常地艱難和孤獨，在失意之時聽不到一句鼓勵的話語，成功時也沒人向他們祝賀。

稱讚他人的時候，請不要提及會讓讚賞打折扣的旁枝末節。請緊緊圍繞讚賞這一主旨，主要談論對方的成績。記住，永遠別忘記讚美他人，而且要不止一次地去讚美。

就算再差勁的人，也會有一兩處值得讚美的優點。例如一個人或許沒有什麼優點，但玩檯球的技術卻很高明，或者酒量非常好，這些都可以加以利用。

一個人無論他怎麼差勁，也會有一兩個值得讚美的優點。例如一個年輕的女孩子或許長相難看，但牙齒長得很漂亮，或者皮膚很白等等。要善於抓住這些地方對其加以讚美。也許有的人根本不在乎這些小優點，但無論如何，你的讚美一定會使她心情愉快。如果你面對的是一位美貌絕倫的女子，如果你老調重彈，誇其美得如何沉魚落雁、閉月羞花，往往引不起她多大的興趣，如果能找出她較不易為人所知的優點，則往往可以使對方感到意外的驚喜。

九-九-藏-書史瓦伯說他得到此薪金，大部分得益於他的人際交往能力。他說：「我認為我具有激發人們才能的能力，這是我擁有的最大資源，而充分激發一個人的才能的方法就是用讚賞和鼓勵。」

在日常生活中，人們有非常顯著成績的時候並不多見。因此，交往應從具體的事件入手，善於發現別人哪怕是最微小的長處，並不失時機地予以讚美。讚美用語愈翔實具體，說明你對對方愈了解，對他的長處和成績愈看重。

一位老師讚美學生們：「你們都是好孩子，活潑、可愛、學習認真，做你們的老師，我很高興。」這話很有分寸，使學生們既努力學習，又不會驕傲。但如果這位老師說：「你們都很聰明，將來會大有出息，比其他班的同學強多了。」效果就大不一樣了。

但是許多人在稱讚他人的時候都很容易犯一個嚴重的錯誤：把讚賞打了折扣再送出。不是給予百分之百的讚賞，而是畫蛇添足地加上幾句令人沮喪的評論或是一些能削弱讚賞的話語。

過度的讚美，空洞的奉承，都會令對方感到難以接受，甚至感到肉麻、討厭，結果適得其反。只有適度的讚美才會令對方感到欣慰。適度因人、因時、因事、因地而異，需要不斷摸索積累，逐步掌握。

來理髮的人把這一切看在眼裡，一日，踏入店內，特地指定小學徒來吹飾頭髮，小學徒受寵若驚，拿著吹風機的手在微微發抖。卷吹梳弄一小時后，朝鏡一望，哎呀，那髮型硬邦邦的，好似戴了一頂不合時宜的帽子，小學徒侍立一旁，眼巴巴地望著來理髮的人，來理髮的人卻露了個笑容，說：「梳得真不錯呀，謝謝你！」

每個人都有自己的優點和成績，都希望獲得別人的肯定與讚美。有些優點和長處往往是與生俱來的，比如某人長得漂亮，智商很高等等。因此，對於別人優點與長處的肯定不僅不會貶低自己的位置，而且可以使旁人從中認識到你所具備的優良素質，從而獲得他人的稱讚。

讚美隨時隨地都能聽見，面對面或直接地讚美對方，總有點恭維奉承之嫌。若換個角度，換種說法，也許就好多了。以「第三者」的口吻來讚美對方，說：「難怪某某一直說你很不錯，今日一見……」可想而知，對方一定很高興。因此，當面讚揚一個人，有時會令人感到虛假，懷疑你是否出於真心，而間接地在背後讚美對方，會使對方感到你對他的讚揚是真誠的。

因此，在讚美人的時候，一定要做到「三思而後贊」。對於一些相對穩定的東西，如一個人的性格、習慣、容貌等等稱讚起來較容易，而一個人的行為、態度等，往往不容易琢磨，因此稱讚時一定要小心。俗話說：「一輩子做一件好事容易，但做一輩子的好事就難了。」因為人迫於某種壓力和需求，有時難免會做錯事。因此，讚美一個人千萬不要就事論事，否則一不小心，你就成了一位目光短淺的人了。

彭玉麟一聽這女子誇讚自己，不禁喜氣上升，而且又意識到自己的失態，馬上心平氣和地走了。

別讓對方的謙虛削弱了讚賞的作用。有些人很少受到表揚，所以聽到別人稱讚他時會不知所措；還有些人在收到稱讚的時候想要表明，取得優秀的成績對他來說是家常便飯。這兩種人面對讚賞的反應幾乎一模一樣：「這不算什麼特別的事，這是應該的，是我的分內事。」

擔任企業資源開發公司總經理的麥克斯？卡雷在創立以亞特蘭大為中心的銷售和市場服務公司時，就曾經歷過步履維艱的困窘。當時，他的手下只有一個臨時僱員。按他的話說：「大的成功離我們太遙遠。我們幾乎感受不到任何激勵。」他想出了一個決定：每次獲得一個小成功都要自己慶賀一番。

有一天，機會來了。新年前的一個月，兩個師傅要求加薪不遂，一起辭職，一時請不到人，老闆除了親自上陣外，還給小學徒進行「速成訓練」，另外再請個小工負責洗頭。

日常生活中，我們經常遇到別人比自己強的情形，而讚美之詞卻怎麼也說不出口，主要是因為缺乏自信心，覺得自己不如對方，於是心理失衡，沒有勇氣為對方喝彩。要麼覺得「不好意思」；要麼認為自己與之相比，結果昭然自明，不用多此一舉；要麼覺得自己人微言輕，讚美了也不會引起重視，還害怕會引起非議，被人誤解為是溜須拍馬。結果，不僅失去了一次坦然欣賞別人優點與長處的機會，也失掉了一次拋棄自卑與膽怯心理的機會。

因此很自然地，這些客人在潛意識中，就會產生到這家商店購物就可以受到讚美的心理，而越來越喜歡到這家商店。

日本國民將「讚美」這種武器更廣泛地運用在了經濟領域，如日本的推銷之神原一平，他在闡述他的推銷秘訣時說：「推銷的秘訣在於研究人性，研究人性的關鍵在於了解人的需要，我發現對讚美的渴望是每個人最持久、最深層的需要。」而要慷慨地讚美別人的優點和成績，就必須坦然接受別人的優點和長處。

讚美的效果在於相機行事、適可而止。當別人計劃做一件有意義的事時，開頭的讚揚能激勵他下決心做出成績，中間的讚揚有益於對方再接再厲，結尾的讚揚則可以肯定成績，指出進一步的努力方向，而達到「讚揚一個，激勵一批」的效果。

如果我們每次見面都被人誇讚，自然而然地會想再見到這位讚美我們的人，這是任何人都會有的心理。因此，每次見面都找出對方的一個優點來讚美，可以很快地拉近彼此間的距離，起到意想不到的效果呢。

曾國藩十分得意地說：「不敢當，不敢當。」後生告退後，曾氏問：「此是何人？」幕僚告訴他：「此人是揚州人，入過學，秀才，家貧，為事還謹慎。」

每個人都珍視真心誠意，它是人際交往中最重要的原則。英國專門研究社會關係的卡斯利博士曾說過：大多數人選擇朋友都是以對方是否真誠而決定的。

卡雷出去買了一個警報器，還配了擴音器，這樣就能發出救護車的聲音。如果他在電話中宣傳自己的產品時能繞過培訓部主管，直接與那家公司的總經理通話，就要鳴笛慶賀一次；如果收到一大筆訂貨，警笛也會鳴響。如今，他的公司已擁有100多萬美元的資產和11名僱員。每個星期，警笛聲大約要在公司內回蕩10次。

這個「善意的謊言」給這位少女帶來了自信心。再去時，來理髮的人依然指定由她吹飾，小學徒臉上有笑，雙手不抖，卷弄梳理，極有韻致。照向鏡子時，來理髮的人不由得真心實意地說道：「你梳得實在很好哩！」

曾國藩聽后就說：「此人有大才，不可埋沒。」不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位後生去揚州任鹽運使了。

曾國藩問：「你們以為怎麼樣？」

請不要吝惜你的讚美吧，給予你愛的人毫無修飾的讚美吧，你會發現他們比從前更愛你。正所謂「送人玫瑰，手留余香」。

不要自作聰明地指點同伴，怎樣做會更好，哪怕是生活小事。比如：「您做的菜味道真好，哪一樣都不錯，就是湯里的鹽多了一點……」這種折扣不僅破壞了讚揚的效果，還有可能成為引起激烈爭論的導火索。

我們每一個人都希望自己在各個方面都能勝人一籌，然而，事實上這永遠只能是一個夢想。一些心理素質不高的人，每當面對別人的優點與成績時，往往禁不住妒火中燒，很難坦然地面對與欣賞。在這些人眼裡，辦事能力強變成了愛出風頭，你好心好意去幫他，他私下裡還擔心你無事獻殷勤——非奸即盜。於是，這些人對待他人優點與成績的態度也只能是要麼不屑一顧，要麼再惡劣點兒，實行打擊、報復。而別人往往也不是省油的燈，這就帶來了人際關係的惡性循環，自己的事業會因此嚴重受挫。

要坦然地欣賞別人的優點和成績，還需要相當的自信和勇氣。

讚美別人要善於從小事著手，于細微之處見高下。注意讚美對方較不易為人知的優點。

每當知道有好消息時，大家都要出來聽他們的同事對剛剛取得的成功吹噓一番，這也為大家提供了互相交流的機會。卡雷說：「我們的僱員經驗還不夠豐富，無法取得巨大的成功，所以這種慶賀也是一種很大的鼓勵。」正是用這些小進步來臨時的表揚鼓勵，使卡雷的公司九_九_藏_書取得了驚人的成績。

我們在求人辦事時，要把對方抬高一點，再高一點。辦完事之後，千萬不要忘記答謝，否則以後就不會再有人願意幫你的忙了。

當你準備讚美時，首先要掂量一下，這種讚美，對方聽了是否相信，第三者聽了是否不以為然，一旦出現異議，你有無足夠的理由證明自己的讚美是有根據的。

有時你必須對某項工作做一次全面的總結和評論，這樣一來，讚賞和批評就不可避免地聯繫在一起。

聽到對方這種回答的時候，你不要一聲不響，此時的沉默表示你同意他的話，就好像對他說：「是啊，你說得對，我為什麼要表揚你呢，我收回剛才的話。」

富蘭克林有句名言：「良好的態度對於事業與社會的關係，正如機油對機器一樣重要。」

尤其那些對傑出成績的讚賞，總是和批評一起「搭賣」。成績越是突出，人們就越覺得自己有責任去「評論」而不僅是稱讚這一成績。他們無法忍受只唱讚歌，一定要多少挑出點缺憾才罷休。

任何讚賞打了折扣，也會有了瑕疵，從而產生不必要的負面影響。

讚美無須刻意修飾，只要源於生活，發自內心，真情流露，就會收到讚美之效。但要更好地發揮讚美的效果，也需要注意以下幾個要點。

讚美別人，掌握尺度是最關鍵的。

特別是在讚美上級的時候，更需要掌握讚美的火候。我們讚美身邊的普通人，即使話語不得體也沒有太大的關係，別人也不會把你怎麼樣。但是當我們讚美上級的時候，如果火候拿捏得不好那麼後果可能就會很嚴重了，也許你一輩子都會鬱郁不得志；如果讚美得恰如其分，說不定就會使你加官晉爵。

一位年輕母親曾講過一個令人心痛的故事：她的孩子常常因做錯事而受到她的責備。但是，有一天，孩子一點錯事都沒有做。到了晚上，她把孩子放在床上，蓋好被子，只見孩子正把頭埋在枕頭上，在抽泣中問道：「難道今天我沒有做一個好孩子嗎？」

鼓勵能讓人樹立起自信心。自信是成功的一半，用讚美來鼓勵對方，能達到事半功倍的效果，尤其在「第一次」。無論任何人干任何事情，都有第一次的時候，如果對方第一次幹得不好，你應該真誠地讚美一番：「第一次有這樣的表現已經很不容易了！」別人會因為你的讚美而樹立信心，下次自然會做得更好。

當你讚美一個人的行為或貢獻時，你的讚許更顯得真誠，而且，如果別人知道他的確值得被讚美，會獲得最好的效果。讚美行為比讚美本人更可以避免功利主義或偏見。

一位語言學家曾說：「同樣的音調或語句反覆出現時，常具有感化人的力量。譬如林肯的名言『民有、民治、民享的政府』，倘若他僅為了提出一項政見，僅說『民主的政府』即可。但是，他三度強調『民』字，遂產生更深刻感人的效果。」的確，每個人聽到這句鏗然有力的話語時，都會情不自禁地加深自己對此種理想的政府的嚮往之情。而在每個人反覆聽到這樣一句讚美的話時，他們也會被感動。

「世界上最容易抹殺一個人的就是上司的批評，所以我從來不批評任何人。我相信給人以工作的激勵，就會啟發他的無限創造力。所以我急於稱讚，遲于找錯。如果我喜歡什麼的話，就是我『誠于嘉獎，寬於稱道』。」史瓦伯就是這麼做的。

漫不經心地對對方說上一千句讚揚的話，等於白說。缺乏熱情的空洞的稱讚，不能使對方高興，有時還可能由於你的敷衍而引起對方的反感和不滿。

在這方面，做得最好的要數一些日本人了。日本對於其經濟在戰後迅速發展的原因的解釋是：「我們日本國民的一大優點是，對外人不停地鞠躬，不停地說好話。可以說，善於發現別人的長處，善於讚美別人是日本走向世界的一個重要原因。」20世紀中葉，日本從戰爭的廢墟堆里站起來，抓起「讚美」這桿新式武器，開始了向西方發達國家學習，發展民族產業的進程。今天，日本已是世界上為數不多的經濟大國。

在鎮壓太平軍的行營中，一次，曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閑談，評論當今英雄。他說：「彭玉麟、https://read.99csw.com李鴻章都是大才，為我所不及。我可自許者，只是生平不好諛耳。」一個幕僚說：「各有所長。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。」說到這裏，他說不下去了。

要用長遠的眼光去審視你所要讚美的人和事，使自己的讚美經受得住時間的考驗；不要搬起石頭砸自己的腳，因為在日常生活中，「話音未落」式的尷尬狀況並不少見，你剛誇他做事小心謹慎，他卻冷不防捅個大婁子讓你看。事情還沒有完成之前，一定不要輕下讚詞。因為說不定就在最後關頭，事情卻宣告失敗了。有些人見到事情成功在望，便禁不住大加讚歎，甚至誇下海口：「這回肯定贏定了。」結果卻失敗了，豈不讓人笑掉大牙。

還有人錯誤地把讚賞他人當成了自我表現的機會。他們以為能夠通過打了折扣的讚賞來證明自己的「批判性思維能力」，從而也出出風頭，顯出他們的理性和水平。比如，他們會說：「您這一生中不斷獲得成功。不過有一回，那次金融風暴時您的公司日子也不好過，可話又說回來，誰都不會十全十美嘛……」

眾人皆低首沉思，忽然走出一個管抄寫的後生來，插話道：「曾帥仁德，人不忍欺。」人人聽了齊拍手。

小學徒臉若鮮花，燦然生輝。

奉承別人首要的條件，是要有一份誠摯認真的態度。言詞會反映一個人的心理，因而有口無心，或是輕率的說話態度，很容易被對方識破，而產生不快的感覺。

有些人以為，只有大的成功才值得去表揚，小成績無足輕重。其實這種理解是片面的，沒有考慮人的內心欲求，特別是在最初工作時的孤獨與艱難。

方明有件棘手的工作，無法獨立完成。他想找李春幫忙，因為李春在這方面頗有研究。可是怎麼開口呢？

讚美一個人的行為或他的貢獻時，你的讚美不但要顯得具體而貼切，而且要讓人覺得特殊而真誠。讚美一個人的行為或成績，還可以避免偏見或功利主義。因此，在日常生活中，與其對一個人說：「你真了不起。」不如仔細闡述他所做的某一件事情所帶來的巨大的社會效應或經濟效益。讚美一個人的工作，會促使他工作時更加賣力；讚美一個人的行為，他的行為則會因此大有改善。但讚美的話必須一語中的，就像射箭一定要射中靶心。讚美別人的首要條件，是要有一份誠摯的心意和認真的態度。因此，讚美別人時，千萬不要講出與事實相差十萬八千里的話。例如，你千萬不要對年老的母親說：「你看起來比我姐還年輕。」這樣你只會招來一頓狂罵。

還要小心另外一種錯誤的觀念，即以為打了折扣的讚賞會更真實可信，更有分量。

戰國時期，公子重耳與公子小白爭奪王位，鮑叔牙輔佐重耳，而管仲則為公子小白出謀劃策，最終公子重耳當上了齊國國君。重耳想拜鮑叔牙為相，鮑叔牙卻說：「公子如果想統治齊國，任我為相就足夠了，而公子如果想一統天下，則非拜管仲為相不可。」最終，重耳任用管仲成為一代霸主。鮑叔牙雖然不及管仲有才華，但卻能坦然地欣賞管仲的優點和長處，並大力舉薦，從而獲得了天下人的稱讚，並藉此得以留名青史。

「這一問就像電一樣觸動著我的全身，」年輕的母親說，「當孩子做了錯事時，我總不放過糾正她，但當她極力往好處做時我卻沒有注意到，我把她放在床上時，連一句表揚鼓勵的話都沒有。」年輕的母親懊悔不已，從那以後她開始學會讚美她的孩子了。

雖然只是一句話，可在被讚美者的心裏卻形成了一種很大的力量，她會重新鼓起生活的勇氣，她會因為這句讚美之詞變得更加自信、完美和堅強。給予他人讚美吧，雖然這是多麼的微不足道。

在這個時候，新員工如果得到的即使是片言隻語的表揚，那也是令人興奮不已的，從而也就更加堅定了信心，努力把事情做好。

你應該再次稱讚他，強調你認為這是值得讚賞的事，請你重複一次對他哪些方面的成績特別看重，以及你為什麼認為他表現出眾。

附近一間小小的理髮室有兩個師傅負責設計髮型，一個小學徒專門洗頭。老實說，很多人都同情那個瘦小的學徒，看得出她很想學髮型設計，但由於工作繁雜，加上兩位師傅態度冷淡，她只能默默地在肥皂泡沫中消磨她可憐的青春。