《不體貼的父親》是一篇小品文，因一時內心的感覺而寫出來的，雖然它通俗而短小，卻打動了很多讀者的心弦，以致成為人們最喜歡並一再轉載的文章。

哈定總統入主白宮時，其內閣成員之一的內政部長亞伯特·霍爾，曾負責處理艾克山和狄波特這兩處油田，這兩處油田原系準備供日後海軍使用，後來臨時變更計劃，可以授權民營石油公司開採租用，亞伯特為了十萬賄款，竟然未經招標，即將之租予自己的友人艾德華·杜韓尼。而杜韓尼怎麼做呢？他給了霍爾部長他所謂的10萬美元「貸款」。然後，霍爾部長命令美國海軍進入該區，騙走了那些競爭者，免得周圍的油井汲走了艾爾克山丘的原油。那些對手，在槍頭刀尖之下被趕走。他們衝進了法院，揭發了10萬美元茶壺蓋油田舞弊案。結果鬧得滿城風雨，毀了哈定總統的執政，激起全國的公憤，要弄垮共和黨，而且使霍爾落入鐵窗。

每當林肯太太與其他人苛責南方人時，林肯總是會說：「不必批評人家，同樣的處境下，換了我們，做法一定也會跟他們一樣。」

當西奧多·羅斯福於1908年步出白宮的時候，他使塔夫脫當上總統，然後到非洲去獵獅子。等他回來的時候，大發雷霆。

寬容和體諒別人，不要隨意批評別人。

西奧多·羅斯福責怪塔夫脫，但塔夫脫總統有沒有責怪他自己呢？當然沒有。眼中帶著淚水，塔夫脫說：「我看不出我怎麼做，才能和我以前所做的，有所不一樣。」

而格蘭特將軍怎樣做呢？他的做法，正好跟所接到的命令相反。他違反林肯的命令，召開了一次軍事會議。他遲疑不決，一再拖延。他打電話來，舉出各種借口，他一口拒絕攻擊李將軍。最後，河水退去，李將軍帶著他的軍隊從波多梅克逃脫了。

1842年秋天，他撰文批評了一位自大虛榮的愛爾蘭籍政客，並引起街談巷議，事情因此一發不可收拾，那位政客不甘受辱，於是設法查出作者真實姓名，並立即找到林肯住處，要求與他決鬥。對方給他選擇武器的自由。因為他的雙臂很長，他就選擇騎兵的長劍，並跟一名西點軍校的畢業生學習舞劍。決鬥的那一天，他和對方在密西西比的一個沙堆碰頭，準備決鬥至死為止。但是，在最後一分鐘，他們的助手阻止了這場決鬥。

於是，他決定採取另一種方式。後來他發現有人不戴安全帽的時候，他就問他們是不是安全帽戴上不舒服，或者有什麼不適合的地方。然後他以令人愉快的聲調提醒他們，戴安全帽的目的是在保護他們不受傷害，建議他們工作的時候一定要戴安全帽。結果是遵守規定戴安全帽的工人多了起來，而且不會造成憤恨或情緒上的不滿。

下一回，如果我們也碰上這些問題，何妨也學學西奧多·羅斯福總統的秘訣，掏出一張5元紙鈔，對著鈔票上的林肯像虛心求教一番？

世界著名心理學家史京納以他的試驗證明，在學習方面，一隻有良好行為就得到獎勵的動物，要比一隻因行為不良就受到處罰的動物學得快得多，而且更能夠記住它所學的。

回到機場以後，他要求見見為他保養飛機的機械師。那位年輕的機械師為所犯的錯誤而極為難過，當胡佛走向他的時候，他正淚流滿面。因為他的錯誤造成了一架飛機的損失，差一點還使得三個人丟了生命。

蘇爾茲，紐約最惡名昭彰的匪徒之一，當他在紐瓦克被槍手擊倒之前，也是如此。在一次報紙訪問中，他說他是一名大眾恩人。他相信自己真的是一名恩人。

因此當你我明天ｈttｐｓ://ｒｅad.９９cｓｗ.ｃｏｍ很想批評他人的時候，不要忘了卡波耐、「雙槍手」克羅里，以及亞伯特·霍爾。我們要知道，批評就像家鴿，它們總會回來的。我們必須承認一個事實，我們所要批評、詛咒的人，不論其是否有錯，都將會執意強辯，為自己的行徑尋找借口，甚至惡言反撲。或者，像文雅的塔夫脫那樣，他會說：「在現實條件下，我實在想不出我還能用其他法子，來把國事治理得更好。」

在痛苦、失望之餘，林肯坐下來，寫給格蘭特一封信。別忘了，林肯這段時期用字總非常保守和克制。因此，他在1863年所寫的這封信，算是最嚴厲不過了。

富蘭克林年輕時雖然不善交際，後來卻變得精通與人應對之術，最後甚至奉派出使法國，他的成功秘訣，正是在於他「從不道人短」，而且「勇於頌揚他人的所有優點」。

心理學家席萊曾說：「我們極希望獲得他人的讚揚，同樣的，我們也極為害怕他人的指責。」

這話是全美一號公敵、芝加哥黑社會頭子卡波耐所說的，自始至終，他一樣是拒不承認自己有罪，他一直自認是一個造福社會的大善人，而且是個受到曲解、誤會的慈善家。

記住第一個技巧：

這是林肯一生中最恐怖的私人事件。在做人的藝術方面，他學到了無價的一課。他從此再沒有寫過一封侮辱人的信件，他不再取笑任何人了。從那時候起，他沒有為任何事批評過任何人。

父母普遍會動不動就批評他們的孩子。你一定以為我會說「不可以批評」，但是我不想這樣說。我只是說：「在你批評孩子之前，請你讀一讀美國新聞報道的典型文章之一《不體貼的父親》。」這篇文章首先登在《家庭紀事》雜誌的社論欄中，在作者同意后，我們按照《讀者文摘》的節要版，把這篇文章刊印在下面。

如果你我有心讓某人仇恨一輩子，只要放開顧忌，毫不保留地予以嚴厲批評，保證可以奏效，哪怕你的批評完全正確，對方仍是會恨你入骨。要知道，人是一種充滿感情、偏見和虛榮的動物。

該怪誰呢？西奧多·羅斯福或塔夫脫？坦白說，我不知道，而且我也不管。我現在要指出的一點是，西奧多·羅斯福批評塔夫脫，固然是振振有辭，但塔夫脫是否承認有錯呢？當然不！雖然是聲淚俱下，他還是堅持表示：「在現實條件下，我實在想不出我還能用其他法子來把國事治理得更好。」

寫這些可以刺痛別人的信，很讓馬克·吐溫感到痛快。這樣他的氣也就消了，但很奇怪的是，這些信也沒有引起任何不好的反應，因為他的太太已經悄悄地把這些信拿了出來，沒有付郵，這些信根本就沒有寄出去。

人性的弱點就是：做錯事的人只會責怪他人，而不會責怪自己。我們都是如此。我們必須承認一個事實，我們所要批評、詛咒的人，不論其是否有錯，都將會執意強辯，為自己的行徑尋找借口，甚至惡言反撲。

蓋茨堡之役發生在1863年7月的最初三天，在7月4日晚上，李將軍開始向南撤退的時候，黑雲密布，大雨傾盆。當他帶著挫敗之軍退到波多梅克時，發現面臨一條高漲而無法通過的河流，而身後又是一支勝利的北軍。李將軍被困住了，他無法逃脫。林肯看出這是一個天踢良機，一個消滅李將軍的軍隊立即結束戰爭的機會。因此，林肯滿懷希望地命令格蘭特不要召開軍事會議，而立即攻擊李將軍。林肯用電話下令，又派出一名特使去見格蘭特，要他立即採取行動。https://read.99csw.com

德軍有一條軍紀規定：遇到有不滿的事情，絕對不準當場發作，一定得忍過一晚上，等心情平靜下來之後，再提出討論。我相信這樣一個規定，在一般社會中也適用，惟有如此，才可能讓那些嘮叨的父母、聒躁的妻子、挑剔的僱主和一些找碴的人平靜下來，別再為這社會製造更多的事端。

即使再笨的人，也懂得批評、咒罵、抱怨他人，而大部分會做這些事的人，則都是笨人。

我親愛的將軍：

拿「茶壺蓋油田」舞弊案來說吧。還記得這個案子嗎？報界為這件事抨擊了好多年，結果把整個國家弄得一蹶不振。在這一代人的記憶里，美國的政治界還沒有發生過這一類的事情。

當我還很年輕的時候，極想表現一番。我寫了一封信給作家裡察哈丁·戴維斯，他一度在美國文壇上紅得發紫。我當時正著手寫作一篇有關作家們的雜誌文章，我請戴維斯告訴我他的寫作方式。在這幾個星期之後，我曾收到一封來信，信末寫著：「口述信，未讀過。」

包布·胡佛是一位著名的試飛員，經常在航空展覽中表演飛行。一次他在聖地亞哥航空展覽中表演完畢后飛回洛杉磯。正如《飛行》雜誌所描寫的，在空中300米的高度，兩具引擎突然熄火。憑藉熟練的技術，他駕駛著飛機著了陸，飛機嚴重損壞，所幸沒有人受傷。在迫降之後，胡佛第一個行動是檢查飛機的燃料。正如他所料到的，他所駕駛的第二次世界大戰時代的螺旋槳飛機，居然裝的是噴氣機燃料而不是汽油。

這是匪徒中一種不尋常的態度嗎？如果你這樣想的話，聽聽這段話：

華納梅克爾年紀輕輕就已領悟了這層道理，我個人卻是花了三分之一世紀的時間才了解，不論是犯了多嚴重的錯誤，100個人中間，至少有99個不會反躬自責，虛心認錯。

嚴苛的指責、批評，到頭來只能換來惡意的對立，根本無濟於事。你想幫別人有所改進，不如從先改變自己開始，或許還能省下招人嫌惡的怨氣。不要抱怨鄰人屋頂上的雪，當你自己門口髒兮兮的時候。

不！事實上他並沒這麼說，他說的是：「這太不公平了！我殺人完全是出於自衛啊！」

當克羅里被判死刑，送上電椅的那一剎那，他是否會說：「這是報應，誰叫我殺了人？」

白朗寧說：「當一個人先從自己的內心開始奮鬥，他就是個有價值的人。」要革除你自己全部的缺點，或許必須到聖誕節才辦得到。那時候你就可以在假期里好好休息一番，再利用元旦規勸和批評他人。

當林肯奄奄一息地躺著時，當時的陸軍部長史坦頓看在眼裡，無限感慨地說：「躺在床上的，是人類有史以來最完美偉大的一位領導者。」

直到死前，「雙槍殺手」克羅里都不曾責怪過自己做過任何事。

你能想象胡佛必然大為震怒，並且預料這位極有榮譽心、事事要求精確的飛行員必然會痛責機械師的疏忽。但是胡佛並沒有責罵那位機械師，甚至於沒有批評他。相反的，他用手臂抱住那位機械師的肩膀，對他說：「為了顯示我相信你不會再犯錯誤，我要你明天再為我保養F51飛機。」

「我窮一生精力，帶給人們喜悅、享樂，幫人們度過歡樂時光，所得到的卻是詛咒、辱罵，和一連串殘酷的追捕。」

倒是要學會體諒、寬容，才是非得品格高尚、自制能力甚強的人才有可能做到。

讓我們來欣賞此文吧！

如果你我有心讓某人仇恨一輩子，只要放開顧忌，毫不保留地予以嚴厲批評，保證可以奏效，哪怕你的批評完全正確，對方ｒead.９９ｃｓｗ•ｃｏｍ仍是會恨你入骨。

有關批評無益的證明，歷史上幾乎是隨處可見。舉個最明顯的例子，當年西奧多·羅斯福總統和塔夫脫總統之間的爭執，不僅造成了共和黨內部的分裂，最後終將總統寶座拱手讓給了民主黨的威爾遜，因而改變了整個歷史。

如果你我有心讓某人仇恨一輩子，只要放開顧忌，毫不保留地予以嚴厲批評，保證可以奏效，哪怕你的批評完全正確，對方仍是會恨你入骨。

與人相交，定要切記人本身並不是一個邏輯、理性的動物，而是一種充滿感情、偏見和虛榮的動物。

1932年5月7日，紐約街頭出現了一場觸目驚心、史無前例的激烈槍戰。雙槍大盜克羅里——一個煙酒不沾的殺人兇犯——在經過數周的逃竄之後，終於在西米大道他女友的寓所里，遭到警方的圍捕。

但要先把自己弄得十全十美。「不要抱怨鄰人屋頂上的雪，當你自己門口髒兮兮的時候。」

其經過情形是這樣的：

150名警員和偵探，包圍在他頂樓的藏身之處。他們在屋頂穿洞，要用催淚彈把這位「殺警察者」克羅里熏出來。然後，他們把機關槍架在附近的建築物上，進行了一個多小時的槍戰，紐約一個最優美的住宅區，不斷地響著呼呼的手槍聲和噠噠的機槍聲。克羅里伏在一張堆滿雜物的椅子上，不斷地朝警方開火。一萬名驚恐的群眾，看著這場槍戰。在紐約的人行道上，從來沒有發生過這類事情。

林肯為人處世的成功秘訣是什麼？我對林肯的一生研究了10年，而且用了整整3年的時間，寫作了一本名為《人性的光輝》的書。我相信我已經盡了一切的可能，對林肯的個性和家庭生活，做了詳細和透徹的研究。對林肯跟別人的相處之道，我更做過特別的研究。

你看，人性表現出來了，做錯事的人只會責怪他人，而不會責怪自己。我們都是如此。

我的猜想——這隻是一個猜想，是寫完這封信以後，林肯看看窗外，對他自己說：「等一下。或許我不應該如此匆忙。我坐在這靜靜的白宮裡，命令格蘭特去出擊，是舉手之勞的事。但假如我當時是在蓋茨堡，假如我在上星期，也跟格蘭特一樣，見到遍地血腥，假如我聽到傷兵的悲號哀吟，也許我也不會如此急著去進攻了。也許我的性格跟格蘭特一樣地柔弱，我的做法可能就會跟他的相同了。無論怎麼樣，現在木已成舟了。如果我發出這封信，固然可發泄我的不快，但是卻會使格蘭特為自己辯護。這將會使他責備我，這將會造成惡果，破壞了他身為指揮官的效力，而且也許迫使他辭職不幹。」

自從《不體貼的父親》第一次被刊載出來后，這篇短文的作者李文斯登·勞奈德寫道：「全美國成百上千的雜誌和報紙都轉載過，在外國也有著差不多相同的情形。我自己就同意過成千上萬的人，讓他們在學校、在教堂，以及在演講台上宣讀這篇文章。它還在無數的集會和節目中廣播。奇特的是，大學刊物登載它，中學刊物也登載它。有的時候一篇短小的文章卻出奇地透達人心，這篇小文章確實也產生了同樣的效果。」

江士頓是一家工程公司的安全協調員，他的職責之一是監督在工地的員工戴上安全帽。他說他一碰到沒有戴安全帽的人，就嚴肅地告訴他們，要他們必須遵守公司的規定。員工雖然接受了他的糾正，卻滿肚子的不愉快，而經常在他離去以後，又把安全帽摘了下來。

過分地批評是無益的，它會傷害一個人寶貴的自尊，傷害他的自重感，並激起他強烈的反抗。由批評引起的憤恨，只會降低對方的信心和情感，同時批評的事情也得不到任何改善。

但是「雙槍手」克羅里對自己有什麼看法呢？我們知道他的想法。因為當警方向他的藏身之處開火的時候，他寫了一封《致有關人士》的信。他在寫這封信的時候，鮮血從他的傷口湧出，在信紙上留下一道紅色的血跡。在信中，克羅里說：「在我的衣服之下是一顆疲憊的心，但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心。」

於是，他決定還是把信擱在一邊，沒把它寄出去，因為他有過深刻的經驗，知道嚴苛的指責、批評，到頭來只能換來惡意的對立，根本無九九藏書濟於事。

他根本就不回我的信，只把信退還給我，而在尾端草草地寫下：「你的禮貌真是沒有禮貌。」沒錯，我是做錯了，或許我是咎由自取。但，身為一個凡人，我不以為然。我不以為然的感受是如此深刻，當我在十年之後讀到里察哈丁·戴維斯的死訊時，我的心中仍然想著——我羞恥地承認——他那次對我的傷害。

西奧多·羅斯福總統說，他任總統時，若遇到棘手的問題，他常往後一靠，抬頭看看掛在他白宮辦公室牆上那張林肯的巨幅畫像，問他自己：「如果林肯在我這種情況下，他將怎麼做？他將怎樣解決這個問題？」

人類也是如此。

嚴苛的批評是無益的，它只會迫使被批評者採取防衛的行動，使他刻意地為自己的行為尋找合理的解釋，批評是危險的，因為它會直接傷害到一個人的自尊，引起他的反叛意識。

如果說連這些惡行昭彰的犯人，都還一心紋飾自己的過錯，那麼你我平常接觸到的一些平凡人，又會有何種反應呢？

正如詹森博士所說的：「先生，上帝它自己不到世界末日都不審判世人。」

我覺得好極了。我覺得寫那封信的人，一定很了不起、很忙碌、很重要。我一點也不忙碌，但是我急於向里察哈丁·戴維斯表現一番，因此我就在短箋的結尾，以這些字句作為結語：「口述信，未讀過。」

我相信你一定不了解此次讓李將軍逃竄成功，對整個戰情將會有多大的影響。他本來在我們的輕易掌握之中，當時假如對他一擁而上的話，加上我們最近的一些其他勝利，就可把戰事結束了。結果現在呢，戰事可能會無限期地持續下去。如果你上星期一不能安全地攻打李的話，又怎麼能在渡河之後，在你只剩下少部分的兵士時，去進攻他呢？我無法期望你可以改變情勢，若要期望你可以的話，也是一種不合理的期望。你的良機已經失去了，因此我感到無限的悲痛。

林肯年輕時候喜歡批評別人，他不但勇於批評，而且還經常撰文嘲弄他人，並散發給行人，引起當事者極度的憎惡，甚至有人因此而恨他一生。

「偉人表現其偉大的方式，」卡里爾說：「是在於他們對小人物的寬容與體諒。」

在這一方面，我跟辛辛監獄的監獄長劉易斯通過幾次很有意思的信件，他說：「在辛辛的罪犯，似乎沒有一個自認是壞人。他們和你我一樣是人。因此他們辯護，他們解釋。他們會告訴我們為什麼要撬開保險箱，為什麼隨時要扣動扳機。他們中的大部分人，都有意以一種不論是錯誤的或合邏輯的推理，來為他們反社會的行為辯論，因此氣勢昂然地堅持他們根本不應該被下獄。」

南北戰爭時，波特馬克戰爭節節失利，林肯連續撤換了五位將領，卻仍然無法挽回頹勢，舉國上下，無不苛責這些將領平庸無能，但林肯卻「不對他人指責只對大家祝福」，一聲也不吭。他喜歡引用的句子之一是「不要批評別人，別人才不會批評你」。

他斥責塔夫脫的保守主義，有意為自己弄到第二任的提名，於是組成了雄麋黨，結果把共和黨弄垮了。接著大選結果，塔夫脫和共和黨只得到兩州的選票——維蒙州和猶他州。這是共和黨的空前慘敗。

馬克·吐溫經常會大發脾氣，寫的信火氣之大足以把信紙燒焦。有一次他寫信給把他激怒了的人：「給你的東西應該是死亡埋葬許可書。你只要開口，我一定會協助你拿到這份許可書。」又有一次，他寫信給一位編輯，談到一名校對企圖「改進我的拼字和標點」。他用命令的口氣寫道：「此後這方面的情形必須遵照我的底稿去做，並且要教那個校對把他的建議留在他那已經腐朽了的腦子裡面。」

林肯得到消息，當即氣極敗壞地說道：「這是為什麼？上帝！這是為什麼？敵人根本已是瓮中之鱉，任何人追殺過去，都能手到擒來！就算我自己帶軍追去，也必定能當庭揮鞭懲戒敵帥！為什麼我手下的將軍，會如此坐視我的命令不顧呢！九_九_藏_書」

1865年4月15日，林肯奄奄一息地躺在福特戲院正對面一家廉價客棧的卧房裡，有人在戲院槍殺了他。林肯那瘦長的身子斜躺在那張對他來說太短的床上。床的上方，掛著一張羅莎波南的名畫「馬市」的廉價複製品，有一盞煤氣燈發出慘淡的黃暈。

刻薄的批評，使得敏感的湯瑪斯·哈代——他是使英國文學豐富的最佳作家之一，永遠放棄了小說寫作；批評使得英國詩人湯姆斯·查特登走向自殺。

所以，我們何妨試著多去諒解別人，而別再去批評他人，惟有如此，我們才能從中受益，惻隱之心亦將由此而生。

卡萊爾說：「一個偉大的人，以他對待小人物的方式，來表達他的偉大。」

克羅里掏出他的手槍，一言不發地朝那位警員連發幾槍。當那位垂死的警員倒下去的時候，克羅里從汽車裡跳出來，又朝那不能動彈的屍體開了一槍。而這就是自稱「在我的衣服之下是一顆疲憊的心，但這顆心是仁慈的——一顆不會傷害任何人的仁慈之心」的兇手。

在他被捕捉前，克羅里在長島郊區的一條小路上，公然停車與女友作出猥褻的舉動。一名警察上前制止，並要求出示駕駛執照……

批評所引起的憤恨，經常會降低員工、家人以及朋友的信心和情感，而所指責的狀況仍然沒有得到改善。

你是否想幫著去改變你某個朋友，使他們在這方面有所改進？很好！我絕對贊成！但何不從先改變自己開始呢？站在一個較自私的角度來看，改進自己，總比幫別人改進要划算得多，而且，或許還能省下招人嫌惡的怨氣呢！

各位想想：這封信要讓格蘭特將軍看到了，他會有何反應。

林肯在伊州春田鎮做律師的時候，甚至投書給報社，公開攻擊他的對手，或許這種事少做一次就好了。

過世的約翰·華納梅克爾一度承認：「我30年前就學到，責怪別人是愚蠢的行為。我不責怪上帝對智慧分配不均，因為要克服我自己的缺陷，都已經很困難了。」

即使再笨的人，也懂得批評、咒罵、抱怨他人，而大部分會做這些事的人，則都是笨人。倒是要學會體諒、寬容，才是品格高尚、自制能力甚強的人才有可能做到。

克羅里落網之後，紐約市警局局長墨諾尼對外聲稱，克羅里是紐約有史以來最兇惡、頑劣的一名人犯，「任何一點芝麻綠豆小事，」這位局長表示，「都可能引起他的殘酷殺機。」

事實上他並沒看到這封信，因為林肯根本沒寄出那封信，這還是林肯死後由其手邊資料中掘出之軼事。

那樁醜聞的實情是這樣的：

亞伯特當時所受到的懲罰，可以說是美國政壇罕見的案例，但他是否就因此承認有錯，表示懺悔呢？事後胡佛總統曾在一次公開演講中表明，哈定總統之死，乃是因為被自己的親信朋友出賣，懊惱焦慮所至。然而當亞伯特·霍爾之妻聽到這話之後，竟然從椅子上跳起來辯解道：「什麼！哈定被霍爾出賣了？不可能！我先生從沒有出賣過任何人。滿屋子的黃金，都不能使我先生起歹念。他才是被出賣而帶上刑場，釘上十字架的人。」