如何贏得友誼及影響他人
作者:卡耐基
類別:社會心理
卡耐基在書中以人性為基礎。分析和闡述了處理人際關係的3大技巧、使人喜歡你的6大方法、領導他人的12種技巧、說服他人的9大原則,這一套人際關係學令讀者怦然心動,也使世界人類的相處之道為之一新,能夠幫助讀者最大化地挖掘自我潛能。
本書在世界出版史上創造了奇迹,許多青年企業家、業務員、家庭主婦、學生、熱戀中的情侶都爭相閱讀。這的確是一本能讓人驚喜、使人思想更成熟、舉止更穩重的好書。也是人一生中最重要的一本書。
圖書目錄
- 原著前言 戴爾·卡耐基的成功
- 第一章 待人處世的基本原則
- 不要過分地批評別人
- 真誠地讚賞他人
- 想別人所需要的
- 第二章 讓你最受歡迎的妙招
- 真誠地關心他人
- 不要忘記微笑
- 牢記他人的姓名
- 做一個好聽眾
- 談論別人感興趣的話題
- 讓他人感到自己的重要
- 第三章 與人和諧相處的秘訣
- 不要爭論不休
- 尊重他人的意見
- 錯了就立即承認
- 友善地對待他人
- 讓對方開口說「是」
- 給他人說話的機會
- 別將自己的意見強加於人
- 從他人角度考慮問題
- 給予同情與諒解
- 激發潛在的高貴品質
- 使自己的意圖戲劇化
- 激發他人的競爭意識
- 第四章 更好地說服他人的方法
- 從稱讚和誠心感激著手
- 委婉地指出他人的錯誤
- 責怪他人時先想想自己
- 讓他人出於自願
- 保全他人的面子
- 激勵他人邁向成功
- 給他人一個美名
- 用鼓勵的方式幫人進步
- 給他人授予一種權威
- 附錄 戴爾·卡耐基主要著作目錄