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第五部分 推銷的步驟 28、怎樣讓顧客幫助你推銷

第五部分 推銷的步驟

28、怎樣讓顧客幫助你推銷

①通用電器公司幾年來一直在說服小學校更換教室黑板的照明設備。開了無數次的會,說了無盡的話,可毫無結果。還是一位推銷員想出了一個主意,使問題迎刃而解。他手拿一根細鋼棍站在教室的黑板前,兩手各持鋼棍一頭,說:「先生們,你們看我把這根鋼棍用力彎,不過一鬆手它就又直了。但是我如果用力彎它超過了斷裂的臨界點,它就會斷。而在學校上學的孩子們的眼睛每天都像就要彎斷了的那根鋼棍,如果超過了臨界點,視力就會遭到永久性損壞,就不可能再恢復了read.99csw•com。」
⑥我的一位當牙醫的朋友深知演示的作用,他把就診者的光片放在牆上,就診者一坐下就可以看見自己牙齒損壞的狀況。然後牙醫就開始向就診者說明,不要等牙壞到這個程度再來看病。
⑦這個例子是我自己在推銷中使用的行之有效的方法。我給客戶做收益分析演示,先在他桌上放一文鋼筆,在鋼筆旁邊再放一枚25美分的硬幣,然後問客戶是否知道其含意。客戶們一般都說不知道。我接著開始解釋。那支鋼筆代表死了以後的你,read.99csw.com那25美分就代表著你死後交了遺產稅和其他費用之後給妻兒們留下的遺產。解釋完以後,我就向客戶提問題:「假設上個月你去世了,你和我是你的遺囑的執行人,我們不得不把房產變賣拿出3/5來交稅,我們該怎麼辦呢?」問完之後,我讓客戶自己解答。
③大多數推銷員都知道用數字來說服顧客是非常必要的。可我認為讓顧客自己來計算數字的效果更為顯著。讓顧客自己計算出數字給他們印象更深,理解也更透徹。顧客完全是被自己計算出的數字說服了。九-九-藏-書
「一次演示,勝過千言」,如有可能讓顧客自己演示,讓顧客幫你完成銷售。
④在俄勒岡州的波特蘭我給一位羊毛衫批發商演示了一番怎麼向顧客推銷一種新式的牙刷。給顧客一隻放大鏡,然後再把新、舊兩種牙刷給他。我說:「看看放大鏡下兩種牙刷會有什麼不同。」羊毛衫批發商學會了這一招,那些靠便宜貨和他競爭的對手被他遠遠地拋在後面。他沒有必要再向顧客們不厭其煩地解釋為什麼他的貨價格高了。以後他總是隨身帶著一隻放大鏡。不久后他對我說:「太讓我read.99csw.com吃驚了,顧客那麼容易就接受了這種鑒別方法,我的銷售量大幅度地增加了。」
②簡單如火柴這樣的小物體,都可以成為推銷全國著名品牌電冰箱的手段。推銷員拿著一根點燃的火柴說:「您看,我們的冰箱在工作時非常安靜,就像這根火柴在燃燒時無聲無息。」
結果是學校立即撥款,更換了新的照明設備。
這一招使他的銷售量猛增了40%。
近年演示的方法進步多了。演示的方法是推銷中行之有效的方法,希望你也能這樣做。
讓我們舉幾個實際的例子來說明演示如何有助於推銷。九-九-藏-書
有句話說得好:「一次示範勝過千言」。
⑤紐約的一位男裝店的老闆給我講了這麼一個故事。他在商店的櫥窗里放了一部電影機,向行人放映了一部短片,電影里一個衣衫襤褸的人在找工作,可人家一看他的衣著就很快把他打發走了。第二位找工作的人衣著光鮮,很容易地就得到了一份工作,影片的結尾打出一行字:好的衣著是好的投資。

本節摘要

我認為更好的辦法是:如果能讓顧客來親自表演,那你就不要演示。讓顧客來做,把他們置身於情景之中,換句話說就是讓顧客來幫你推銷。